新环境下自媒体联盟的发展价值

张建华

摘  要  自媒体管理，不仅需要政府新闻宣传主管部门的关注，更需要自媒体本身洁身自好，而“自媒体联盟”对各类自媒体的自我约束起到了积极作用。文章以青岛市自媒体联盟的发展为例，探索此类联盟对社会的发展价值。

关键词  自媒体;联盟;新媒体;舆情

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）04-0103-02

自媒体已经成为当前舆论传播的重要组成部分，甚至成为大多数网络热点事件的推手。但自媒体运营人员的素质良莠不齐，发展水平有差别，为网络环境治理和舆情管理带来挑战，这种情况下“自媒体联盟”应运而生，以应对自媒体行业内部的无序竞争、虚假信息，并以集体的方式与外界联络，形成一股强有力的资源力量。自媒体联盟的出现，对区域新闻宣传、舆论引导和网络环境管理方面有着积极的意义，越来越凸显出其价值，有利于自媒体机构的长远发展，对处于发展阶段的自媒体而言，也是一个重要的避风港湾。

1  自媒体及联盟的定义和特点

自媒体又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体联盟是自媒体高度发展的产物，指的是在官方或民间组织的引导下，所形成的以自媒体机构为主要成员的团体，平等、公开地互通信息、提升内容质量、服务读者。自媒体联盟的产生具有特殊的背景：

一是自媒体的数量高度膨胀，竞争不断激烈，呈现出内容质量和口碑的两极分化，需要以某种形式对其进行管理和引导，避免两极分化的程度急剧加深。

二是社会舆论受自媒体影响较大，虚假和不准确的自媒体信息为社会环境带来负面影响，政府有关部门亟待相应的联盟出现，协助形成良好的自媒体环境，因此不同区域的自媒体联盟，都多少存在一些官方的色彩。

在自媒体时代到来之前，舆情公关、舆论引导都由传统媒体单方面进行，但在自媒体时代，人人都可以对社会热点事件发表自己的观点和看法，民众言论自由得到了最大发挥，同时也促进民众参与到政府部门办事的监督中。为了如民所愿，政府办事透明度被提升到了前所未有的高度，政府部门可以通过政务微博、政务微信公布信息，比如一些社会关注的热点事件，民众希望可以了解事件处理的全过程，这样政府就可以通过政务新媒体进行实时播报。在近几年的两会上，很多政务微博自媒体就开通了“两会声音”话题，其中上海市政府新闻办官方微博对两会的报道引来的转发和评论最多，在“新一轮国务院机构改革将启动拟不再保留铁道部”的播报中引起了网友热议，从而也反映出政务微博在信息公开化方面，取得了与民互动的作用。

2  自媒体联盟的自律和创新实践

新媒体的表现形式越来越丰富，全民传播的时代已经来临。青岛市自媒体联盟成立以来，不断强化对自媒体从业人员的政治思想引领，凝聚思想共识，树立网络行为“风向标”。联盟在成立之初，签署了《青岛自媒体自律公约》，举办了多次针对自媒体行业自律、自身机制制度完善的主题活动，提升自媒体行业素质。2018年上海合作组织峰会在青岛召开，全球瞩目，为了快速准确宣传峰会，配合国家办好这次主场外交，青岛139家自媒体积极发表“杜绝虚假信息，共建诚信网络”倡议书，为峰会顺利召开营造了良好的网络环境。

青岛市自媒体联盟还推出了青岛微指数排行榜，来凝聚自媒体正能量。联盟联合清博指数每周、每月坚持发布榜单（含政务、媒体、自媒体、医疗、教育等14个行业）综合考察每日推送文章数、推送次数、文章总阅读数、头条文章阅读数、文章平均阅读数以及點赞数等指标，通过对每个指标权重进行动态赋值，最终得出微信影响力排行。为新媒体规范管理、网络安全管理、网络违法有害信息打击等工作提供关键参考。目前已累计发布超过150期，青岛微指数的推出，帮助自媒体从业人员提升运营能力水平，凝聚网络正能量。

