提高员工幸福指数的几点思考

朱岳平

【摘 要】幸福感是指人类基于自身的满足感与安全感而主观产生的一系列欣喜与愉悦的情绪。目前很多企业都在改善员工工作环境，不断增加员工收入，为员工提供丰富多彩的活动，以提升员工的幸福感，可是还有部分员工幸福感卻不明显，本文就此问题进行探讨。

【关键词】员工；幸福指数；思考

员工是企业发展的推动者。企业财富的缔造者，也理当成为企业发展成果的分享者。企业在发展过程中，应该始终坚持以人为本，把实现好、维护好广大员工的根本利益，作为一切工作的出发点和落脚点，积极创设条件让员工对美好工作和生活有信心、有盼头，让职工快乐地工作、体面的生活，不断提升基层员工的幸福指数。

一、打造和谐稳定的工作环境，让员工心情愉悦

企业发展要始终坚持以人为本，要将“全心全意服务员工，全心全意依靠员工”融入企业管理的各个细节，把企业发展建设在员工全面发展的基础上，关心关爱服务员工。要时刻把群众的安危冷暖挂在心上，急群众所急、忧群众所忧、想群众所想、办群众所需。例如要解决好职工的就医、子女上学、配偶就业、休假等问题，领导干部就要深入生产一线，与员工交朋友，了解员工工作情况，体验员工疾苦，把握员工思想动态，根据实际情况为员工提供合理的薪酬福利待遇。保证员工的物质需求，为他们提供生活保障，并想方设法帮助员工解决实际困难和问题，真正让员工受到尊重，得到实惠，共同享受企业发展的成果。以此增强员工对企业的认同感、归属感，激发员工报效企业的工作热情和积极性，以文化力推动生产力。

二、打造文明舒心的工作环境，让员工身心健康

如果企业能够给员工提供一个文明舒心的工作环境，不但可以提高员工工作的热情，还能提高员工的归属感、认同感和安全感。一是把员工发展放在心上，落实在行动上。制定职业生涯发展规划，拓宽员工成长成才渠道，提供员工展示才干机会，搭建员工干事创业平台，激发员工主人翁意识、工作热情和创业激情，促进员工和企业的共同进步。二是要大力推进员工关爱工程，不断改善员工的生活条件，创造良好的工作环境，千方百计提高员工工作、生活的舒适度。三是要根据员工的爱好特长，成立文娱类、体育类、学习类等兴趣团体，建立职工阅览室，开展文体比赛、技能大赛、演讲辩论当等活动，不断提升职工幸福指数，四是及时和员工分享信息和成果，提高员工参与企业管理和组织建设的积极性，从中取得员工的理解和信任，真正实现员工与企业同舟共济的美好局面。

三、打造优秀的团队文化，让员工快乐工作

一是完善生活区澡堂，浴室、开水房等生活设施，为职工营造良好的工作生活环境。二是充分发挥工团组织的作用，适时开展各种文体活动，千方百计创造条件丰富员工业余生活，三是开办“职工业余学校”，提供知识充电平台，鼓励员工参加职业资格考试；采取“走出去请进来”的方式补齐“短板”，帮助员工实现自我提升。四是建立员工与领导直接对话机制。打通对话渠道，深入开展思想交流，帮助解决职工难题；实行季度考核，对优秀员工进行精神物质双奖励，满足员工渴望得到尊重，追求发展完善的需求，缩短了干群关系，增进了员工归属感。营造“快乐工作，幸福生活”的和谐文化，增强员工的凝聚力，向心力和归宿感。

