“互联网+”对高校学生管理工作的影响研究

摘 要：随着我国经济的高速发展，信息技术、互联网等的快速普及，各行各业的发展都受到一定程度的影响，对于高校教育更是如此，对学生的管理要求也在不断提升。文章旨在分析“互联网+”时代背景下，我国高校学生管理工作面临的各种挑战和机遇，并提出相应的学生管理工作创新方案，希望能对我国高校学生管理工作提供有价值的信息。

关键词：“互联网+”;高校;学生管理

在我国传统模式下，高校开展学生的管理工作通常分为校级、院级、班级。管理方式基于面对面交流与沟通，更多的是通过课堂进行管理。在当下，信息技术高速发展的今天，面对不断追求自由的高校学子来说，这种模式已然不能适应高校对学生的管理。因此，高校在分析互联网对学生管理工作所带来机遇和挑战的基础上，应不断去创新，创建更加科学、有效的学生管理方法。与此同时，互联网是20世纪最具有革命性的科学成果之一，“互联网+”换代升级了传统产业、行业和业态，催生了新产业、新行业和新业态。“互联网+”的应用给人们的生活带来了翻天覆地的变化。在“互联网+”的时代中，作为高职院校辅导员需要准确把握高职院校学生的特点，做好“互联网+”学生管理工作。本文从高职院校辅导员日常工作内容、“互联网+”时代思想政治教育工作面临的挑战和机遇等方面入手，探索“互联网+”时代高校辅导员工作的创新模式。

1 “互联网+”背景下高职院校学生管理工作的机遇

1.1 与学生进行交流的平台多样化

加入微信群、QQ群、飞信群等团体成为大学生入校之后面临的第一个任务。无论是学校、学院还是班主任通知各类事情，都会选择这些渠道。另外，这些平台逐渐变成学生进行交流和沟通的小天地，不仅可以通过文字，还可以通过语音、图片、视频等方式进行交流。相比以往的公告或者短信通知来说，这些方式更加方便、快捷，同时也更加亲切，为学生管理工作提供了很大的便利。

1.2 沟通管理的便利化

互联网发展不仅提高了人们沟通的效率，而且带给人们不少便利。在高校学生管理的工作中，由于面对的群体庞大，而且对象多样化，如果想要更加全面地进行沟通，必须选用更具效率的沟通方式，互联网提供给人们的正是这种便利。借助于电子设备，登录平台，人们能随时随地发消息、找人或是聊天。这与之前只能在办公区域进行学生管理工作相比较，时间上更加宽裕和便利。

1.3 追踪学生动态的及时化

老师无法时时刻刻去关注每一位学生的动态，也不能经常召集学生进行管理教育。通过互联网提供的各类平台软件，可以做到这一点。某件事情只涉及某一位同学时，可以从平台中找到这位同学，进行单独沟通。此外，可以利用平台定位服务，要求学生进行定位传输，即使老师在千里之外也可以看到学生所在位置。这些都是互联网给学生管理工作带来的便利。

基于“互联网+”背景，更重要的是可以通过后台的大数据进一步分析学生的各类信息。对于教学，可以通过大数据分析出学生喜欢的任课老师、最佳的上课时间。课后，还可以关注学生在图书馆借阅书籍的类型与次数以及学生娱乐时经常去的地方等。定期对这些与学生有关的信息进行整合，分析当代大学生的个性特征，从而“对症下药”，提出更加科学的学生管理方式。

2 “互联网+”背景下高职院校学生管理工作的挑战

任何事物都有其两面性。互联网在为学生管理工作提供便利的同时，也带来了很多的挑战。这也是互联网背景下，想要利用好各类软件条件所必须面对和解决的事情。

2.1 对老师的要求更高

互联网是借助于网络计算机等形成的技术手段，要想利用，就必须先去接受。对于学生管理工作，作为老师，想要更好地开展学生工作，需要不断提升自己的信息技术水平，熟练操作方式，掌握较为丰富的技术知识，才能推动相应的学生管理工作。同时，还要会对所获取的数据进行分析，从而找出数据所代表的真正意义。因此站在教师角度来看，互联网在学生管理工作中的应用，给教师带来了很大的挑战，尤其是对于一些年纪较大的教师，很难接受新兴的事物。

2.2 学生群体的多样化

目前高校的学生和以往学生相比，本身具有多样化。从学习角度来看，当前高校的学子对知识的追求不仅停留在了课堂或是课后的图书馆学习，而且更会利用信息技术所带来的更为广阔的学习资源。认识不同的智者，学习不同的知识，从而增加了高校学子对将来从事工作的要求。不再是一味地考试，而是产生了创业等更多的追求，无疑提高了学生管理工作的难度。

