成人高等教育全面质量管理体系研究

张晶

（国网江西省电力有限公司培训中心，江西 南昌 330032）

人才是当今国家发展必不可缺的重要因素，随着国家的不断向前发展，成人高等教育的发展也迫在眉睫。质量是成人高等教育发展的保障，全面质量管理体系的建立有利于全方位的对成人教育发展质量进行监测，改善成人高等教育发展质量，提高成人高等教育的总体水平。在如今开放的世界，我国的成人高等教育加强全面质量管理，不断提高教育质量和水平，汲取各国成人高等教育优秀成果，结合本国实际，才能为国际的发展输送高质量人才，推动国家向着更美好的未来不断发展。

一、我国成人高等教育发展质量现状

国家高度重视成人高等教育的发展，近年来，成人高等教育随着教育改革不断发展完善，成人高等教育机构不断增多，教育水平也在逐渐提高。但，我国成人高等教育发展质量却面临着诸多问题。第一，成人高等教育社会重视程度不够，发展资金较为欠缺。我国成人高等教育在国家的推动之下有了一定的发展，但在高校成人教育学院并不受重视，并且资金匮乏，除此之外学校对于成人高等教育知道不足，对于成人高等教育疏于管理，导致质量发展欠缺。第二，成人高等教育师资队伍建设体制不够完善，师资力量匮乏。成人高等教育专职教师较少，并且教师专业水平参差不齐，许多成人高等教育教师水平较低，教育质量难以提升。并且成人高等教育对象与普通高等教育对象有所不同，传统的高等教育方式难以满足成人高等教育需求，导致成人高等教育发展受限[1]。第三，成人高等教育质量管理体制存在缺陷，教育质量难以等到保障。成人高等教育质量管理规章制度不够完善，许多职责界限模糊不清，导致管理效率低下，阻碍了成人高等教育质量的提升。

二、成人高等教育全面质量管理体系建立完善的必要性

我国成人高等教育发展存在社会认可度低、资金投入少、师资匮乏，管理体系欠缺等一系列问题，阻碍了我国成人高等教育质量水平的提升。全面质量管理体系，以质量管理为核心，对质量进行全面监控，建立和完善成人高等教育全面质量管理体系，有利于满足当代人们对于高等教育的追求，有利于提高成人高等教育发展质量，保障成人高等教育的高效发展，满足人们对于高质量教育的需要，在提升人们自身知识能力的同时，提高全民族的综合素质和社会发展水平，让有用的知识人才充满整个中国社会[2]。

三、成人高等教育全面质量管理体系方法探析

（一）提高质量意识，重视成人高等教育质量管理

成人高等教育质量的发展受到教育管理者、教育者和受教育者自身的教育观的影响，提高成人高等教育质量的前提是必须提高人们的教育质量意识，树立高标准的质量要求。教育管理者必须高度重视成人高等教育的质量建设，将教育质量放在关键位置，制定切实可行的全面质量管理体系，高度关注成人高等教育质量发展方向，为教育的发展提供一个良好的质量管理保障。教育者和受教育者也要树立高标准的教育质量追求，教育者努力提高自身专业素质，提高试教质量，受教育者则提高辨别能力，在高质量的教育环境中不断充实完善自己，促进成人高等教育的发展。

（二）发展成人高等教育机构，培养高素质的成人高等教育教师队伍

成人高等教育机构为成人高等教育的实施提供了必要的教育场所和管理体系，发展成人高等教育机构，提高教育机构对成人教育的重视程度，加大资金投入，构建完善的成人高等教育资金发展管理机制，为成人高等教育的发展提供物质保障。师资力量也是制约成人高等教育机构发展的重要因素之一，基于现在成人高等教育的师资现状，必须加强成人高等教育师资建设，培养专职教师，全面提高成人高等教育的质量管理[3]。

（三）建立成人高等教育评估体系，促进自我完善，提升教育质量

评估体系是全面质量管理体系中的重要部分，建立成人高等教育评估体系必须将国家政府与教育机构等多方面的相关主体结合起来，综合各个方面的意见和需求，建立一个完善、专业、民主的成人高等教育评估体系。除此之外，在积极完善外部评估体系的同时，也要注意自我评估体系的发展，从内部发现自己的问题，结合外部意见，不断提高教育质量，完善全面质量管理体系。

（四）明确全面质量管理的全面性和高度的参与性，提升质量管理水平

全面质量管理体系控制着成人高等教育质量的各个环节，是全部人员共同参与的质量管理。提高成人高等教育质量发展水平，必须明确全面质量管理的全面性，加强对各个环节的质量管理，提高教育质量对外透明度，让全部人员可以看到成人高等教育的质量管理的全过程并且参与进来，充分利用人民群众的力量，提高成人高等教育的管理水平。

结语：

成人高等教育全面管理体系的建立是改善成人高等教育问题的必要条件，不仅能够对成人高等教育质量进行全面管理，加强人们的参与度，而且能够促进教育机构的自我完善，提高成人高等教育的整体水平。