用镜头记录机关纪检干部的“忠诚坚定、担当尽责”

2019-01-25 07:23曾勋,师超
廉政瞭望 2018年23期
关键词:街道办老大爷办事

凉山扶贫村代表现场接受采访。

12月11日,“不忘初心写忠诚”——微记录·新时代机关纪检干部展示活动在成都举行。省纪委副书记、省监委副主任郑东风,省直机关工委常务副书记王承先,省直机关工委副书记、纪工委书记李清出席活动。来自省直各部门机关纪检组织、中央驻川单位纪检监察机构干部和有关市(州)直机关纪工委负责同志共700余人参加了活动。

此次活动旨在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,按照省委关于进一步加强机关纪检组织和队伍建设要求,将新时代机关纪检干部“忠诚坚定、担当尽责、遵纪守法、清正廉洁”精神风貌集中展示出来,激励广大机关纪检干部不忘初心、牢记使命,努力推动新时代机关纪检工作实现高质量发展。活动自今年3月开展以来,得到了省直各部门机关纪检组织和市(州)直机关纪工委高度重视和大力支持,共征集到170余件微记录作品。(文/曾勋 图/师超)

大冬天的,来点暖意又何妨

说说最近我遇到的几件暖心事,都和基层服务相关。

在很多人印象中,基层公共服务中心有些窗口工作人员的脾气总是很“火爆”,问不上几句就要甩冷脸,办事群众不得不赔礼道歉“哄”着工作人员帮忙办理。

事实上,在以往的经历中,我并没有遇到过无理的窗口工作人员,但囿于成见,对他们难有好感。可最近的几件小事,让我刷新了对他们的认识。

因为临近生育,我到辖区街道办办理准生证。本来该证件需在计划生育窗口办理,但因排队的人多,临近窗口的工作人员主动“揽活”,很快帮我办理了。

我旁边正好有一名老人在申请高龄津贴,80多岁的老大爷似乎有些怨气,高声质问工作人员:“你怎么不早说?我现在去哪儿复印?”原来老人没有仔细阅读申请告知单,忘记复印户口本。工作人员安抚道:“没关系,我帮您复印。”

复印好后,老人还需要填一份申请登记表,这让老人犯了难,任性地说:“那么多空空,我不会填”,索性把表还回去。工作人员哭笑不得,劝道:“您要是信任我,我帮您填好吗?您确认无误后再签字。”老大爷忙不迭地点头。

这还不算完,老大爷忘带照片,最后没能办成。暴脾气的他又不高兴了,说街道办要求真多,他人都来了为啥还要照片。旁边的办事群众都被孩子气的大爷逗乐了。工作人员只好拿着申请告知单一项项给大爷解释,然后专门给大爷列了一张清单,缺哪些材料一目了然。大爷还是不放心,“我下午交照片,你们对得上号不?”“放心,我们把您的材料都理好了,您来报名字就行。”老人这才离开。

还有一次我去街道办办事,对应科室刚迁往新办公区。我递交材料时,办事员留意到我是一名孕妇,赶忙给我道歉,说新办公楼才装修好,气味大,该早点给我办理,让我少停留。这样一句关怀,已盖过了办公环境的不友好。

被如此善意对待,我想并不仅仅是因为孕妇或老者的身份。在他们眼中,我们首先是“办事群众”,是个人,理应被尊重。我不否认现今依然存在基层工作人员脸难看、话难听、事难办的现象,但也不能以偏概全,一味否定。总有那么一些人为你思虑周全、让你心生暖意,他们也应该被温柔对待,得到同等的尊重。

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