搜狗公司王小川：资本寒冬对搜狗可能是一个好时代

王先

从强单兵到团战”

2018年是搜狗上市后的第一年，也是将搜狗体系全面智能化升级的阶段，上市只是完成了之前的阶段性使命。2018年下半年起，我将精力和时间更多放在公司文化的重新梳理、未来战略规划这些方向，更多强调要抬头看路，对未来的格局空间要有更多认知。

战略升级时，我发现公司内部不怎么协同，只是一种表面的team building。早年，搜狗一直在追求（技术上）的极致状态，员工不少都是清华高材生，单一作战能力很强，一人扛起一摊事;现在公司大了，更多需要协作，所以我们开始强调组织能力、集体协作，共同的目标和使命感，要求员工除了追求技术，还要对业务有更多理解。

组织要有战斗力，需要互相认同文化和审美，让信息流动起来，这个很重要。以前是个人智商高于组织智商，现在需要组织智商高于个人智商。搜狗需要建立内部文化，建立共同原则，这是公司最近几个月里进步比较快的事情。

大家都说2018年是资本寒冬，但我认为对搜狗可能是一个好时代。前几年，市场是资本驱动的，通过砸钱撑大一家企业。搜狗不靠烧钱和融资去冲市值，我们一共花了5000万美元，就做到了今天的规模（注：美股上市，近期市值24亿美元左右）。

为什么寒冬对搜狗来说是好事？一，通常真正伟大的业务或公司，都是在寒冬中打磨出来的，在泡沫期间，包括估值等是比较虚的，不能说明本质问题;二，搜狗是一个有用户规模、有技术、有利润的状态，不急于考虑融资烧钱的问题，在一二级市场倒挂方面，我们会更从容。

说到底，搜狗是一家技术驱动而不是资本驱动的公司，現在到了主场作战时期，是我们擅长的阵地。

过去，搜狗做了包括输入法在内的很多创新，现在，我们仍然认为解决一些现实问题是很有意义的，有意义就会有好结果。比如医疗搜索方面，“搜狗明医”可以提供很多医疗方面的权威内容，是真的想提供更优质的医疗信息和医疗服务。

过去一年搜狗也在发展翻译技术，包括硬件上的翻译机、翻译笔，以及软件上的输入法翻译。信息时代有一个很大的堡垒，就是跨语言文明之间的沟通，这里面有一些机遇。比如，翻译问题一定是中国的需求比美国多，因为全球20%的人群在使用中文，是全球第一大语言，但85%的网络信息却是英文。

所以，搜狗在这方面强调全球化视野，包括对信息的理解和对技术的追求，都是从全球化角度去看的，但我们首先力图解决的是中国的问题，包括医疗和翻译。

搜狗在硬件上也在发力，硬件仍旧还是一种入口。我们提了两种AI理念，人机交互和自然交互。搜狗的努力方向是从人适应机器向机器适应人来转变，比如，人们最开始用纸带打孔做记事输入，到后来用五笔和拼音做输入，人跟机器的交互会越来越自然。到最后，手机可能不是最自然的方式，AI硬件会使人机交互变得更自然。我现在不期待它能成为利润的创造者，但这确实会是战略层面的重大布局。

我对搜狗有两方面期待。

一是在搜索上，我们希望能得到更大市场份额，毕竟距离百度还有很大的上升空间。一开始大家觉得百度做得那么大，搜狗就不该做搜索，但我们做了，而且市场份额一直在涨。搜狗是从搜狐孵化出来的，内部创业很难，我们也做到了。你需要有自己的创新去突破商业和智力上的瓶颈。搜索的本质是做信息的整理，以及给企业带来用户匹配，未来从技术到商业环境的变化可能都会促使搜索发展出新形式。

编者按

自1996年因获得国际奥林匹克信息学竞赛金牌被点招入清华计算机系后，王小川的求学与工作轨迹再也没有离开过那附近，被戏称为五道口守门人。21岁时，他参与创建了ChinaRen网站，并在27岁成为搜狐最年轻的副总裁，就此驻守在清华东门的搜狐大厦办公。后来他成为搜狗CEO，并在2017年将公司送上市，“钝感”成为他身上最鲜明的个人标签。

