ERP系统在现代企业管理中的策略研究

肖思蓓

【摘要】企业资源计划（ERP）是现代企业管理思想的精髓，是信息化时代企业管理的关键部分。ERP系统一方面为现代企业提供整个供应链资源管理，改善业务流程，提高核心竞争力;另一方面为企业高层管理人员制定决策提供科学依据，顺应市场变化，提高企业利润和竞争力。提出了企业ERP实施能力评估及策略方式的选取方式。

【关键词】企业资源计划;企业文化;信息化建设

一、ERP系统在现代企业管理中的作用

（一）对企业的信息数据进行整合和共享

实施了ERP系统，企业可通过ERP系统整合整个企业内的信息，通过对信息的合理控制，提升自身管理水平。企业的信息来自企业的各个部门和层次，因此若想信息准确、实时，一定要重视ERP系统中各个模块的基础数据，即物料、物料清单、工艺路线、工序、提前期、制造日历、工作中心等。这些基础数据联系的企业资源是企业进行正常生产经营活动所必不可少的物质因素。企业管理理念的核心，是优化和合理配置企业资源。

（二）对企业的任务进行整合

ERP系统不仅可以对企业的信息进行整合，还可以对企业的各种任务进行有效的管理，其管理任务主要分为三类：即销售任务、生产任务、采购任务。其中以销售任务确定生产任务，生产任务确定采购任务。这三项任务实际上是驱动企业的一个物流过程，即制造企业采购原辅料、包装材料，加工成在制品、半成品、产成品，再将产品销售出去的过程。至于它们之间的关联关系，则可由ERP系统中经典的物料需求计划来建立。

（三）控制企业资金流和生产成本

ERP系统还能控制企业资金流，使企业生产成本合理化。现在企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，要有适应企业外部和内部环境的变化的能力。这就要求企业必须加强成本管理，把成本管理贯穿于生产经营的整个过程。控制生产成本首要的一点就是要控制企业资金流合理流动。

二、ERP实施与企业文化建设的协同性

企业文化建设是企业发展的精髓，所以企业的发展更重要的方面是做好对企业文化的宣传。

ERP系统所体现的文化特征和我国企业文化总体特征所体现的文化特征具有很大的相似特点，但是也存在较大的差异。而差异性主要表现在精神文化层面上。现阶段我国企业文化所体现的总体特征和ERP系统所体现的文化特征的差异性在某种角度上将会导致两种文化的不相融。

ERP系统所体现的文化特征同我国企业文化总体特征之间的冲突主要是通过ERP同组织行为来表现。于是有很多的研究者就提出了 “ERP的实施是一场组织变革、管理变革”的观点。但是这一观点试行并没有取得理想的成果。

ERP系统实施所带来的变革从本质上说是一场关于企业文化的变革，更是企业企业价值观念的变革。所以，ERP系统要想在企业信息化建设中得到成功的运用，就必须与企业的文化建设相关联。ERP系统是人的主观思想体系所构成，具有很大的主观能动性，同时他也兼顾管理思想和方式，企业只有在各个运作环节都用ERP管理思想才能体现其价值。

ERP建设其核心就是信息管理系统的建设，对于信息管理系统而言，其实质就是关于企业管理者思想体系的转变。从这一点上讲，“ERP 的实施与企业的文化建设协同性机理”同“MIS 建设与管理变革的协同机制（观点来自于毕新华教授著作《企业信息系统建设与管理变革》中所论述的“MIS 建设与管理变革的协同机制”。）”。其思想体系基本上是一致的。

这种协同性机理我们可以从三个层面来论述：

（一）ERP中信息处理技术的变革

信息管理系统在一个企业中负责信息的处理方法和手段自然是非常重要。EPR 系统的软件采用先进的技术，在企业的信息化管理中能够有效的改进和优化企业的原有资源配置情况，合理分配企业业务流程，促进企业的一体化操作流程，能够有效解决企业原有信息化管理系统中的缺陷和问题。

所以ERP 实施过程中信息处理技术和方式的变革为信息处理方式和流程的转变提供了新的机会，为管理系统的适应性变革创造了更加有力的条件。

企业信息化管理中需要一些先进的管理方式和手段的配合ERP管理方式才能最大程度發挥作用，同时企业也需要从自身角度出发，根据自身条件和自身状况在原有技术和手段的基础上有所调整，以更好的适应企业发展过程中管理的需要。信息技术的更新升级和技术手段的实时更新也是极为重要的，多角度，全方位的配合才能从整体上改变传统的管理方式，才能让新的管理方式在企业的发展中起到中流砥柱的作用。对于企业来说，管理方法与运行机制实际上是源于企业哲学体系和企业价值观。所以企业信息技术的革新需要企业文化的发展与之相适应。

（二）从ERP中管理思想和方式的借鉴

前面也有所介绍，ERP不仅是一套软件，其在软件中所体现的管理思想和管理方式更是全新的企业管理文化。软件只是从直观的角度实现一些管理思想和管理方式的载体。所以ERP的实施就是对企业传统管理思想与方法的一次彻底置换，开始通过新的管理方式和管理思想来管理企业，在企业的管理模式上可以说是一次质的变化，从哲学的角度更是经营哲学和价值观的变革。

（三）信息技术与ERP新的管理文化有机结合以实现企业管理的创新

企业管理方式的创新，其实质就是一种经营哲学和价值观的变革，在信息技术和ERP新的管理思想和管理方式相结合的基础上，通过ERP系统就会发现在原有企业管理思想体系下很多困难都会引刃而解。

ERP 的实施过程在一定程度上会受到企业原有的企业文化的影响，这正如哲学中所讲到的新的事物发展过程总是曲折的，为人人的思维固有模式的转变总需要一个接受的过程。然而阻碍在某种程度上来说对事物的发展也起到一定的促进作用，使得事物的发展更向成功靠近。同样ERP作为一种新的企业资源计划在企业的信息化管理中教原有的管理模式具有更大的优越性也就必然会带来企业文化的变革。所以ERP在企业管理中的实施就是一个技术更新与企业文化建设的协同发展过程，其最终目的是在完善自身发展的同时形成一种能够适应市场变化需求的企业科学发展管理模式。要想ERP系统能够为企业带来更大的效益，必须在ERP系统应用的同时进行ERP系统相应的企业文化建设，这也为企业的发展提供了巨大的机遇和挑战。

参考文献：

[1]夏春晓.ERP对营运资金管理影响的实证研究.安徽财经大学.