郴州全域旅游发展探析

刘艳花

[摘           要]  全域旅游是指将一个区域作为旅游目的地来建设和运作，实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享，以旅游业带动和促进经济社会协调发展。全域旅游是我国旅游业发展的必然趋势。郴州作为“中国优秀旅游城市”，经过近十几年来的发展，旅游业呈快速发展趋势，先后孵育出大批优秀的旅游景点，旅游收入实现了跨越式增长，但在全域旅游的背景下，郴州旅游出现一些亟待解决的问题。通过总结和阐述郴州旅游业的发展现状，提出一些思考与探索。

[关    键   词]  全域旅游;发展;探析

[中图分类号]  F590.1              [文献标志码]  A           [文章编号]  2096-0603（2019）33-0306-02

一、郴州旅游发展现状

郴州不仅有着悠久的历史、壮美的自然景观，而且具有深厚的文化积淀、璀聚的民间艺术，素有“天下第十八福地”“中国银都”“国家森林城市”等美誉，是全国50大“氧吧”城市，现有6个国家全域旅游示范区创建单位、3个全国休闲农业与乡村旅游示范县、1个国家5A级旅游景区。近年来，郴州依托其独特的自然景观和深厚的历史文化，大力推进集自然观光、休闲度假、科学考察、文化体验为一体的文化旅游产业发展，以旅游带动经济转型和发展。2018全年，郴州市接待国内旅游者7161.8万人次，比上年增长16.9%;接待入境旅游者44.9万人次，增长21.4%。实现国内旅游收入645.0亿元，旅游外汇收入2.1亿美元。

二、郴州全域旅游产业发展的优势

（一）郴州全域旅游产业发展的优势

一是优越的交通区位。郴州位于湖南省东南部，地处珠三角经济圈与华中经济圈交叉腹地，东界江西赣州，南邻广东韶关，西接湖南永州，北连湖南衡阳、株洲，素称湖南的“南大门”，交通十分便利，京广铁路、京广高速铁路、京珠高速公路、厦蓉高速公路纵横境内;未来，机场的建设、多个通用航空机场及轻轨的规划将为进出郴州提供极大的方便。二是丰富的旅游资源。郴州不仅有东江湖、万华岩、飞天山等为代表的自然景观，还有着以湘南民俗文化、福地文化、神农文化、湘昆文化、矿产文化、红色文化等资源等为代表的社会文化资源，发展全域旅游具有得天独厚资源文化的优势。三是政府高度重视。当前郴州市委把“文化旅游带动”作为一项重要战略，实施“产业主导、全面发展”战略，推进旅游融合发展，着力打造旅游文化“千亿产业”，全力建设湖南省全域旅游基地新样板、国家全域旅游示范区和国际生态休闲度假旅游目的地，并于2018年成立了郴州旅游文化促进会，通过文促会不断提升全市旅游文化产业的影响力和综合竞争力，推动旅游文化产业高质量发展，坚定了发展旅游的信心。

（二）郴州全域旅游产业发展的劣势

一是旅游资源开发层次低。郴州的大多数景区仍属于“门票经济”，配套设施和服务水平相对滞后，吃、住、行、游、购、娱等并没有形成完整的产业链，购物及娱乐是其一大弱点。二是缺乏旅游品牌。外地人提到湖南，首先会想到张家界、岳麓书院、南岳衡山等，郴州作为后起之秀，旅游者对郴州形象的感知较为薄弱，旅游地形象不够鲜明，旅游景区除东江湖、苏仙岭、莽山外，大多数都存在规模小、功能少、品牌弱等问题，缺乏对中长线游客的吸引力，外地游客来郴州旅游多以一到两天的短途旅游为主。三是旅游从业人员服务意识薄弱。郴州旅游景区、酒店、旅行社等相关企业的旅游专业人才配备不足，服务意识较弱，难以适应现代旅游者个性化消费需求和全域旅游的发展要求。

