探究大学生使用MOOC的关键因素

顾长贵 冯靖 李盈 彭佳敏 刘冬燕 薛珍琦

摘要：通过向大学生发放MOOC使用调查问卷开展数据统计分析工作，经过分析得出学生使用MOOC的程度受学生年级、MOOC线上学习沟通和学习收获的影响，结合ATM和UTAUT模型建立了使用MOOC的学习过程模型。本文建议，为了进一步发展MOOC的使用人数，需要推广网络平台，增加受众范围;提供个性化和实用化的课程资源;提高课程设置灵活度。

关键词：慕课;过程模型;大学生

中图分类号：G642.0     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2019）11-0225-02

“慕课（MOOC，亦称 MOOCs），即大规模在线开放式课程（Massive Open Online Courses），是一种大规模线上虚拟公开课程。通过该网络平台，来自世界各地的教师和学生可以不受时间、地域的限制实现教与学，并进行沟通交流。”[1]。本研究即在这样的背景下展开，通过对高校大学生使用MOOC的现状进行问卷调研，收集得到相关数据，进而通过分析找到使用MOOC学习的关键因素。

一、大学生使用MOOC的问卷设计

1.问卷调查对象与样本。本次抽样调查问卷共发放590份，有效问卷回收574份。线上问卷调查主要集中在上海及周边高校，线下问卷发放对象主要以上海理工大学的本科生为主。本次问卷的结构分为两部分：第一部分是个人基本信息;第二部分是学生使用MOOC情况的信息。填写问卷的学生中，男生占52.5%，女生占47.5%。从年级分布看，注册并使用过MOOC的大学一年级学生仅占8.5%，新生对MOOC知之较少。使用MOOC较多的人群，主要集中在大学二年级和三年级，人数共占到63.5%。

2.问卷信度和效度。本次研究以性别、年级、专业为调节变量，以学习沟通、学习收获、学习投入、感知有用性、感知满意度和期望继续使用6个指标为潜在变量，一共有9个测量指标。信度分析使用Cronbach α系数法，对各潜在变量进行信度分析，测量结果α值在0.794—0.901之间，都大于0.7，表明各变量信度良好。同时，采用因子分析测量效度，做因子分析前，将变量涉及的所有指标进行KMO和Bartlett球形度检验，结果为0.802，且P值<0.01，由此得出此问卷适合做因子分析。通过因子分析得出各测量项的因子负载在0.776—0.874之间，均符合大于0.5的标准。

二、大学生使用MOOC学习的过程分析

1.描述性分析。根据大学生使用MOOC学习的现状定义二组指标：（1）每周平均使用MOOC的频率和目前使用MOOC的时间。（2）在MOOC上注册学习的课程数量和课程完成程度。目前，使用MOOC的时间小于6个月的人数所占比例为64.5%，使用时间在1年以内的人数所占比例达91.5%，一周使用MOOC学习3次以下的人数所占比例为72%，由此可见MOOC的使用率较低。大部分学生在MOOC上学习的课程数量为1—4门，所占比重为68.5%，但课程完成程度普遍不高，在50%以上的人数仅占总人数的17%。这表明，MOOC在大学生人群中的使用现状并没有达到“MOOC热”的程度，使用MOOC学习的方式在大学生学习生活中并不普遍。

2.模型假设与分析。（1）基于ATM和UTAUT模型的假設。由于MOOC本质上是一个在线学习平台，大学生使用MOOC进行学习的过程应该既与传统的学习过程相似，又与线上学习过程有相同之处，因此本次研究使用学习沟通、学习投入、学习收获等潜变量;再结合Davis等的技术接受模型ATM和Venkatesh等的技术接受使用统一模型UTAUT[2]，提出感知有用性、感知满意性、期望继续使用等潜变量。（2）数据分析。本次采用路径分析法为递归模型，是指整个路径分析模型全部为单向链条关系，不会出现循环嵌套的路径，从而可以被改写成若干个标准的多重回归方程所构成的方程组[3]。利用SPSS软件，可以进行数据处理。以上各潜变量除了期望继续使用这一变量的偏度大于1，其余变量偏度的绝对值都小于1，所以对变量期望继续使用进行取对数处理，使其接近正态分布，而其余变量近似为正态分布。模型假设进行修改如图1。（3）模型分析。①学生投入MOOC学习重视学习沟通。从图1可以看出，学习投入主要受感知有用性的影响。学习沟通对学习收获的解释大于学习投入对学习收获的解释，这是MOOC作为在线课堂本身特点所导致的结果。当学生遇到疑惑时，最有效的解决办法就是学习沟通。“师生、学生间可以通过在线论坛进行交流与讨论，教师、学生之间可以线上解答疑问，分享知识和交流想法。”[4]因此，学习沟通在使用MOOC进行学习的过程中起着很大的作用。②学生年级对MOOC学习沟通影响显著。从本次问卷的数据看来，通过调节变量年级和性别对学习沟通所做的卡方检验得知，年级和性别对学习沟通的影响都很显著。对两者交叉表的数据进行分析统计，发现随着年级的升高，学习沟通程度在经常参与沟通分享及以上的人数比例呈现逐渐上升趋势，由大一的17.7%增至大四的40.5%。在性别上，男同学选择经常参与沟通分享及以上的人数所占百分比要高于女同学。同样，年级变量对感知有用性也是显著的，两者呈现“正三角”的变化趋势。③学生对MOOC平台的满意度与学习收获度相关。感知满意度主要与感知有用性和学习收获有关，且对感知满意度的解释能力：学习收获>感知有用性。大学生对MOOC平台是否感到满意，与学习收获密切相关。大学生未来是否继续使用MOOC与感知满意度直接相关。其实，这与再次购买产品的过程非常相似。当买方使用过该产品，并对该产品感到很满意时，自然会增大继续购买的意愿。这里便可将MOOC视为一种产品，感知满意度直接决定大学生是否继续使用的意愿。

