信任的一个小挂钩

罗振宇

我们公司的卫生间里，挂着一块牌子，上面写着“今日已消毒”，下面是当天的日期，比如今天是2018年5月10日。

很明显，这是公司为了管理清洁员工，让他每天都要尽职打扫而弄的措施。估计你在很多卫生间都看到过类似的牌子。

有一天，我就问我们行政的同事，为什么要挂它呢？每天清洁员工只需要擦掉日期的最后一个字就行了啊。比如明天只需要把5月10日改成5月11日，他照样可以偷懒不干活啊。

同事說，这就是人性啊。他毕竟每天都得来改一个数字，如果没有这个小小的约束，他就真有可能偷懒了。而有了这个小约束，大概率上，我们就得相信，他会尽到自己的责任。

就像你在一份保证书上签下了自己的名字，约束你的不仅是法律作用，而是这个签名本身就有了约束力。

约束一个人，往往只需要一个小小的挂钩，其他的交给信任就好了。

摘自《故事家》