视频会议系统维护中的常见故障与解决对策

廖建华

（江苏省广电有线信息网络股份有限公司盐城分公司，盐城 224002）

随着经济的发展和社会科技的进步，视频会议系统的维护已经成为各大大型企业以及维护单位的主要研究方向，针对视频会议系统存在的主要问题主要集中在显示器问题以及信号接收问题，所以对于这两个领域中的问题进行深化研究和解决，是解决现今视频会议系统维护中常见故障的主要方式和对策。

1 视频会议系统维护的常见故障

1.1 没有图像，声音输出

视频会议系统的基本网络构架是通过优质的信号接收器来进行构成的，所以在进行远端图像接收的时候，就要保证图像技术的效率化，而图像在进行信号接收的时候，因为采用的调制方式不同，所以容易受到环境的干扰，产生一定的故障。整体环境的状况对信号的强度有较大的影响，严重时会导致该信号被屏蔽，使得图像远端无法充分接收到图像信号来进行图像的成像。而视频的成像系统，大都是通过远端图像来进行一定的构成，因此远端图像如果受到传输影响，就会使得整个显示器内部的图像数据都会出现紊乱的现象。同时，造成以上情况产生的原因就是受整体系统维护和相应图像输出问题的影响，进行整体维修和编入计划的申报过程时，无法对相应的噪音输出进行检查，因此就会使得现今的会议成像难以进行有效的维护。而在进行会议时，如果手机出现5赫兹频率的干扰波就会使得图像远端接收信号受到更加严重的影响，从而失去图像信号。

1.2 画面出现迟缓和卡顿

视频会议系统出现迟缓和卡顿以及相应的场景干扰，都是因为系统的显示器性能达不到播放视频的分辨率。除了显示器内部零件与图像播放不匹配之外，还有因为信号波动过于强大，导致图像及成像理念与成像分辨率发生了细微的改变，无法适应显示器的性能。而图像信号出现一定的重影干扰，多是因为图像信号的显示器接口老化。而出现整体性的画面卡顿和画面不自然，多是因为显示器内部性能，抗锯齿比例与整体的视频帧数不符合造成视频的帧数下降，失去原有的动作形象。除此之外就是在视频会议中，如果出现切换图像过多的情况，就会造成视频，计算机其内部CPU 占用量过大，从而影响对于显卡性能的发挥。对于计算机系统的渲染效果设置，如果采用显卡设置也会加重显卡的负担，造成显卡在进行视频播放的时候无法充分发挥出其性能，影响其通信量效果和实际信息的使用。

2 视频会议系统维护中相应维护方案

2.1 调试信号通道

进行信号的调试是解决现今远端图像丧失的主要方式，主要是通过进行终端的连接应用图像和音频输出的方式进行相应的系统维护。在进行维护的过程中，首先重要的部分就是将核心设备的检测和实际的申报，通过将实际故障进行相应的理智分析来进行后续检查，并相应的进行一定的插头更换，使其内部的电路松动及电路短路，可以得到解决。而在进行信号的接收过程中，要相应的采用一定的防干扰系统，并且一定要屏蔽掉一切容易干扰到信号的赫兹码率。并且在会议过程中一定要保证手机处于关机状态，只有这样才能够使手机散发出来的5赫兹频率的干扰波影响降到最小。远端没有图像的输出，还可以通过更换图像的接收设备，通过将音频输入方式进行异常化的转变来进行超限检测，检测其内部核心元件以及成像接收系统的质量好坏。往往许多情况下，图像远端信号的接收不良，都是因为其内部核心元件无法将信号良好，转化成优质图像进行播放。

2.2 降低质量，采用辅助技术调整

降低质量，采用辅助技术调整。为了更好的使计算机可以进行会议视频的播放就必须要确保会议视频播放机器的基本性能能够达标，而测试的机器性能如果不达标就要进行相应的视频质量下降来使视频获得一定的帧数，能够提升观看视频的效果。而在进行视频播放的时候，也要适当降低与计算机的互动次数，相应的减缓计算机CPU 的负荷压力。

检测过程：在进行降低质量的检测过程时，一定要确保其内部CPU 的渲染方式是以CPU 渲染，只有这样才可以使整体性的计算机减缓显卡的负担，从而使显卡发挥出最好的性能。

有条件的话采用辅助技术进行调整，除了外接DVD 电源之外，就是通过连接高信号插播接口来使用一定的外来信号源进行优质图像的传播，这种方式会相应的减缓计算机内部的压力，保证计算机可以播放优质图像来播放视频会议。

3 结束语

综上所述，视频会议系统已经成为了当下一种新型的方便的信息交流工具，成为许多大型企业的优质信息会议传递选择。因此针对上述所说的视频会议系统存在的基本故障，就要利用其内部元件的检测和外来技术进行相应的维护。