三、郴州全域旅游发展的几点思考

在全域旅游背景下，郴州旅游业须将现状条件中的劣势转化為优势。本文提出通过借助发展全域旅游的契机以解决郴州旅游业的现存问题，力争把郴州建设成全省乃至全国优秀的旅游城市。

（一）发挥旅游资源优势，打造龙头带动性吸引力

郴州旅游业虽然在近几年发展迅速，旅游收入实现了跨越式增长，但发展全域旅游、建设全国知名旅游目的地，必须要有标志性的龙头带动性景区。目前郴州最具影响力旅游目的地当属东江湖景区，东江湖是湖南省唯一一个同时拥有国家5A级旅游区、国家级风景名胜区、国家生态旅游示范区、国家森林公园、国家湿地公园、国家水利风景区“六位一体”的旅游区。因此，充分利用东江湖景区的龙头效应，以东江湖景区为主体框架，构建休闲度假为要素的旅游产品体系，运用其先进的管理运营模式和营销渠道，有利于联合打造名副其实的具有龙头带动功能的旅游极核。与此同时，全力推进苏仙岭、万华岩、飞天山、莽山等风景名胜区建设，以点带面，实现旅游人数从“流量”到“留量”的转变，使郴州旅游业的龙头真正扬起来。

（二）充分挖掘旅游文化元素，融入旅游体验竞争力

以“旅游+”和“+旅游”为途径，大力推进旅游与文化产业的融合。“郴”字独属郴州，由篆书“林”与“邑”二字组合，意思为“林中之城”。宋代的“三绝碑”、秦末义帝之陵墓的“义帝陵”、医药著名典故“橘井泉香”处处谱写着郴州古老的历史;苏仙传说、湘昆剧团、安仁赶分社等民间文化与文艺源远流长;湘南起义、沙田整风、“半条被子故事发生地”等革命事迹流芳百世，这些都是郴州独有的文化遗产。因此，我们需要运用先进的理念，结合本土文化，通过“编故事”“讲故事”“卖故事”等把历史文化、民俗文化、红色文化等融入景区和旅游产品中;通过提高观赏性和参与性从而进一步提高文化旅游的产品的知名度，将文化体验与休闲旅游融为一体，才能更好地积累郴州文化旅游资本，提高旅游竞争力。

（三）打造特色纷呈的文创产品，扩大旅游精品影响力

郴州的旅游产品众多，纪念品也比比皆是，但真正有文化内涵的文创产品却很少。这需要深入挖掘历史文化内涵，将文化资源创意设计与旅游纪念品开发相结合，用创意思维和工匠精神生产出既有文化内涵又美观实用的文创产品。可以通过着重征集、推出一批富有郴州文化特色、满足游客需求的旅游纪念品，提升优秀旅游城市的整体形象和水平。同时要充分利用地域优势，结合自身的旅游资源推出一些有影响力的精品线路，策划并举办节日活动、事件创意活动、主题文化活动、创意互动演出等来大力推广全市旅游精品。

（四）加快旅游人才培养，提高全域旅游发展软实力

全域旅游的推动，需要强有力的人才支撑。目前大部分旅游职业教育与旅行社、旅游景区、饭店等旅游企业之间的校企合作层次不高，仅停留在基本岗位技能培养方面，缺乏创新意识和服务技能的培养。在全域旅游背景下，旅游产业跨界融合趋势日益增强，旅游个性化定制日趋流行。首先，通过文化旅游促进会搭建校企合作交流平台，发挥成员优势，形成多方参与、专业引领、资源优化与共享，成员间沟通交流、密切合作的旅游人才培养格局。其次，开展旅游行业大赛，可以促进旅游行业的相互交流与学习，整体提升旅游队伍的创新能力和综合实力，为打造郴州全域旅游品牌发现人才、储备新生力量。

参考文献：

[1]赵梅芳，李泓达，向成干，等.常德市全域旅游发展现状及其对策[J].河北企业，2019（7）.

[2]白延斌.延川全域旅游发展的实践与思考[J].环球市场信息导报，2018（5）.

编辑 武生智