构建标准化体系是高质量发展必然路径

□ 文/中新国际能源研究院研究员 朱昌海

未来几年供给端最大的增量都来自炼化领域，如果说其他行业已进入洗牌尾声，那么炼化行业的洗牌则刚刚开始。本轮炼化从资本开支规模上看，已超越了上一轮高点（2011—2012年），可需求增速却远不如当初，未来将不可避免的出现产能过剩和景气下滑。

随着市场准入大门进一步开放，我国炼化行业将迎来“能力本位”时代，加速转型升级，提升自身竞争力，成为炼化企业实现效益突围的有效途径。

管理体系升级在企业运营中处于核心地位，这里所说的管理体系升级，就是“为在企业生产经营、管理范围内获得最佳秩序，对企业实际或潜在问题制定共同的和重复使用的规则活动”。这些活动包括建立和实施企业标准化管理体系，制定企业管理流程和贯彻实施各级标准的过程。

在经济全球化大趋势下，管理体系的基础性和引领性作用日益凸显，已演化为参与国内国际市场竞争必不可少的手段。作为“城围炼厂”的长庆石化，特殊的地理位置对安全环保工作提出了更高更严的要求，而本身存在一定程度的缺乏规则、缺乏主动、缺乏效率等问题，又对企业参与日趋白热化的市场竞争提出挑战。因而，亟待创建一套具有公司特色的科学规范、高效统一的，能够切实指导管理和生产经营工作的标准化管理体系，促进公司管理全面提升，实现生产本质安全、产品质量合格、环保排放达标、企业效益最大化。

《炼企全方位全流程标准化管理体系的构建与实施》一文，正是长庆石化基于对未来市场竞争加剧的准确预判下，构建与实施全方位全流程标准化管理体系过程的生动呈现。该体系实现了公司生产、经营、管理领域标准的全覆盖，不仅让公司首次实现了气不上天、油不落地、声不扰民、安全环保无事故目标，而且大幅提升了经济效益，利润首次突破20亿元大关，在中国石油炼化板块中排名不断提升。

标准化管理体系的核心是流程，流程管理是一种以规范化构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续提高组织业务绩效为目的的系统化方法。长庆石化整合现有体系资源和管理成果，集中创建了“1+5”标准化管理体系，即一套全业务标准化管理流程和五个生产操作标准化模块，以及相应的一系列支撑保障系统，为企业生产经营管理活动中的每个部门、每个岗位、每条流程制定科学、高效、可量化的管理工作标准，从而形成了一套具有企业特色的标准化管理体系，为取得环保与效益双丰收提供有力保障。

全方位全流程标准化管理是企业高质量发展必然路径，但体系设计上一定要立足企业实际。否则，非但不能提升运行效率，还会损伤企业价值链各单元、各环节。多年实践发现，传统标准化管理体系以积累标准为主要特征，标准稳定性好，但制定与实施分离，针对性、适用性不强；不同时期、基于不同目的分散制定的标准，应用时难以成套，难以与阶段性实际工作深度融合并起到导向作用，难以在限定时间内解决急需问题，难以解决跨部门、跨专业的综合性问题。并且，从具体标准呈现形式来看，多为纯文本，可视性不强，影响实用性。为此，企业构建全方位全流程标准化管理体系，应像长庆石化那样，多方调研，反复论证，按“制（修）订-实施-检查/评价-改进”模式科学推进，以实现管理体系与企业实际高度契合。

新一轮竞争将从过去“资本主导”“资源主导”逐渐转向“技术主导”“标准主导”，只有抓住转型升级机遇期，苦练内功、强化管理、夯实基础，才能在未来更加激烈的市场竞争中抢得先机。