三、高校发展MOOC平台的建议

1.利用网络平台推广，增加受众范围。网络传播强大而有效，高校推广MOOC可以通过各种网络渠道加大推广力度，使学生更了解MOOC。比如，利用微信、QQ、微博、公众号进行推广。MOOC作为最好、最权威的在线课堂，有最顶级的学校参与、最优秀的教师讲授和最丰富的课程供学习者选择。正如在线课堂的兴起是互联网时代的必然产物，MOOC终将成为在线课堂学习平台的中流砥柱。

2.提供個性化和实用化的课程资源。大学生使用MOOC的目的具有多样性：对专业有帮助，开阔视野，增长见识，满足个人兴趣爱好，享受名校资源等，所以MOOC提供的课程应该是全面而综合的。在中国，大学MOOC可以考虑针对不同性别开设一些个性化和实用性的课程，如服饰礼仪指导课程，融入审美观，既实用又能起到教育作用。再者，MOOC开设心理健康和个人心理素质的课程。将会吸引更多的学生。

3.提高课程设置灵活度，方便MOOC使用者。MOOC课程存在错过开课时间就无法继续观看的问题，学生只能重新报名等待下次开课。一些课程开课时间固定，且课程进度固定，MOOC使用者无法根据学习程度调整课程进度。因此，MOOC应考虑开放课程，即使是已经完成的课程也应取消限制，对外开放，满足那些错过开课时间者的观看需求。另外，课程进度也应做出相应调整，争取满足更多人的要求。

四、结语

MOOC的出现改变了传统的教学方式，影响远不只是在大学。国内教育资源目前仍然比较贫乏，也许MOOC的出现是一个契机，通过这种分享教育的模式，将大学教育带到一些比较落后的地区，给更多的人提供学习的机会。因此，我国更应重视MOOC建设，建设具有中国特色的MOOC平台。

参考文献：

[1]周俊华.“慕课”浪潮下的高校教师发展战略研究[J].上海理工大学学报（社会科学版），2015，（9）：270-273

[2]高芙蓉，高雪莲.国外信息技术接受模型研究评述[J].研究与发展管理，2011，（26）：95-105

[3]张文彤董伟.SPSS统计分析高级教程[M].北京：高等教育出版社，2004.

[4]孙英隽.“慕课”背景下高校教学模式的新问题探讨[J].上海理工大学学报（社会科学版），2015，（9）：261-264

The Key Factors for Using MOOC in College Students

GU Chang-gui1，FENG Jing2，LI Ying1，PENG Jia-min1，LIU Dong-yan1，XUE Zhen-qi1

（1.Business School，University of Shanghai for Science and Technology，Shanghai 200093，China;

2.Shanghai Technician School，Shanghai 200437，China）

Abstract：In the present study，we try to find the key factors for using MOOC in college students.Firstly，the questionnaire for using MOOC was distributed to college students，then the data was collected and analyzed by statistical tools.We found that the degree of using MOOC depends on the class of the students，online communication by MOOC as well as the gains from the study.Secondly，we built a model for the process of using MOOC by the combination of ATM and UTAUT.At last，in order to increase the degree of using MOOC，we suggest that it is required to enlarge the range of audiences by popularizing online platform，provide personalized and practical course resources and improve the flexibility for arranging courses.

Key words：MOOC;a model for the process of using MOOC;college students