电子商务专业教育教学创新模式探索

周颖

摘 要 在信息网络化迅速发展的今天，电子商务成为主流的商业活动，因此企业对电子商务人才的需求也显著增加。本文在分析了电子商务专业以往实践教学不足的基础上，探索形成了虚拟与现实结合，兴趣、工作或生活实际与专业知识结合，教师与学生结合的“三结合”的实践教学模式。文章针对电子商务专业学生培养过程中与企业需求相脱节的问题，提出了对专业实训实践教学的一些思考及相应的解决方法，旨在培养符合社会和时代需求的实用性专业人才。

关键词 电子商务 教育教学 创新模式 探索

中图分类号：G712 文献标识码：A

1电子商务专业的发展

目前，信息网络化的互联网浪潮正在席卷全球，已经覆盖150多个国家和地区。2016年世界网民数量将达到30亿人，约占全球总人口的45%。截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿人，普及率达到53.2%，超过全球平均水平3.1个百分点，超过亚洲平均水平7.6个百分点，中国网民规模已经相当于欧洲人口总量。随着全球电子商务的迅捷发展，淘宝、京东、亚马逊等电商平台已经成为人们网络购物的主要平台，企业对电子商务人才的需求也显著增加。

2学校电子商务专业课教学的现状

2.1学校及企业对人才的要求及需求

2.1.1学校对电子商务人才的培养目标

电子商务专业具有商务管理与计算机科学等学科相互交叉的办学特色，培养能够熟练应用电子工具开展现代商务活动，从事电子商务应用系统的分析与设计、应用与管理工作的应用型高级专门人才。电子商务专业是一个应用领域较广，技术发展迅速，对教学内容的更新速度要求较高的专业，因此对电子商务相关人才的要求也是很高的。

2.1.2企业对电子商务人才的需求

目前企业对电子商务人才的需求主要有两个方面。

（1）综合型的人才。电子商务的专业特点决定了电子商务的覆盖范围很广泛，经济金融、电子信息、营销策划等各领域人才都具备其独特的能力特点，电子商务企业需要掌握电子商务技术和熟悉电子商务业务的人才。做支付平台的，还需要懂得信息流、数据流方面的业务知识，因为支付要跟银行相关的业务对接；作为营销人员，从业务推广的角度上，就要对网络的技术方面的知识、业务知识及网络推广的流程非常清楚。

（2）既懂理论又有实际能力的人才。企业所需要的高素质的电子商务人才，需要掌握计算机及互联网技术，也能熟悉商务管理、行业知识、谈判技巧、经济金融、营销策划、国际贸易、商业法律等方面的内容，具备这些能力的人才是企业最需要的人才。

2.2中职院校电子商务专业课程教学的基本现状

2.2.1学生缺乏对专业学科的了解

电子商务作为新经济时代的新兴产物，出现了很多新兴的岗位，如网络客服、网站优化、网站运营人员、网络营销员等，而且在现实竞争激烈的刺激下，很多传统的企业也开始走上了电子商务的道路，开设网站、网络营销、网站优化等一系列电子商务解决方案应运而生。电子商务的学科具有综合性的特点，也正是因为这种特性电子商务专业的课程较多，涉及范围较广。

2.2.2实践教学的缺乏

电子商务作为一个交叉学科和综合性较强的学科，对理论性和实践性要求都很高。电子商务专业的学生，既需要掌握商务和营销的知识，又需要具备过硬的计算机技术能力，因此在本专业的教学中更迫切需要大量的实践教学。就现在的各大职校电子商务专业的教学情况来看，电子商务的教学还是以教师讲授为主，教师占主要地位，学生来配合。学生缺乏真实的实践经验，只是在老师给的范围里学一些已经过时的理论和技术，这样培养出来的学生很难适应社会和企业的需要。

3关于电子商务专业教学模式的几点思考

3.1加强理论教学研究

电子商务是一个新兴的专业，相对来说没有太成熟的理论体系，教学经验相对于其他成熟课程要少。专业的教学内容上要求既有技术又有经济管理，具有文、理互相渗透的特点。要讲授的计算机网络、安全、电子支付等知识，其技术性很强，更新速度很快。根据电子商务专业的课程特点，在教学中主要采用多媒体课堂讲授等形式，讲解学生应该掌握的基本理论知识。

