新媒体教育产品中直播教育的特性分析

陈学韶

摘  要  直播互动教育是融合了媒介技术、教育资源进行场景动态展示的教育方式，呈现出新的特征。云端服务是师生间互动教学的纽带，师生间可以实现在线讨论、答疑、测试。这是基于新媒介的“面对面”教学，师生交流互动更紧密，学生学习更主动，并且有丰富的场景化设置和较强的沉浸感体验。

关键词  直播互动教育;云端服务;沉浸;游戏化

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）22-0027-02

网络在线教育并不是新鲜事物，夜大、函授大学等是较早地规模化使用空中教学、网络教学进行集中教学的授课模式，在线党课、在线直播会议等也是在线教育的一种方式。而在媒介融合不断深入、媒介生态呈现全新态势的当下，新媒体教育产品的发展和在线教育市场的繁荣促进了教学模式和学习方式的变革，直播教育成为新媒体教育产品的核心授课方式，具有超越传统网课的优势和新特征。

新媒体教育产品的爆发式增长缘于开放的市场环境和底层技术的成熟。一方面，国内的教育市场是一片红海，随着供给侧改革和教育深化改革，新媒体教育产品成为缓解国内优质教育资源配分不均、三四线城市教育需求难以释放的出口，在创业创新和媒介融合背景下，直播互动教育是教育市场纵深领域的开拓和细分产品的开发趋势。另一方面，在短视频、直播的风口下，底层技术成熟，在线教育的直播、点播、互动的技术壁垒已经消除殆尽，并且有VR/AR等新兴技术强化沉浸感，为虚拟教学的场景化和实操性提供了契机，这是新媒体教育产品兴起的发展背景。

1  云端服务是师生间互动教学的纽带

直播互动教育是指以互联网为媒介，利用多媒体及其他数字化手段进行的老师和学生之间模拟面对面的实时互动教学活动。直播互动教育的构成要素包括基础网络设备、教师、学习终端设备（PC、手机等）、教学内容（教学资源）、直播教学平台（软件）、学生等。直播互动教育的手段是教学资源的信息化，包括教学资源的数据平台建设、在线答疑、讨论、测评的实现。在教师端，教师可以通过直播互动教育产品实现对学生学习的监督，根据学生学习数据汇总可以实现大数据统计，并针对性开展个性化教育。在学生端，学生可以在线讨论、答疑、测试，实现师生间的互动学习。

可以看出，师生之间的在线教育依靠云计算、大数据等技术支撑，也就是说云端服务是师生间互动教学的纽带。一个完整的直播系统由信息采集、预处理、编码、传输、解码、渲染几个环节组成。以云服务端为枢纽，能够实现教师教学信息的预处理和编码工作，在完成转码和不同协议之后分发到学生端，直播流可以在解码、渲染等技术下实现点播，学生可以利用录制功能将直播的片段保存在云端，随时随地点播学习。这是直播互动教育与传统的在线课程的不同之处。

2  基于技术化人际传播结构的“面对面”教学

新媒体视域下的直播互动教学是多种形式的在线教学，一对多、一对一等形式丰富，这是一种超越了现实时空、跨越了千山万水的“虚拟时空”，是一种“技术化人际传播机构”。这种人际传播结构是个性化的公共媒介，可以弥补传统课堂上学生和老师“面对面”交流的不足之处，是一种异质化的“面对面”交流。相较于课堂上威严的教师，学生更倾向于向电脑或移动设备屏幕上的“虚拟人像”提问。

3  从交互学习到自主学习

直播互动教育带来的不仅是教学方法的改变，还有教师、学生的教学、学习理念和方法的转变。网络课程建设和教育资源信息化是教育改革的重要内容，教师尤其是名师都在忙着制作精美的网课，开设教学博客、慕课、微信公众号来解决学生的学习问题，甚至出现了不少“网红教师”，比如复旦大学的陈果、北京人大附中的李永乐等。教师通过新媒体教育产品改变了传统的教学方式，带来教学模式的变革，并且探索了新媒介教学的未知性。

