新媒体环境下图书馆阅读推广模式优化研究

关键词：新媒体；图书馆；阅读推广；模式优化

摘要：随着我国网络技术的发展，新媒体在图书馆阅读中的运用越来越广泛，它能够提升图书馆的社会影响力，增加图书馆的阅读用户，同时也能够提高图书馆信息资源的利用率，为图书馆今后的发展奠定良好基础。但就目前情况来看，许多图书馆在新媒体环境下的阅读推广模式比较单一，不能满足当前阅读用户的现实需求。文章对新媒体环境下图书馆阅读推广的重要性进行了分析，探讨了新媒体环境下图书馆的阅读情况，并提出了新媒体环境下图书馆阅读推广模式的优化路径，以期更好地发挥图书馆的社会价值，扩大图书馆的服务面，实现图书馆的可持续发展。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2019）04-0110-02

图书馆作为文化传播的主阵地，只有充分发挥自身的社会价值，加强阅读推广力度，提升图书馆对群众的吸引力，将更多群众纳入服务范围内，才能扩大图书馆的影响力，才能更好地助力精神文明建设。尤其是近年来随着我国新媒体技术的发展，图书馆阅读推广模式也开始发生转变，相关人员应制订更为科学的推广方案，帮助阅读能力不强的人学会阅读，让阅读困难的人克服困难，从而实现图书馆的服务目标。图书馆在新媒体环境下进行阅读推广时，要逐渐向休闲化、碎片化、功利化和实用化方向转变[1]，将纸质阅读变为界面阅读，拉近读者与图书馆之间的距离，节约读者的查询和阅读时间，更好地满足其阅读需求，最终实现图书馆的阅读推广目标。

1新媒体环境下图书馆阅读推广的重要性

新媒体环境下图书馆阅读推广活动极为重要，主要表現在以下三个方面：第一，能够满足大众的阅读需求。新媒体环境下的图书馆阅读形式更为简便，读者只需通过网络就可以实现在线阅读，大大节省了读者的阅读时间，能够满足当今多元化的阅读需求[2]。此外，新媒体环境下的图书馆阅读推广形式更为丰富，能够增强对读者的吸引力，激发他们参与阅读活动的热情。第二，能够更好地实现精神文化传播。随着人们生活水平的提升，他们对精神文化的需求也不断增加，图书馆通过运用新媒体开展阅读推广活动，能够将更多的民众纳入图书馆服务范围之内，为他们提供更多的“精神食粮”，丰富他们的精神世界，提升民众的文化素养，真正发挥图书馆文化传播的作用，促进社会的整体进步。第三，能够拉近与读者之间的距离。图书馆传统的阅读推广活动大多针对已有用户，没有扩大自身的服务范围，在一定程度上降低了活动影响力，不利于实现全民参与。新媒体环境下的图书馆阅读推广活动打破了以往空间和时间上的限制，能够将更多人群纳入服务范围之内，进而提升了图书馆资源的利用率，有利于推动图书馆的长远发展[3]。

2新媒体环境下图书馆阅读状况

新媒体主要是利用互联网技术、无线电通信技术、数字技术、移动技术实现向电脑、手机、数字电视等移动终端传播信息的一种文化传播形式，用户能够通过新媒体获得更多信息，满足自身的信息需求。新媒体打破了传统媒体时间、空间上的限制，可以做到实时传播、实时阅读、实时互动，有力地推动了图书馆服务形式的转变。但就目前情况来看，许多图书馆的新媒体阅读还存在一定的问题，主要表现在以下四个方面：第一，阅读推广服务理念不足。阅读推广不仅仅是一个口号，更要付诸行动，只有这样才能扩大图书馆的社会影响力，才能增强图书馆对读者的吸引力。然而，许多图书馆的服务人员没有坚持“以人为本”的服务理念，没有从读者需求出发，推广方案不能适应社会发展的要求，进而影响了图书馆的发展。第二，阅读推广渠道相对单一。当前，我国许多图书馆的阅读推广活动都采用线下形式，没有充分与互联网相结合，造成推广活动形式单一，无法扩大图书馆的社会影响力，不能充分发挥图书馆的社会价值[4]。此外，一些图书馆管理人员自身的素养水平不高，没有意识到阅读推广的重要性，没有广泛拓展阅读推广渠道，无法调动更多群众的积极性，不利于图书馆的长远发展。第三，信息资源共享不够充分。图书馆开展阅读推广活动的最终目标是实现资源的共享，提高馆藏资源的利用率，进而更好地传播文化，提高群众的文化素养。但当前许多图书馆的信息资源共享不充分，网络设备陈旧，资源数字化率较低，无法更好地开展线上阅读推广活动，最终限制了图书馆的推广创新，不能适应当前社会对图书馆的发展要求。第四，个性化服务不到位。个性化服务是图书馆的发展趋势，因此馆员应做好个性化服务创新，扩大图书馆的社会受众群体，实现图书馆的社会价值。然而，当前部分图书馆员的个性化服务意识不强，图书馆阅读推广活动的针对性不强，不能提升活动吸引力。