3.2创新教学方法

在传统的教学模式中，学生都是处于被动地位，主动性和创造性没有得到充分发挥。电子商务专业课程的特点，决定了很多知识和信息需要学生主动地去搜集和挖掘。因此在教学的过程中可以尝试设置翻转课堂，利用社会调查、企业实践、网上模拟教学、案例教学、专题讨论、具体项目开发等方法，让学生主动去寻找知识和信息，增强了学生的主动性，也加深了学生对知识的理解，让学生认识到学习文化知识的迫切性，刺激学生主动有效地去学习。

3.3“教学做合一”，视教学做三者为一体

著名教育学家陶行知先生曾经强调学习应该从生活和工作的需要出发，只有真正做到“学中做，做中学”，学生才能够学到有用的知识，教师才能培养出企业需要的人才和社会的栋梁之才，才能从根本上解决当代大学生眼高手低的毛病，才能让我们培养出的学生走出校门，能真做会做。以“教学做”的思想来指导教师的教学，能转变教学方式；指导学生的学习，能进一步促进学生学习方式的转变，对高职电子商务教学的有效性有重要意义。

4创新建立以“三结合”为主的实践教学模式

在现实的实践工作之中初步形成了电子商务专业“虚拟与现实结合，兴趣、工作或生活实际与专业知识结合，中职教师与学生结合”的“三结合”实践教学模式，现对“三结合”模式进行以下几点的说明。

4.1虚拟与现实结合

电子商务本身就是虚拟与现实结合的产物，如果学生在专业实践过程中没有充分利用互联网进行资料的收集、信息的发布、网上调查等，则不能实现专业人才培养目标，如果学生不结合现实有形物，如交易双方、有形产品、现实公司实体等，将导致电子商务虚无飘渺，无法做实落地，只有二者有机结合，才会真正实现专业培养目标。

4.2兴趣、工作或生活实际与专业知识结合

不管是哪个专业的实践教学，都要让学生结合自己的兴趣、工作实际与所学的专业知识，真正将专业知识，在自己兴趣的驱动下，结合自己工作与生活实际成功实现专业知识从理论到实践的过渡。最后，要成功实现专业实践教学目的，离不开老师的传、帮、带。

4.3教师与学生结合

学生在将所学专业知识变为技能或指导实践时，肯定会遇到一些问题和麻烦，如果让学生孤军奋战，可能导致在实践过程中无法完成实践任务，或流于形式，不能实现实践培养目标，因此教师与学生的结合也是虚实结合，即有网上指导，又有网下指导，网上指导应结合湖南電大开放远程手段实现，教师在网下指导应指导学生确定实践目标、步骤、难点重点，也应有实地感受等。

5优化考试考核方式

首先，深化考试考核内容方式和成绩评价机制改革，建立多样化、多元化的成绩评定体系，满足不同类型的课程的考核需要，同时注重考查学生分析、解决问题的能力，通过考试形式改变，促进创新能力提升，支持应用型人才培养。其次，将实践性考核和理论性考核相结合，探索基于过程和结果的双重考察。在专业课程学习时，将专业理论与创新创业实操融合在一起，重点考核学生应用专业知识进行创新创业的实操能力。例如学生参加创业大赛、进行创业实践采用加分等形式。这种考核方式既考察了学生的专业知识，同时也能够有效的把握学生的实践操作能力。

6结论

现今，电子商务的发展如火如荼，电子商务专业的学生有很好的前景和机遇。但是从中职教育之中的电子商务专业学生就业情况来看，电子商务并未成为我们这个专业学生的机遇，由此可见电子商务教学存在很多问题，需要我们广大的教育工作者的探索和改革，只有不断更新知识和改革方法才能培养出企业需要的适合电子商务行业的高素质专业人才。

参考文献

[1] 刘永清.电子商务专业培养方案创新研究[J].湘潭师范学院学报：社会科学版，2006（05）.

[2] 李棋.我国电子商务专业本科人才培养[J].计算机教育，2004（01）.

[3] 曹兰.管理类专业电子商务教学与应用探讨[J].中国科教创新导刊，2008（22）.