创新驱动战略下新概念婚庆博览会的发展前景分析

张晶晶 王冬梅

摘要：近年来，随着我国城乡居民生活水平日益提高，人民群众对生活品质的追求不断提高，现代年轻人对于婚庆产品的需求也更加个性化和时尚化。创新驱动战略与婚庆类博览会相融合，将衍生出一种新型婚庆博览会——新概念婚庆博览会。这种婚庆展会形式能够弥补传统婚庆类展会在展会服务、展示内容、展示和服务方式等方面的不足。通过融入科技创新与管理创新，为参展者带来最满意的参展体验，通过满足个性化要求、提升国际化水平、促进展会品牌化最终实现婚庆类博览会的全面升级。

关键词：创新驱动；新概念婚庆博览会；发展前景

中图分类号：F719.9文献标识码：A文章编号：1008-4428（2019）03-0029-03

一、 创新驱动战略

（一）创新驱动战略的含义

2012年7月召开的全国科技创新大会明确提出创新驱动发展战略。党的十八大也明确指出“科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置”，强调要坚持走中国特色自主创新道路、实施创新驱动发展战略。提高自主创新能力，加快科技体制机制改革创新，构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，建设创新型国家。

（二）创新驱动战略的意义

1. 创新驱动战略对国家的意义

创新驱动发展战略有利于我国形成国际竞争新优势，增强自身发展；有助于增长经济效益，加快转变经济发展方式；有利于实现建设美丽中国的伟大目标。创新驱动发展中科技创新处于重要地位，唯有把科技创新摆在发展全局的核心位置，大力构建更具竞争力的自主创新体系、人才支撑体系和现代产业体系，才能真正提升经济的发展“品质”。同时，还要通过创新社会管理、优化创新服务，努力形成更加和谐稳定的社会局面，不断提高群众生活幸福感；通过大力弘扬创新文化，扎实推进创新型城市建设，进一步提升文化软实力和城市人文魅力。

2. 创新驱动战略对展览业的意义

创新驱动战略是展览业立足全局、面向未来的核心发展战略，是加快转型发展、提升展览会核心竞争力的关键所在。展览业实施创新驱动战略已是大势所趋、势在必行。通过对大连婚博会参展商和观众满意度调查结果分析可知，70%的参展商对展会主题创新方面不满意，认为展会主题过于笼统而且欠新颖；80%的观众认为展会活动不丰富，形式陈旧且一成不变；另外50%的观众明确希望展示方式能融入VR等现代科技以获得良好的观展体验。上述数据在一定程度上反映了展会创新力度和程度极大地影响着参展商和观众的消费体验，决定着展会的吸引力和影响力。未来各类展会策划一定要站在全局、战略和长远的高度，深刻认识创新驱动的重要意义，进一步解放思想、攻坚克难，将创新驱动战略真正落到实处、取得实效。本文以婚庆博览会为例，分析在创新驱动战略指导下新概念婚庆博览会的特征和发展前景，以期为实现婚庆类博览会的創新发展提供参考和借鉴。

二、 新概念婚庆博览会的含义和特征

（一）新概念婚庆博览会的含义

新概念婚庆博览会是在传统婚庆博览会的基础上，在服务、内容、设施等方面进行全新升级的优质婚庆博览会。传统婚博会往往局限于对婚礼内容的策划，展览产品单一，参展企业水平参差不齐。而“新概念”的婚博会将婚庆产业与家居产业、餐饮行业、酒店行业等相关产业紧密结合，以3D技术、“互联网+”等为技术支持，更加注重品牌服务和规模经营，打破传统观念的束缚，使得婚庆主角以及参会人员可以体验到科技发展带来的舒适和便捷。用持续的创新来满足参展商和观众的需求，在继承传统文化的基础上实现创新发展。在创新驱动战略的推动下，新概念婚庆博览会势必会成为性价比高、市场认可度强的展会。

（二）新概念婚庆类博览会的特征

1. 展会智能化水平提升——VR技术的引进

在展会中设立VR体验专区，能够给参展者带来非比寻常的体验感，让参展者更真切地感受某些婚庆产品从而加深了解，可以极大地提高参展商产品的展示效果。婚庆产品最适合引入VR技术的有两个，一个是求婚定制，一个则是婚礼定制。VR技术其全沉浸的视觉体验能让人身临其境的感受求婚或婚礼现场的幸福瞬间，让参观者仿佛时光穿越一样感受其中的美好。此外，在婚房设计、新婚旅行等参展产品中也可以引入3D和VR展示方式，也可以取得很好的展示和推介效果。

