工作中,别太过于追求完美

2019-01-16 02:17赖默·里格比
海外星云 2019年1期
关键词:洛尼科特美德

赖默·里格比

在工作中,人们通常认为,追求完美是项美德。我们常常被鼓励做到100%完美,甚至110%完美——哪怕这在数学上是不可能的。但追求完美真的像人们所说的那样,是绝对的美德吗?抑或,我们有理由认为,大多数时候只需要做到“足够好”?

有两条著名的法则表明,后一种看法是合理的。第一条是“帕累托法则”(又名“二八法则”),该法则称,80%的结果取决于20%的原因。第二条是“收益递减法则”,根据该法则,工作完成得越接近完美,为完成剩余工作所需付出的努力就越大。

《如何成为高效人士》一书作者格雷厄姆·奥尔科特说,人们看待工作的方式往往是错误的,他们更关注于自己做的事情,而不是这些事情会产生什么影响。“事实上,更实用的方法是,用二八法则来思考问题、集中精力去做那些能产生最大影响的事情。”

他还建议人们将工作中那些谁都能做的部分分派下去。

然而,许多人觉得这很困难,因为交出完美成果的理念在他们的脑海中根深蒂固。如商业心理学家卡伦·莫洛尼所说:“完美是他们对自己的要求,让不完美的东西从自己手中出去,有损他们的职业自豪感。”她说,诀窍在于,要记住,关键是交出符合工作需要的成果,而不是你想交出的成果。

天生的完美主义者往往认为,交出不完美的成果就等于失败。但你可以这样想,知道哪项工作不需要做到完美,也证明了你的判断力。

在任何工作或项目中始终追求更加完美,这或许是因为担心最后的成果得到不好的评价。因此,你应该用史蒂夫·乔布斯的话提醒自己:“真正的艺术家是能拿出作品的艺术家。”

避免遭遇收益递减法则的方法之一,是给自己设定截止时间。但奥尔科特认为,与其设定你知道可以推后的伪截止时间,不如把问责权交给别人。这样一来,你就不能对自己说,“我下周什么时候完成工作都行”,而要告诉自己,“如果到周二还完不成工作,我就没脸见老板了”。

不过,或许最难对付的不是你自身追求完美的欲望,而是老板要你做到完美的欲望。同样的,莫洛尼说,你必须强调要关注于你能拿出的成果:“对老板说,如果不要求在每一个细节上都做到尽善尽美,我完成的工作会比现在多得多。”

然而,有些經理人的完美主义过于严重,跟他们讲道理已经没用了。在这种情况下,奥尔科特建议采取一种更巧妙的方法:“把那些比较显眼、容易引起注意的工作,跟老板注意不到的工作区分开。”(摘自英国《金融时报》)

(编辑/谭玖)

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