开放大学教师胜任素质探究

骆娜

【摘要】在转型发展的机遇下，开放大学的功能定位对开放大学的教师提出更高的要求。因此本文基于开放大学的新功能定位，以中山开放大学教师为例，探究总结出开放大学教师的胜任素质由专业知识、职业素养、远程教育技术能力和社会能力四大维度构成，并细分为20个指标，进而提出从人才选拔、人才培养、人才考核与評价、薪酬激励、建立胜任素质文化五个方面打造具备专业胜任素质的教师队伍。

【关键词】开放大学;教师胜任素质;培养路径

在广播电视大学向开放大学转型发展的重要契机下，各开放大学相继挂牌更名，其功能定位为以现代信息技术为支撑，学历教育与非学历教育并举，服务全民终身学习的新型高等学校。因此，新形势下，建立一支具备胜任素质的教师队伍，是实现学校转型成功的关键。

一、教师胜任素质综述

围绕教师胜任素质研究，国内外学者均进行了大量理论和实证方面的研究。国外学者普遍认为，教师胜任素质模型应包括两种能力：综合业务能力和个人专业发展能力。Bisschoff等（1998）利用结构化问卷对教师胜任素质相关问题进行研究，提出了合作胜任素质和胜任素质的二维模型。具体的能力素质因素包括：合作能力、领导力、有效性、纪律性、反思、专业承诺和学习环境。Hay McBer在高绩效教师模型报告中提出了5个高绩效教师的胜任特征组，分别是领导力、专业化、思维能力、期望设定和人际关系，并具体细分为16个胜任特征组。

澳大利亚维多利亚州私立学校协会（2004）提出教师胜任素质模型包括10个要素：沟通、计划与组织、适应性、工作标准、关系建立、友谊发展、持续学习、技术或专业知识、指导、决策，以学习者为中心，注重质量、信息监控、创新和行动。国内学者主要从人格、特质、能力、素质等方面对教师胜任力进行研究。

王昱、戴良铁等（2006）对高校教师进行研究，得出高校教师胜任素质模型由7个维度组成：创新能力、信息获取能力、人际理解能力、责任意识、思维能力、人际关系构建能力、成就导向能力。任嵘嵘等（2007）以河北省教师胜任素质为研究对象，得出结论：高校教师胜任素质模型包括专业能力、驾驶能力和个人成熟度。姚蓉（2008）通过实证研究得出高校教师胜任素质模型维度由教学态度、人格特征、教学技能、发展特征、专业技能、对学生的关注程度、人际交往构成。汤舒俊等（2010）认为高校教师胜任能力的维度包括学生定位、人格魅力、教学水平和科研能力。

关于开放大学教师胜任素质研究中，大多学者以开放大学的远程教育特色为切入探索开放大学教师胜任素质模型，总体从专业知识、职业技能和个性特征三方面进行研究。美国学者伊丽莎·白撒奇等的研究认为，远程教育的教师需要具备组织能力、策划技能、人际交流能力、反馈能力、协作能力、协作水平、英语水平、远程教育专业知识、基础技术水平和运用技术的能力等10项能力。国家开放大学的罗洪兰等对远程教育专职教师胜任力模型进行专门研究，指出教师胜任力由教学技能、 职业技能、职业性格、职业知识、社会适应性等5个一级维度以及16个二级因素构成。浙江电大的王正东构建的远程教育教师胜任力模型由专业技术技能、远程教学技能和支持服务技能等3个维度构成。北京开放大学的肖韵探索出远程教育教师胜任力模型由晶体能力、流体能力、交际能力和人格特质等4个维度构成，其中晶体能力与远程教育技能的概念内涵相近。张卓等提出的远程教育教师胜任力模型由教学能力、认知能力、管理能力、个性情感特征等4个维度构成。鲍日勤（2018）以“远程”“教师”“胜任力”为关键词检索2010年至2017年的核心期刊，整理并用结构方程模型验证，形成了开放大学教师胜任力模型，模型由专业知识技能、远程教学技能、支持服务技能、人格特质、社会适应性等5个维度构成。刘利珍等（2018）对比普通高校和高职院校指出开放大学教师必须具备运用远程教育技术的能力，扎实的专业功底，创新能力，必备的职业道德及开拓市场的能力

综上，已有的开放大学教师胜任素质多基于原电大特色，关注教师远程教育技术能力，而开放大学转型发展背景下，开放大学教师胜任素质不仅要关注远程教育，更应结合其功能定位，探索综合全面的教师胜任素质。

二、开放大学教师胜任素质

1.理论基础

胜任素质理论的研究基于冰山胜任力模型，即个体的胜任力由冰山下的潜在素质和冰山上的表层素质构成。表层素质由知识和技能组成，潜在素质包括价值观、动机、个性特征等。表层素质是可以通过后天培养而形成的，而潜在素质是决定个体能力和绩效差异的根本。