2. O2O模式成为主流

随着科学技术以及互联网产业的快速发展，“互联网+”已经在各个行业都有明显应用。新概念婚庆博览会将摒弃传统的单一展览模式，与“互联网+”结合，大力引用互联网技术，引进O2O模式，使展会在营销和服务方式等方面实现重大转型与创新。线上的互联网平台作为宣传、了解、展示展品或参展企业的平台，线下实体展会平台为参展者带来贴心的咨询购买以及售后服务。这种与“互联网+”结合的、线上+线下的完美办展模式能够为参展者更加专业、快捷的服务。

3. 展会服务由物质型转化成精神型

随着中国进入消费升级的新时代，企业不能再仅仅被动地满足消费者的需求，应主动开发消费者新的需求认知，提供更多的增值服务。新概念婚庆博览会不仅从物质上帮助新人打造一站式的婚庆产品采购平台，同时更注重在精神生活及生活技能上为准新人们进入新家庭、提升婚后生活质量提供温馨指导。为了为消费者提供更加全面、贴心的服务，展会组织者会积极引入婚前婚后服务机构参展。婚前服务机构包括制定求婚方案、婚前辅导咨询机构等；婚后服务机构包括育儿中心、产后恢复中心、婚后心理咨询机构、胎教早教机构等。从婚礼举办到婚后服务，新概念婚博会将提供全方位、一条龙服务。

三、 新概念婚庆博览会的发展前景分析

近年来，随着人民大众生活品质的提升，对婚礼举办的要求也不断提高。继国家开放“二孩政策”之后，未来新增人口必定会呈现上升趋势，婚庆行业市场将迎来巨大发展机遇，新概念婚庆类展会的发展前景也会非常乐观。

（一）展会服务全新升级

1. 建立“一站式”全方位服务

做好展会服务，对任何一家办展企业来说都是实现最佳宣传效果和创造更大效益的基础。以往的展会服务仅仅局限于办展当天的服务——也就是说展会主办方和参展商很少甚至没有针对参展者的售后服务，参展商和观众事后很难找到企业解决售后问题。新概念婚庆博览会在展会售后服务方面会有全新的升级，从线上到线下、从展前到展后，给每一个客户以最优质的服务。针对展会观众，构建“一站式”采购服务体系。调研发现传统婚庆展会也有所谓的“一站式”采购服务，但他们的采购往往仅围绕产品展开，缺少针对一般消费者对服务以及售后的需求。随着现代社会的发展和参会者参会需求的提高以及第三产业的迅速发展，与传统意义相区别，现代意义上的“一站式”采购服务重点强调的是建立和完善定制的服务体系，包括婚礼运行方案的選择和搭配、展品的咨询、售后服务以及保障。现代意义上的“一站式”采购服务体系由专业的展会服务人员来为展会观众进行全面的采购建议指导和服务指引，而且这种服务保障是面对面的，服务是标准化的。现代化的“一站式”采购服务不仅能够为专业观众带来方便快捷，还能令参会者感到省心放心。

2. 展会综合服务水平的提升

目前，中国展览业的竞争日益激烈，打造品牌展会已经成为展览公司的经营目标，成功的展览会离不开优质的展会策划。展会策划通过精心的展会活动策划、展会服务策划等，使公司的优势最大限度地表现出来，从而提高展会的知名度。

新概念婚庆类博览会在开展前收集同类展览会资料并作出行业竞争分析，通过所掌握的资料进行整个婚博会的创意策划，根据展会主题进行展会装饰布置、策划展会创意活动，使婚博会中各项内容都能贴切展会主题，给人以舒适的感觉。

（二）展会实现个性化和品牌化发展

1. 个性化特征

（1）对于参展商而言：提供深层次服务

新概念婚庆类博览会为参展商提供更多更全面的增值服务和个性化服务。例如：提供专属广告位、展商新闻稿主办方代发、买家分析与针对性邀请等深层次服务，让参展利益最大化。

（2）对于观众而言：提供主题定制婚礼等服务

每个新人都希望自己的婚礼是特别的，能充分展现双方对彼此的爱，能让来宾感到羡慕，为参展观众提供主题定制婚礼的服务是为了能够更好地达到这一目的。

新概念婚庆类博览会所引进的这种主题定制的婚礼形式在内容上摒弃了传统婚礼的常规流程，将“主题婚礼”的主题贯穿整个婚礼，从婚礼举办的流程、到婚礼酒店装饰的搭配，以及婚礼细节（如：请柬、地毯等必要用品），都展现了所制定的主题。这种个性化的展会内容服务不仅满足了参展观众的需求，又丰富了展会内容，使得新概念婚庆类博览会更加个性化。