3新媒体环境下图书馆阅读推广模式优化路径

秦云：新媒体环境下图书馆阅读推广模式优化研究

3.1坚持“以人为本”的服务理念

新媒体环境下，图书馆在进行阅读推广模式优化时，要坚持“以人为本”的服务理念，将读者放在重要位置，从他们的需求出发，有针对性地开展阅读推广活动，丰富阅读推广活动的内容，拉近读者与图书馆之间的距离，为图书馆今后的发展奠定良好基础。要想坚持“以人为本”的服务理念，图书馆必须做到以下两点：第一，提升阅读推广人员的专业素养。图书馆阅读推广人员在开展相关活动时，要提升自身的专业素养和业务水平，尊重读者的阅读需求，有针对性地制订推广方案，丰富推广形式，加强与读者的沟通，确保推广活动的有效性，扩大图书馆的用户数量。图书馆要定期对阅读推广人员进行专业培训，使他们掌握系统化的推广知识[5]，创新推广形式，提高图书馆阅读推广活动的吸引力，更好地促进图书馆的有序发展。第二，坚持“以用户为中心”的服务宗旨。新媒体环境下，图书馆在进行阅读推广时，应坚持“以用户为中心”的服务宗旨，改善阅读服务质量，定期对用户满意度进行调查，了解当前阅读推广活动中存在的问题，并及时加以纠正，以确保推广质量。图书馆还要利用各种社交平台，如QQ、微信和其他APP，实现与读者的在线互动，学习总结其他图书馆成功的推广经验，扩大图书馆的阅读推广服务范围[6]。

3.2构建更加多元化的阅读推广渠道

图书馆阅读推广活动能够帮助读者了解图书馆的社会定位，能够调动他们参与阅读的积极性，因此，管理人员应构建更加多元化的阅读推广渠道，丰富阅读推广内容，以应对当前阅读推广服务面临的巨大挑战。要构建多元化的阅读推广渠道，图书馆管理人员必须做到以下两点：第一，要增强图书馆的社交功能。圖书馆在开展阅读推广活动时，只有摒弃单打独斗的工作方式，增强自身的社交功能，了解读者与其他受众的阅读需求，探索有效的服务方法，加强阅读服务的针对性，才能提升图书馆的阅读吸引力，才能更好地传播文化知识。第二，要搭建融合新媒体平台。传统媒体主要依靠报纸、电视、电台等进行信息的传播，与信息受众的互动性较差，在一定程度上会降低读者对图书馆的好感度。因此，图书馆在开展阅读推广活动时应搭建融合新媒体平台，创新阅读引导模式。例如，图书馆可以采用OPAC2.0阅读引导模式、资源共享平台阅读引导模式、移动图书馆阅读引导模式等，使读者能查阅到更多的信息资源，提升图书馆的社会价值。

3.3加强图书馆间信息资源的共享

各个图书馆只是单独的个体，无法发挥出图书馆的最大价值，在一定程度上会降低图书馆馆藏资源的利用率，因此，图书馆在开展阅读推广活动时，需要加强图书馆之间的信息资源共享，扩大馆藏资源的受众范围。要加强信息资源的共享，图书馆之间必须做到以下两点：第一，要建立联合网络平台。图书馆在实现馆藏资源数字化后，应加强与其他图书馆的合作，在确保版权合法的前提下加强图书馆间信息资源的交流，建立联合网络平台，向用户提供更多的信息资源，满足他们多样化的阅读需求，全面提升图书馆的服务质量。第二，要确保信息资源的安全性。图书馆加强信息资源的共享，还要确保信息资源的安全性，如设立网络安全维护部门、设置防火墙、加大对病毒的查杀力度等，维护网络平台的正常工作，为用户带来更好的阅读体验，扩大图书馆的社会影响力。

3.4实现阅读推广模式的个性化发展

当前社会更加关注个性化的发展，因此，图书馆在进行阅读推广时，只有重视个性化服务，运用先进技术和大数据平台，分析用户的阅读偏好、阅读时间、阅读方式，向用户提供个性化服务，才能提升阅读推广的有效性。此外，图书馆管理人员还要加强与读者的交流，定期举办读书会、阅读讲座、阅读经验交流会等活动，为用户带来更好的阅读体验，提升用户参与阅读的积极性。

参考文献：

[1]万慕晨，欧亮.基于微信公众平台的高校图书馆阅读推广效果实证研究[J].图书情报工作，2015（22）：72-78.

[2]黄长伟.新媒体环境下高校图书馆组织文化建设策略研究[J].图书馆工作与研究，2016（5）：5-9.

[3]周天旻，陈贞谕.图书馆多元化阅读推广模式的融合和发展[J].图书馆研究，2015（1）：51-53.

[4]于姝，姜晓，李桂华，等.基于SICAS模型的图书馆移动阅读推广模式探索与实践：以四川大学图书馆为例[J].国家图书馆学刊，2017（6）：34-42.

[5]徐洁.移动新媒体时代少儿图书馆阅读推广建设研究[J].图书馆学刊，2018（4）：105-108.

[6]王建民.新媒体环境下图书馆阅读推广活动的项目策划与品牌营销[J].河南图书馆学刊，2017（8）：9-11.

（编校：崔萌）