实现“四转”“四智” 推动媒体转型升级

李志成 王月菲

【摘 要】实现四个转变和打造四个智字的特点，是新媒体时代发展的必经之路，即在转型思路上实现由读者向用户、平面向平台、人才向产能、品牌向资源的四个转变;在媒体转型升级方面，要实现“融媒体”向“智媒体”的跨越，重点打造智慧、智能、智力、智取“四智”媒体。

【关键词】用户   资源   融合   智能   人才   平台

传统媒体的未来发展趋势融合、智能的转型发展之路，关键是要建立新的运作模式，并使之常态化。同时，媒体融合发展和转型要以用人和管理制胜。这项庞大而系统的工程，首先要实现思维的转变，资源的整合，技术的创新，平台的再造。

一、实现四个方面转变，打造现代融媒体样本

1.读者转为用户。“用户思维”是我们急需树立起来的共识。从转型和创新的趋势看，“用户思维”是媒体生存之道。为什么受众要看我们的东西，因为对他们有影响，对他们有用，他们需要。

现在传统媒体影响力下降，主要是因为受众迁移，信息平台对受众的分流。积极转变思路，从读者思维向受众思维转变，从受众思维向用户思维转变，最终实现所生产的新闻、策划及互动能够达到对用户有用、有影响的目标，这是媒体影响力和存在感的能量源。

新时代下，地方党委机关报，如何永葆地方党报权威、深度和指导性的底色？把精品、本土、专业还给报纸;把快速、广泛、巨量还给新媒和周刊。

我们需要在住房、文化、教育、理财、健康、消费等所有民生和经济领域，创造更多的精品版面，投入更多的心力，让我们的文字影响用户的生活，让本地读者心存敬畏地阅读这份家乡报。

要在广大采编人员中间，提炼出一支追求权威、严谨，精致、纯净，贴心、有用的文字的纯新闻人，这支队伍才是我们的核心。没有这样一支队伍，也许我们只是一个传媒公司了，也许什么都不是。

2.平面转为平台。“跳出平面上平台”，传统媒体人的平台应该有很多，不应只有报面、屏幕、音波这么一个平台。

以报纸为例。纸为媒，纸只是一个平台，媒体人要有平台意识。这个平台上有不一样的新闻，不一样的策划，不一样的互动;这个平台可以是不同的载体，不同的呈现方式。同时，我们还可以把相同的内容换一种形式，放到其他平台上，如两微一端。

传统媒体的决策层在坚决巩固原有平台的同时，更要主动搭建新平台、创造新平台。既要守住新闻公信力的阵地，更要敞开胸怀，拥抱新媒体和高科技。搭建新平台的形式不拘一格，如开辟两微一端，实现网络互动等。

3.人才转为产能。“天天给项目，不如用个好干部。”媒体转型和竞争，有人说是拼技术，拼理念，拼市场，拼服务，这些都对，但最终拼的是人的转型和人才的竞争。

应建立新闻媒体行业的人才储备、培养、应用机制，让最合适的人到最适合的岗位上去，做到人尽其才、才尽其用。

4.品牌转为资源。传统、主流媒体所服务和影响的领域非常广泛，政府及相关部门对传统媒体的工具性功能也相当依赖，所以，我们可利用的资源很多，只是我们传统媒体人“久居温室，已不识阳光雨露了”，没有认识到这些资源。

二、突出“四智”特点，打造新型智传媒平台

在扩大两个效益方面，仅实现“融”还远远不够，需要提升为“智”。实现由“融媒体”向“智媒体”的跨越，将建立“多位一体”的新型媒体传播矩阵，形成多端口、无边际的传播效应，进而依托强大的用户资源，实现二次开发，推进“智慧城市”项目建设。即自主开发综合服务型多功能APP软件，集新闻发布、旅游服务、生活指南、娱乐资讯、私人订制等多功能于一体，让“掌上城市”成为“智慧城市”建设的重要体现。

推进“融媒体”向“智媒体”跨越，首先将把传统媒体与新媒体的优势发挥到极致，使单一媒体的竞争力变为多媒体共同的竞争力，从而由原来的“你是你，我是我”，变为“你中有我，我中有你”“你就是我，我就是你”，进而为“我”所用，为“我”服务。

智媒体是立足于共享经济，充分发挥个人的认知盈余，基于移动互联、大数据、虚拟现实、人机交互等新技术的自强化的生态系统，形成多元化、可持续的商业模式和盈利模式，实现信息与用户需求的智能匹配的媒体形态。应当说，实现“融媒体”向“智媒体”的转型升级是现代传媒机构生存发展的必经之路。

具体来说，现代传媒机构向“智媒体”跃进，要实现“四智”。

1.智慧。打造具有高尚的价值观、高远的才识和始终高亢的人文情怀的新型媒体。具有智慧的媒体可以利用技术手段来甄别假新闻和为用户提供更多、更优质的信息，而避免为了达到给自己赚取利益的目的而利用技术手段欺骗用户。新闻无大小，字字关民生。同时，新闻人的正义感、责任心、求真欲、人民情是永恒不变的，体现在整个媒体传播体系之中。

2.智能。打造能够实现信息智能匹配，对用户“有用”的新型媒体。

在信息过载的时代，用户需要个性化、定制化、精准化的信息，而智媒体能够利用大数据和人工智能等技术手段更好地满足用户的需求。也就是说，要时刻让用户知道“我们有用”“需要我们”，甚至形成一种依赖。

3.智力。即智媒體本身能够不断自我演化和发展，具有自我完善和提升能力。智媒体是以互联网为主导的技术平台，是以用户为中心的责任媒体，是实现用户有效连接的生态系统。智媒体基于机器学习等人工智能技术，具备较高程度的智力，这种智力能够帮助媒体自身自我进化、自我完善、自我发展。

4.智取。即从发展转型中获得价值。小而言之，解决媒体自我生存问题;大而言之，提高关注度，扩大主流声音。很多媒体高度依赖于广告这一单一的盈利模式，必然造成风险高企，而随着大数据等技术的日渐成熟，人们消费的升级，媒体的盈利模式更加多元化。从单一的广告向信息收费、广告、电商服务、多元服务等综合性盈利模式转变，智媒体的盈利模式会更加健康，也会更加可持续。

总之，“明者因时而变，知者随事而制”。领悟好“三个创新”，并做到人人创新、全员创新、时时创新、事事创新、业务创新、沟通创新、机制创新、形式创新，不断提升媒体融合创新能力，这才是我们主流媒体勇立于时代潮头的制胜法宝。

（作者单位：丹东日报社 辽东学院）