2.3 学生管理工作难度加大

在互联网时代，无论是学生、老师或是社会公众，人们的思维更加复杂，而互联网提供的各种信息本身也具有复杂性，不仅有积极的，也有消极的。大学生相比已经工作的成年人来说，自控力、辨别是非的能力都比较低，在进行信息的刷选时，很容易被外界一些不良信息所影响，不利于学生正确价值观的形成，从而增加了高校学生管理工作的难度[1]。

3 “互联网+”背景下高职院校学生管理工作模式创新

当今社会是信息化的时代，互联网逐渐改变着人们的衣食住行，只有更好地利用信息技术所带来的机遇，才能获得更有效的工作成绩。高校学生管理工作，更应当依靠“互联网+”所带来的优势，以信息化推动学生管理工作，从而不断促进学校管理模式的变革，适应时代的需要。

3.1 加强学生工作管理者思想观念的改变

互联网时代，新思想的传播速度极快，大学生群体是最容易接受新思想的对象。相应高校学生管理工作者要进一步开展工作，必须加强教育理论的学习，接受新兴事物，与时俱进。首先，不断学习教育部有关学生管理工作的文件精神，熟悉并掌握学生管理工作中的相关知识。同時，学生管理工作和教学管理工作应该有效地结合起来，在学生管理过程中，加强教书育人的基本要求，两者之间应相互渗透，相辅相成。其次，应利用好互联网提供的便捷平台。想要利用好这些平台，首先得接受其存在，不断学习和掌握，使之更好地服务于学生管理工作。对学生思想活动进行追踪，及时发现学生的消极情绪，不断传达积极思想[2]。

3.2 注重學生管理工作的信息化建设

面对庞大的高校学生群体，应整合各类学生信息，才能更好地对学生进行管理。对相关数据的搜集、整合、分析，到最后的得出结论，这一系列的工作如果还是依靠之前的管理手段，如纸质搜集、面对面获取、手动分析等，将耗时耗力。而利用好互联网所提供的便捷平台，做好前期的准备工作，持续跟进，获取数据，整合并分析，最终获得具有针对性的结论。对学生管理工作进行信息化的建设，可以减轻学生管理工作者的工作任务，提高其工作效率。

3.3 提高学生参与度

当今社会，信息的公开化，大学生思想的开放性，以及其对真理的追求，都要求学生管理工作应提高学生自身的参与度。高校应加强大学生的自主管理。在学生制定相关学生管理条例时，在实施相关规定过程中，应尊重学生的相关权利，适当地让学生进行参与这些工作，提高学生的自觉性。这对于学生来说，无论是在学习中或是在生活中，都得到了学校的重视和尊重，从而促进其遵纪守法、认真学习[3]。在很大程度上将减轻高校学生管理工作者的工作压力。

3.4 促进学生辅导员队伍的建设

辅导员是高校学生管理工作中不可缺少的岗位，是学生管理的直接参与者，服务对象涉及各个年级、专业、学院。而很多高校的辅导员都是由任课教师或是班主任兼任，没有形成专门的辅导员队伍[4]，这无疑会影响到高校学生管理工作的专业性。因此，高校应不断对学生辅导员队伍进行建设，完善辅导员管理方式，进行专业的培训，使辅导员队伍年轻化，便于利用当前时代背景下的各类技术手段，更好地服务高校学生管理工作。

4 结语

高校学生管理工作是高校教育中的重要问题。在“互联网+”背景下，分析其为学生管理工作所带来的机遇和挑战，顺应时代需求，通过这一背景提供的高速、快捷、方便等优势，利用好信息技术等已有条件，提出科学、有效的学生管理办法，配合好教学管理工作，培养出社会、时代所真正需要的人才。

作者简介：马家骊（1992— ），女，甘肃天水人，助教，硕士;研究方向：工商管理。

[参考文献]

[1]鲍绍武，杨锐.“互联网+”背景下高职院校学生事务管理创新研究[J].中国市场，2019（29）：168-170.

[2]汪洋.关于大数据时代高校学生工作创新探讨[J].现代营销，2019（10）：86.

[3]袁方.新时代背景下高职学生管理模式的创新研究[J].科教文汇，2019（9）：114-115.

[4]姚芹，杨俊.浅谈高职院校学生管理工作存在的问题与应对策略[J].才智，2019（9）：53.

Study on the influence of “Internet+” on the management of college students

Ma Jiali

（Gansu Industry Polytechnic College， Tianshui 741000， China）

Abstract：With the rapid development of the economy in our country， and the rapid popularization of information technology and the Internet and so on， the development of all walks of life has been influenced to a certain degree， especially for the education of the university， the requirement of the students management is continuously improved. The purpose of this paper is to analyze the challenges and opportunities faced by the management of college students in the background of the “Internet+”， and to put forward the corresponding innovation programs of the students management， in hope of providing valuable information to the management of the university students in our country.

Key words：“Internet+”; colleges and universities; student management