四、打造员工激励机制，让员工共享成果

企业的成功源于员工的成功，企业的成长源于员工的成长。在企业中，不提倡杀鸡取卵的过度用人方法，而是要把培养人、挖掘他们的潜力作为企业文化的一部分。为了给员工拓展成长的空间，搭建成才的平台。一是制定并落实激励机制，促使广大员工在岗位上实现人生价值，劳动成果受到尊重，从而充满成就感。二是抓创新。健全科技创新、QC兴趣小组、技术能手、管理创新、创新先进单位等，定期举办创新表彰大会，企业拿出专项经费用于创新奖励，采取重奖创意人、创意成果个人署名等激励办法，推动创新工作的进一步发展，使企业呈现出人人能创新、无处不创新的局面。三是坚持公平正义原则，在效率优先、注重公平的前提下，采取更有效的方式，通过合理的收入分配制度把“财富蛋糕”分好，缩短收入差距，保证员工合理分享发展成果，使发展成果惠及每一位员工，充分调动员工劳动创造的积极性，努力为企业健康发展尽职尽责。四是充分发挥民主，尊重员工的民主权利，发挥员工在决策中的参与和监督作用，建立完善重大事项议事决策、厂务公开、党委公开等机制，坚持把关系企业发展的重大决策和涉及员工收入分配、职业安全健康、劳动保护、教育培训等切身利益的问题交员工充分讨论，努力提高决策的透明度，从制度上保证员工的知情权、监督权和参与权，提升员工幸福指数，让每位员工感到在企业中的地位、前途，从而把领导的决策变为自觉的行为积极地搞好生产经营，为企业的发展尽心尽力。

五、打造安全保障体系，让员工安全生产

企业的生存和发展，要有安全作保障，安全是企业发展的灵魂。一是深入开展全员培训活动，突出抓好事故案例教育和亲情话安全教育活动，全面推广安全标准化管理，着力打造本质安全型员工，為实现安全生产奠定基础。二是抓惩治筑防线。采取猛药治顽疾的手段，对“三违”人员尽最大限度处罚，努力营造对“三违”的高压态势，筑牢安全防线。三是抓投入机械设备，坚持科技兴企战略，努力打造自动化、信息化企业，为安全生产提供保障。四是抓安全文化宣传。要充分利用标语、微信、期刊、新媒体和安全生产方面的现身说法、事故分析、问题解剖等方式方法，大力宣传安全生产的极端重要性和必要性，启发和引导员工牢固树立“安全铸就品牌、安全营造幸福”“企业要发展、安全是前提”“安全稳定是我们干好工作、搞好生产的首要条件”“我要安全，我懂安全，事事安全，人人安全”等思想观念，切实增强员工搞好安全生产工作的责任心和紧迫感，进而把“我要安全稳定，我要幸福生活”的安全幸福意识渗入到生产经营的全过程，落实到操作过程中的每一个步骤、每一个环节，自觉养成用安全制度约束和规范自觉行为的良好习惯，提升员工幸福指数。

六、打造员工培养体系，让员工学有所长

把培训作为对员工最大的奖励和关心，把全面提升员工职业素质、能力、工作效率作为落实全心全意依靠职工办企业的重要保障。使员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和企业的业绩，推动企业和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展，培训机构需要根据企业发展的需要和员工的不同文化层次、岗位需求，制定学习计划和目标，创造学习环境，确保短、中、长期培训目标，改进和创新培训方式，多渠道创造学习条件。采取“送出去”“请进来”“内部培训”等方式，努力做到“压担子”和“扶梯子”有机结合，建立创新工作室、课题攻关、绝招绝技展示活动与定期开展职业技能竞赛、技术比武有机结合起来，导师带徒、兴趣小组等传统培训方式与模拟操作、能力拓晨、案例教学等新型的培训方式有机结合起来等，创造和巩固员工的发展愿望和动力，激发和鼓励员工主动学习知识，刻苦钻研技术，练就过硬本领，更新知识结构，扩大知识储备，更好地适应企业改革发展的需要，在平凡的岗位上创造不平凡的业绩，实现自身的人生价值。通过研究和实践证明，当代员工对幸福的影响力越来越少，所以企业要想长远发展，必须从单一的提升员工收入向更多地为加入人性关怀，更多关注物资以外的其他需求.幸福感就是满意感、快乐感和价值感的有机统一，当员工在充分体验到职业幸福感后，就会产生一种对企业的认知感和认同感，才能全力以赴促进企业各项任务的顺利完成，企业也就具备了长足发展的动力，才能促进企业健康持续和谐发展。