2. 展会品牌效应凸显

新概念婚庆博览会根据婚庆市场的发展实际，通过建立目标参展商和观众数据库，对客户信息进行跟踪和准确把握，根据客户需求的变化不断调整展会的活动和服务内容，展会服务贯穿展前、展中、展后全过程，内容涵盖信息咨询、参展培训、贸易联系、产品展示和客户反馈分析等各个方面。同时，展会注重引入现代科技，不断创新展会的展示方式和服务方式，提高展会服务水平的同时大大提升展会的办展效率。优质的服务给予参展商和观众良好的消费体验，将获得客户的良好口碑并促使其忠诚度不断提高，连续参展率和观展率将稳中有升。客户忠诚度的提升和连续参展为展会节约营销成本提高经营效益的同时，也不断提升展会的行业影响力和认识度。

（三）展会国际化水平越来越高

随着经济发展水平的不断提升，我国的对外开放程度越来越高，各个行业都呈现出国际化发展的趋势。对于展览会而言，展会的国际化也是其发展的必然趋势。目前我国开放型的展览行业体系已经逐步形成，展览行业产业链不断完善，新概念婚庆博览会将会提升展会运行规则的国际化水平、运营方式的国际化水平、客商质量的国际化水平、运作思维的国际化水平。

新概念婚庆博览会的国际化趋势有许多呈现形式，展示内容的国际化应该是其中的主要方面之一。以婚庆产品中的婚礼定制为例，举办海外婚礼现已成为婚礼热潮，不少年轻人都希望有一场浪漫的海外婚礼，以往高大上的海外婚礼已经走进寻常百姓家，海外婚礼的咨询量和实际定制量近年来逐年攀升。与海外婚礼相类似，国外的品牌婚纱、珠宝产品等近年来在国内市场的需求也不断增加，因此展会在招展中必然要注重对海外展商的组织和吸引。

长期以来，传统的婚庆类博览会只注重表面客商的国际化，却忽视展会效果的国际化。新概念婚庆类博览会不仅会邀请国际知名婚庆企业，还会通过展会的质量、展会的影响力、展会的内涵、展会的品牌化增强展会的国际化效果，进一步开辟国际展览业市场，打造真正的国际性婚庆类展会品牌，服务实体经济与对外贸易活动，加速展览业由高速增长向优质发展的转型。

（四）展会市场竞争力与日俱增

1. 展会的高效益提升市场竞争力

随着人们对婚礼效果要求的大大增高，婚庆产业所关联的不仅是婚礼的举办，还涉及旅游业、服装业、餐饮业等各个产业。目前，许多婚庆博览会只是单一的涉及婚礼，而没有真正将这些产业融合。而新概念的婚庆类博览会能够充分发挥会展业的相关产业联动效应，将这些相关产业和周边产业完美地融合在一起，通过满足参展观众的需求来促进消费，提高展会成交量，带来巨大的经济效益。再加上新概念婚庆类博览会其自身的社会效益，新概念婚庆类博览会的市场竞争力将会愈发强大。

2. 展会的品牌效应增强市场竞争力

长期以来，婚庆类博览会并没有真正地实现品牌化，而新概念婚庆类博览会的品牌效益在展会策划、展会服务、展会活动等各个方面得以体现，并贯穿整个展会始终，大力提升展会的品牌价值。除此之外，新概念婚庆类博览会的品牌建设以创新驱动发展战略为指导，利用创新提高品牌效应，通过品牌效应增强展会的行业影响力和竞争力，并不断积累自身的有形和无形资产价值。

参考文献：

[1]卢玉，丁婧.“互联网+”时代无锡婚博会的转型升级[J].产业与科技论坛，2017（18）：32-33.

[2]唐学芳，赵源，朱艳婷，艾晓艳.改革发展中的区域创新驱动及其影响因素[J].开发研究，2016（4）：22-26.

[3]谢芹.基于创新驱动发展战略的营销人才培养模式的优化研究[J].石油教育，2017（1）：48-51.

作者简介：

张晶晶，女，辽宁沈阳人，辽宁对外经贸学院会展经济与管理专业学生，研究方向：会展经济与管理；

王冬梅，女，辽宁沈阳人，辽宁对外经贸学院大连会展经济研究所副所长，副教授，硕士，研究方向：会展教育、会展经济与管理、会展旅游。