关于“潜力生”管理方法的思考

程朱丽

所谓“潜力生”，是指有学习障碍或心理发展不健康，并需要他人帮助才能解决问题的学生，他们经常被称为“问题学生”。“潜力生”的存在是教育中的普遍现象，同时也是教育中的难题。想要组织管理好一个班级，班主任处理好与“潜力生”之间的关系是非常关键的。“潜力生”的管理是一门科学，是一门艺术。笔者将结合与“潜力生”相处交往的体验，谈一谈对“潜力生”管理方法的探索。

一、变愤怒为平静

“潜力生”由于善于制造问题，喜欢惹是生非，因而特别容易惹老师发火;教师急躁、失控常常会把事情弄僵，陷入被动。新教师由于缺乏经验，很容易冲动，甚至出语伤人。

在班主任与“潜力生”共同相处的过程中，情绪化的老师很容易制造“情绪化”的学生，而师生平静心情、耐心倾听，才是解决问题的良策。当“潜力生”发生问题时，教师需要把脾气先放一放，等冷静下来，再和孩子去进行沟通。“潜力生”不同于普通学生，他们大多需要更多的理解与尊重。站在孩子的角度想问题，用理性、平静的心态去耐心倾听学生的想法，了解学生的要求，掌握学生的思想，这样便能拉近彼此间的距离，心平气和地解决问题。

我们总希望用一席话来改变学生的行为，这是不现实的。对于“潜力生”的管理，要从改变心境开始，师生共同转变。

二、变“怎么办”为“为什么”

当学生出现问题，我们常常喜欢给孩子讲大道理，告诉孩子应该怎么做。可是下次，孩子常常还会出现同样的问题。解决“潜力生”的问题，要先问“为什么”，而不是告诉孩子“怎么办”。

面对“潜力生”，我们首先要根據孩子的年龄特征、心理因素、行为习惯等，冷静分析和思考其存在问题的原因。当孩子发生问题时，不要急于给孩子做出是非判断，应该思考：“到底怎么了？为什么会这样？”这种反应导向冷静，导向询问，导向研究，最有利于问题解决。以学生的眼光去审视、去度量、去思考，进行角色交换。唯有如此，学生才能切身感到老师的关心和尊重、信任和期待，从而自觉配合教育管理。这样我们才能引导孩子走向正确的道路，获得良好的教育效果。

用孩子的眼光去看待他们的世界，这样才能打开学生封闭的心理空间，才能妥善地解决问题。

三、变批评为激励

当面对“潜力生”时，我们往往喜欢盯住学生的“短处”，处理方式通常是暴风骤雨式的批评。殊不知，这样做孩子会疏远与老师之间的距离，同时也会对老师丧失信心。

著名的“罗森塔尔效应”给我们这样的启示：外来的对教育主体的期望，可以转化成一股巨大的动力，在很大程度上影响着教育主体对目标的追求和实现。因此，对待“潜力生”，我们应该多一些激励，要善于发现孩子身上的闪光点，寻找教育的契机，及时疏引。每个孩子身上都有闪光点，关键在于我们老师要有一双发现的眼睛。对于“潜力生”，亦是如此。

我们每一句鼓励的话语，每一回赞许的眼神，都能给“潜力生”带去温暖，在他们的心田播下希望。

四、变排斥为关爱

老师对待学生，应当“情”字领先，对待“潜力生”更是如此。由于“潜力生”身上的缺点比较多，经常被老师批评，因而大家都不愿意和他们交朋友。久而久之，孩子便背起了沉重的思想包袱，喜欢和老师站在对立面，对学生充满敌意。因此我们更要关心他们，爱护他们，变排斥为关爱。

笔者始终坚信苏霍姆林斯基的一句话：“爱是强大无比的教育者。”教师要转化“潜力生”，必须转变教育观念，要把关爱学生放在第一位。对“潜力生”，只有用真心去感化、打动他们，才可能拉近彼此的距离。首先，要让他们感受到爱，从语言到行为，都要使学生感到老师在关注他、关爱他。只有在爱的滋润下，才能把孩子的思想引到正常发展轨道上，并对自己产生信心。

“精诚所至，金石为开。”只有走近孩子，才能走进孩子的内心。抓住每一个契机，与“潜力生”之间架起心灵沟通的桥梁，这样便能建立和谐美好的师生关系。

五、变孤立为合作

要转化“潜力生”，光靠单个人的力量是远远不够的。只有集合多方力量，及时有效地对“潜力生”进行心理疏导，才能促进孩子健康发展。

家庭被称为“创造人类健康人格的工厂”，家校联系，不仅帮助老师了解孩子的家庭情况，同时也加强了教师和家长的沟通，共同帮助“问题”学生“转正”。当然，这些孩子的成长也离不开班上其他孩子的帮助。同伴互助，使孩子感受到集体的温暖，满足对团体归属感的需求，可以增强转化效果。在对“潜力生”的转化过程中，老师一个人战斗是毫无效果的，需要家长的支持，更需要其他学生的配合，这样才能为他们创造一个良好的成长环境。

“潜力生”是柔弱的花朵，需要教师发挥聪明才智，对他们精心“护理”和“治疗”。教育需要智慧，转化“潜力生”需要灵活的方法，需要在变中求索。转化“潜力生”的工作是一项长期、复杂的系统工程。一个“潜力生”成长，恰如一朵花的开放，只有我们满怀希望，精心呵护，才能看到绚烂的花朵！