和微信、知乎达成的一些合作，让搜狗在2018年创造出了一些独有的内容，开始和百度产生差异化，也给团队带来更多信心，对公司的信念和文化也有提升，未来大家会看到搜狗更多的不同。

二是重直领域，比如医疗、法律或其他行业，可以通过AI进一步赋能，让行业的知识被更好地整理，让搜索变得更简单。商业化方面，未来的精准搜索也有可能用付费方式实现。不论怎样，有创新就有价值，搜狗愿意提供这样一种服务，今天市场上更多产品的价值是流量模式。

关于产品和商业化之间如何平衡，这几年我的思考变化不大，我更多在想未来产品的长项、业务的长项做好，需要把更强的技术应用进去。比如在广告投放方面，Google也是做竞价广告，很多美国人是喜欢点广告的，甚至认为广告代表了一种可靠的服务。我们从更高维度思索，如何使广告得到净化，让行业广告做得更有效。今年，搜狗对平台广告做了更细致的审查，比如对医疗广告更小心，在搜索App里就直接下线了。

我也呼吁大家，不要把广告当成洪水猛兽，广告只是商业中的一环，需要每个身处其中的人努力，而不是放弃改好的愿望。

我把“钝感”看作一种优势，并会继续放大

2018年，我比过去更平和了，有了更多面向未来的思考，觉得自己需要继续在业务和智力上有所突破。

之前人们觉得我有“钝感力”。这种“钝感”的源头，是做符合规律的事情，不被噪音干扰，是对自己目标的一种坚持。总体来讲，我把它看作一种优势，并会继续放大。

从早年参加奥赛拿金牌开始，我已经建立起了自信，所以创业并不想证明什么，而是有更多的使命感。这些年，我更深地感受到了自己的这种优势和使命，所以按照既有的路径走就好了。

我热爱技术。早年误打误撞进入互联网大潮，放弃了出国深造的机会，2018年我在清华读工程博士。时至今日，技术还是我最关心的事情。搜狗和清华大学联合成立了天工智能计算机研究院，我是联席院长，另一位院长是工程院院士。我也在清华大学计算机学科顾问委员会，这里面是一群图灵奖获得者。在这种学术氛围里面，我可以受到更多教育和熏陶，我认为自己有必要离学术知识更接近一些。

这种对学术的追求和搜狗强调技术基因是有一定联系的。我认为，搜狗要想继续强化技术思维，就需要和学界有更多的共同语言体系，只有理解研究背景，才能和他们有更好的连结。我会把对信息技术的思考放到公司运营里面，比如放到医疗相关产品里，搜狗本质上还是一家信息和智能型公司。

搜狗先后接受过阿里和腾讯的投资，这是不多见的。有人认为我在与两家巨头的斡旋中有很强的沟通能力，我倒不觉得是沟通能力，而是对行业格局的认知，要知道如何满足他们的诉求，大家寻求共同的认知和利益。

今年我读过印象比较深的书一本是微软CEO纳德拉的《刷新》。这本书里谈到，微软更多强调公司使命感，管理人把自己的情绪和公司的情绪很好地融在了一起。一个人只有变得更包容，才会让大家更愿意为你服务。纳德拉还讲了自己从小学到中学的经历，包括他从微软内部负责云服务做起，一路向上，遇到的阻力因此更小，因为他更深地了解微软，会从个人经历里寻求一种对公司的共鸣。

最近我也在“得到”上听武志红的心理学课，他从人的自恋开始讲起，讲到自我期待和权威期待怎么融合。我曾从生命视角想过，欲望来自下沉生命，道德是上一层的生命，在心理学上称为本我和超我，这门课的收获之一是把自己原来的思维体系和它串联了起来。

2018年我还花了好多力气学习玩王者荣耀。这个游戏代表了一种文化，也确实好玩，很多事物都在引用里面的术语，比如“拿到一血”，你如果没玩过，无法深入而恰当地和它的含义接起来。

来源：财经天下周刊（ID：cjtxzk）