2.开放大学教师胜任素质

本研究以中山开放大学教师为访谈对象，通过访谈，结合刘利珍等人的开放大学教师胜任素质表，就“新形势下，开放大学教师应具备哪些胜任素质”展开讨论并回答，初步形成表1的胜任素质。

（1）专业知识。“学高为师”，作为开放大学教师，需要掌握教育领域的知识，同时需要掌握专业领域和远程教学方面的理论知识。这些知识的综合掌握，才可以真正做到传道授业解惑。因此，需要从专业知识背景、远程教育理论、教育学理论和心理学知识方面挑选和选拔开放大学教师。

（2）职业素养。“身正为范”，教师是灵魂的塑造师，因此教师本身需要以高尚的职业素养要求自己，具体包括教师职业道德、自信心、职业热情、责任心、进取心与挑战、探索钻研精神。这些职业素养是开放大学教师胜任素质的潜在素质，在人才选拔中很难直接测评，因此需要通过长期的培养识别高绩效的教师。

（3）远程教育技术能力。信息素养是开放大学教师区分其他院校教师的关键能力，这就要求开放大学教师在远程教育技术能力方面提升自己。具体包括资源建设、微课制作、在线教学、课后辅导、评价与支持、教学创新等能力，这些能力作为表层素质，可以通过培训与学习获得。因此开放大学教师胜任素质的培养是一个长期的过程，需要定期展开。

（4）社会能力。开放大学转型升级，新功能定位要求开放大学教师走进社会，关注全民教育需求，因此必须具备沟通能力、合作能力、关系网建立和市场拓展能力。这些能力的培養有助于学校教育事业的拓展，进而打造双师型教师队伍。

三、开放大学教师胜任素质培养路径

1.人才选拔

开放大学教师的选拔，需要以胜任素质标准为依据，围绕专业知识、职业素养、远程教育技术能力、社会能力四大一级指标和具体的20个二级指标展开人才评价，尤其以职业素养的评价作为开放大学教师的准入资格。

2.人才培养

“互联网+”背景下，各行各业都在更迭替代，尤其作为知识工作者，也需要时刻更新与提升。因此对开放大学教师的培养可以从职业素养、专业知识、职业技能和远程教学技能等模块有计划地进行，促进教师从基本胜任实现超胜任的过程。

3.人才考核与评价

围绕开放大学教师胜任素质进行考核评价，设置考核评价体系，量化指标和标准，通过考核与评价，帮助教师了解与标准的差距，进而提升自己的胜任素质。

4.薪酬激励

胜任素质是区分绩效差异的重要因素，薪酬是对绩效的奖励。基于能力素质模型的价值分配体系和价值评价体系，能够反映出“多劳多得”和“强者多得”，使一线教师对学校的积极贡献得到相应的奖励和回报，有助于在更大范围和更广泛的意义上提高个人绩效。

5.建立胜任素质文化

胜任素质的建立不仅仅是教师个人的问题，同时也是各开放大学教师队伍建设的目标，因此建立胜任素质文化，形成教师胜任岗位，岗位有教师的匹配文化，通过文化引导开放大学教师关注自身职业的胜任与发展。

【参考文献】

[1] 陈亮，张元婧.教师胜任力研究现状及未来研究方向[J].人才开发，2009（01）.

[2]王昱，戴良铁，熊科.高校教师胜任特征的结构维度[J].高教探索，2006（04）.

[3]任嵘嵘，史学军，齐西伟.河北省高校教学型教师胜任素质模型[J].中国教师，2007（S1）.

[4]姚蓉.高校教师胜任力模型构建初探[J].科技情报开发与经济，2008（30）.

[5]汤舒俊，刘亚，郭永玉.高校教师胜任力模型研究[J].教育研究与实验，2010（06）.

[6]罗洪兰，杨亭亭. 远程教育专职教师胜任力的研究[J]. 远程教育，2008（09）.

[7]王正东.远程教师的胜任力模型及其应用意义研究[J].电化教育研究，2008（10）.

[8]肖韵.远程教育教师胜任力模型结构研究[J].北京广播电视大学学报，2012（13）.

[9]张卓，高金金，陈毅文.远程教育教师胜任力模型的构建和检验[J].人类工效学，2014（1）.

[10]鲍日勤. 基于二阶SEM的开放大学教师胜任力评价与实证研究[J].职教论坛，2018（04）.

[11]刘利珍，霍建平.“互联网+”教育背景下开放大学教师队伍建设探析[J].内蒙古电大学刊，2018（03）.