对于知识传播的受体学生而言，直播互动教育也带来学生学习方式和理念的改变。在传统教学活动中，学习目标由老师制定，是被动的学习。在网络教学中，学生可以为自己制定学习目标，尤其在非系统性知识和课外知识拓展延伸方面，学生可以制定个性化学习计划，这是传统教学的精力所不能及的。在学习测试方面，也由被动的考试测试转变为自我测试，教师可以根据数据记录及时掌握学生的学习动态，不用埋头批阅卷子，分析卷面的试题，大数据的可视化呈现将一目了然的展示学生的测试情况，这是技术带来的教学便利。

4  底层技术与上层教学方法的匹配

直播教育产品、移动教育产品的底层开发基本消除了技术壁垒，并且在HTML5、虚拟现实、交互式体验等方面锦上添花。技术开发的重要驱动力是利益，对于教育产品的开发而言，底层技术要与上层教学方法的实现相匹配。一些工具性的教学课程尤为适用于网络教学，包括计算机课程、后期剪辑软件的课程等，而一些主观性较强、教学手段丰富的艺术类课程是否符合线上教学呢？只要教学方法能够实现，那答案就是肯定的。直播互动教育能够解放教师的双脚，避免一些基础课程的机械重复。教师可以将基础课程录制成网课、微课，以作业的方式布置给学生，而将教师的更多精力放在一对一的答疑方面，这是“翻转课堂”的核心诉求。同时，项目教学、立体化教学等教学方法的实现同样需要底层技术开发的配合。因而，新媒体教育产品的开发不光需要程序员，还需要内容生产方的上层决策支持，包括学校机构、教材教辅研发发行方、民营教育机构等。

5  丰富的场景化设置

场景（scenarios）在这里有多层含义。一是互联网的专属词汇“使用场景”。每个App都有一定的使用场景，比如打车App的使用场景是在找不到出租车的情况下，而直播教育产品，尤其是移动教育产品，使用场景可以是多种多样的，并且可以满足不同受众的不同场景。从家庭自主学习、课堂辅助学习、交通工具上的业务学习等不同场景都可以实现在线学习。这是互联网教育产品较传统课堂教学的优越性。二是传统意义上的场景含义，即情景化教学的场景。在传统的教学课堂上，对于情景化教学场景的打造，往往通过多媒体的手段，结合影像来想象教学场景。而移动教育产品可以真正实现场景的移动，不拘束于固定的房间，甚至可以日行千里。可以在北京的天坛讲人教版小学语文三年级课文《游天坛公园》，也可以在非洲大草原直播动物迁徙，这都是传统课堂在情景化教学方面所不能及的。

6  游戏化的沉浸体验

游戏化是将电子游戏中的机制和元素应用于非游戏环境中，以激发用户的使用热情和积极性。游戏化是互联网产品开发常用的一种手段，同时也是一种喜闻乐见的教育方法，能够提高学习过程中的愉悦感。游戏化在教育产品中属于交互设计，能够为用户提供更多的可能性，尤其适用于低龄儿童，可以开发儿童操作的主动性、探索性，对于青少年、成年学习者来说，游戏化的交互设计可以增强用户体验，提升用户黏性和使用频次。

直播互動教育产品的游戏化设计主要有两方面，一方面是游戏化的设计流程。比如将赛车游戏的赛制移植到英语单词的记忆中去，准确读出一个单词赛车就能加快速度，反之则会慢下来。游戏化的流程设计需要注意用户的定位、明确的产品目标、奖励机制以及制定活动回路。另一方面是体验的增强，比如用VR/AR等新兴技术强化沉浸感，通过VR/AR模拟或营造出教学场景，使教学场景更具沉浸感和交互感。

7  结束语

此外，直播互动教育产品在互动方面还可以借助社交类App、直播平台等，随着5G技术的到来，直播互动教育产品有更为广阔的发展空间。直播教育产品在蓬勃发展的同时，我们也要提高警惕，面对参差不齐的移动教育产品，要擦亮眼睛，避免劣币驱赶良币的现象发生，共同促进移动教育市场的绿色发展。

参考文献

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