青岛市自媒体联盟还推出了首个为自媒体人设置的奖项“金海星奖”。青岛市自媒体联盟自2018年起设立“金海星”奖，依据青岛微指数的数据分析，结合网友投票和专业评审，综合考量自媒体的社会责任感、影响力、创新性、活跃度等指标，按照年度、月度进行公开评选。“金海星”奖是青岛第一个为自媒体人设置的奖项，有别于自媒体行业追逐流量的普遍行为，金海星奖的评价标准为积极弘扬网上正能量，大力传播青岛好声音，为青岛地区自媒体的行业自律以及健康繁荣发展提供导向激励。

青岛自媒体获得了诸多成绩，在民生领域也受到社会的认可，“300万点击量，照亮孩子回家路”这一事件，体现出了联盟的力量。2018年12月11日，黄岛某中学高二学生小董离家出走，青岛市自媒体联盟成员非鱼大叔、爱尚青岛，接到求助消息后第一时间在各自微信平台发布寻人贴，之后青岛各大媒体纷纷跟进报道，经过78个小时集体发帖寻人，孩子顺利找到，上演一场联盟助力的爱心行动。这场由自媒体最先网上发声，到全城人接力的找人行动有序而又高效，从孩子丢失到找到的78个小时里，最给力的当属自媒体，非鱼大叔、爱尚青岛的寻人微信达到了300多万的点击量。经过自媒体不断转发与扩散，女孩走失的消息牵动着900万岛城人的心。通过爱心接力找到孩子，自媒体又将消息及爱心传遍青岛的每个角落。

3  自媒体联盟要成为产业助推器

联盟应该成为自媒体产业发展的“助推器”，引导联盟成员出点子、谋思路、搭平台，构生态，助推行业健康有序发展，积极推动“自媒体”助力传统产业发展，助推传统产业转型升级，实现新型产业优势“叠加”。在推动产业发展方面，青岛市自媒体联盟的一些尝试经验值得借鉴。

一是自媒体的创业辅导和创业空间支持。青岛市自媒体联盟依托青岛新闻网专业的媒体资源和市场资源，以及创益邦创孵基地良好的物理孵化平台，为自媒体从业人员提供人才培训、知识产权、企业服务、市场对接、平台推广、商业转化等服务。联盟副会长单位创益邦创孵基地先后邀请“知青岛”“头条青岛”等青岛知名自媒体入驻基地，帮助自媒体创业者申请减免政策，提供创业辅导等

支持。

二是助力自媒体新生代发展。2018年青岛市自媒体联盟与创客实验室、南方周末合办创客学堂，邀请创业界“先锋”，对创业新兵开展较为完整的创业指导和行业分析课程，并为其提供一对一的提问服务。青岛市自媒联盟高校行分别走进中国海洋大学、青岛大学、青岛理工大学，向在校学生推介青岛知名自媒体平台。同时，邀请岛城著名自媒体大咖为新生代大学生带去自媒体运营技巧专题讲座，青岛市自媒体联盟高校行系列活动。

三是引导自媒体之间实现资源对接。联盟通过举办多场自媒体产业资源对接会，将自媒体产业发展的上下游企业与自媒体现场对接，帮助解决发展过程中的切实问题，实现自媒体商业转化。青岛市自媒体联盟积极开展自媒体产业上下游资源对接活动，先后针对电商、餐饮、教育、母婴、物业等行业开展专业领域的资源对接会，邀请自媒体专业导师为传统行业在新媒体端的传播进行指导，为传统行业链接互联网提供解决方案、同时也为自媒体与实体资源对接发展提供合作渠道。

四是联盟要为自媒体法律咨询援助。青岛市自媒体联盟作为自媒体从业者的坚强后盾，在法律支持方面实现了资源整合、帮扶自媒体人健康发展、规避封面、降低损失。2017年10月，一家以园林艺术类自媒体运营人向联盟寻求帮助，因之前不慎抄袭一篇媒体文章，收到法院起诉函，原告方索赔数万元，作为一个纯公益的园林艺术类自媒体平台，拿到起诉函不知所措。联盟得知后，当日联系到联盟成员中的一位律师，帮助其阅读、分析起诉函内容，通过律师专业知识和技巧，庭下调解后，原告撤诉，将损失降至最低。2018年11月开始，青岛自媒体再次批量收到了国内图库的法院起诉函，索赔金额都在万元以上，联盟邀约法律专家，为有需求的自媒体提供专业的法律咨询和法律帮助。

参考文献

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