有线通信电话线路的检修和维护措施

姚卫东

（长江九江通信管理局，九江 332000）

目前，我国主要的通信方式为有线电话，无线电话与移动电话和网络电话，而有线电话作为日常中尤其是办公区域最为常见的一种通讯方式，其通话具有畅通与保证性的特点，在通信业快速发展的时代，有线电话仍具有其一定的优势，由于有线电话是使用导线进行传输将声音与信号进行转变，根据地理环境和处在的位置或者其他因素也不同所布置的线路也不同，所以提升了其稳定性。但是有线电话主要是以导线为基础，倘若线路一旦出现了问题将无法进行通话，所以为了保证通话质量，与降低故障发生的频率，日常应进行必要的检修与维护。

1 有线电话线路常见的问题与故障

由于有线电话其具有一定的稳定性成为了他的优势，但是一旦出现故障就会处于一个通信瘫痪的状态，由于线路在使用的过程中具有很多不确定的因素，比如电路电线老化，接触不良等就会影响其通话质量，而了解这些故障原因是解决故障的前提。

（1）由于所有物品都有他的使用年限，线路也是如此，一些年头久了的线路断掉或是老化脱落，而一般维修人员大多是使用胶布进行维护，以保证线路可以正常使用。但是时间久，胶布由于受多方面条件的影响也会有脱落的情况发生，使线路再一次出现故障，或是接触不良，影响使用。

（2）有线电话线路一般是由人们生活居住环境所进行设定安装的，由于每个人的生活环境不同，导致线路长期处于风吹日晒或是潮湿的环境，所以线路经常会出现表皮氧化老化和断线短路等状况发生，导致线路故障。

（3）由于每个人的习惯不同，当人们拨打或是接有线电话的时候会进行对电话线进行缠绕或是扭曲，还有的人喜欢边打电话边做一些其他的事情或是在房间里到处走，对电话线进行不同程度的拉扯拖拽和磨损，由此也会导致接触不良等线路问题。

（4）一般我们所使用的线路都是由施工人员由于地理位置和生活环境所进行铺设的，而一般施工作业较大，线路难免有一些线路是弯曲，或者相互交叉等现象发生，导致线路短路断路的发生，由于每根线路的信号的强弱不同使用期间会出现信号干扰或是出现杂音，不稳定的现象。

（5）大多数我们所使用的电缆或是安装线路接线盒的位置都会有一些标识，往往一些建筑施工或者道路维修等不确定因素未能及时发现我们的标志就进行了施工，或是由于线路施工人员的疏忽并未在有线缆的位置进行标识，使线路受到了不同程度的损坏，导致线路故障。

2 关于线路检修维护的解决措施

（1）由于有线电话是靠线路信号转换进行通话的，所使用的线路长，还有一些是很老的线路了，经过时间的推移，线路已经受到老化，和有不同程度的断点断线，而我们又往往需要使用胶布进行粘合保持线路的使用，然而这就需要维护人员经常性的对线路进行检查巡视，提早发现出现问题的线路并做好维护修理更换工作。

（2）日常中的电缆大多在潮湿或者日晒的位置进行建设，使得电缆或是接线盒经常出现接触不良等短路断路的情况发生，对此，我们应该对电缆和接线盒的位置进行改善，多选择一些避风，干燥以及避免日晒有遮挡物的环境进行安装，而接线位置也应该用胶布进行重新包裹，避免接触不良或是雨水短路等现象，减少故障发生。

（3）由于每个人使用有线电话的习惯不同，有喜欢拉扯缠绕或是其他等行为习惯所导致的线路不同程度的损伤或是断线，接触不良的行为，我们应该在小区多进行宣传引导，请使用者注意应避免以上情况发生，减少地面或者边角摩擦以及因电话线缠绕所导致的通讯质量不良。

（4）对于铺设安装电缆和线路安装工程较大的时候，有的线路会受到不用程度的扭曲或是不同程度的交叉，导致的短路或是信号影响等情况发生，这时应请施工人员多加注意以上情况，更加耐心认真的对线路进行安装，减少因自身原因导致的故障发生，做到操作规范。

（5）因施工或是道路维修，环境改善等因素使电缆或是线路盒的损伤大多是因为电缆标识不足引起的，有时铺设电缆忽略了设立所需的施工标识，或是大多地下并没有电缆标识的字样，应当加强对标识的设立，并且标注好其电缆的范围与深度，让施工者清除线路位置，减少线路损伤。

3 完善操作规范并建立应急预案

首先有线线路的铺设、检修与维护都离不开施工人员，而相关通讯单位应对施工人员进行相关的操作培训，规范职业操作，总结故障的问题所在，并让施工人员多互相进行沟通，分享高效作业方法，并做到安全作业，规范操作程序。其次，创建高效的应急预案是维护与检修的重要条件，以恢复通话为首要任务展开方案避免发现故障时手忙脚乱。维修与检修线路的施工人云应该定期巡视线路，一旦发现线路出现问题，应及时找出线路问题所在，上报上级领导并做好紧急维修，使施工人员从容的对故障进行处理。

4 结束语

有线电话在如今也使用广泛，做好其检修维护工作是保证通话稳定的首要条件，作为相关的维修人员，应当及时发现问题所在并解决，总结其中所出现的问题与经验，不断提升自身操作技术，从而保证用户良好的体验。