韩玉梅：心系社区居民的好代表

潘懿静

2016年11月，来自浦东新区花木街道联洋社区的韩玉梅当选为浦东新区第六届人大代表。第一次当选人大代表，韩玉梅深感这是一份不容辜负的职责和担当，她兢兢业业，从身边事做起，认真履职，真正做到把服务人民群众作为代表履职的出发点和落脚点。

2017年年初，韩玉梅在日常社区走访调研中，听居民说起联洋社区一些公交车站候车点没有雨棚，居民候车时没有遮风挡雨的地方，如遇雨天，带孩子的居民又要撑伞又要抱孩子，很不方便。韩玉梅立即走访联洋社区公交车站，发现多个站点没有候车亭。在实地考察后，韩玉梅及时联系浦东新区建交委等相关部门，提出对联洋社区无候车亭的20个公交站点进行测量论证。建交委等职能部门对此进行专题研究，实地勘察多次，最终在符合标准的三个站点：大拇指广场640路（芳甸路迎春路双向）、锦绣路科技馆站（路北）、浦东22路（罗山路花木路路西）建立候车亭。此举大大便利了居民出行，联洋社区管理中心代联洋社区全体居民在2017年3月8日的联洋社区报上刊登了写给韩玉梅代表的感谢信。

韩玉梅心里始终牵挂着社区居民。对她而言，居民反映的问题无小事。2017年9月的一天晚上，有居民通过微信向她反映，说浦东新区世纪大道987路公交车站上，有好多人等了很长时间都没有等来987路公交车。后来有人发现一个不大的告示牌，写着987路公交车终点站移到东方路潍坊路上了。大家认为公告牌太小，且为何移终点站的原因并未写清楚。韩玉梅立即和建交委相关同志联系。建交委同志告知987路公交车终点站移位的原因是：为了公交车和乘客的安全运营规划建设，减少马路占道停车（原987路公交停靠在世纪大道马路上），由外资筹建新增987路首末班站。公交车进首末班站既符合行业规定，又能照顾驾驶员休息、如厕等，避免疲劳驾驶。韩玉梅对这个原因表示理解，建议除了在世纪大道张贴布告外，还要在每辆987路公交车上张贴告示，从而达到告知效果。此建议得到建交委同志的认可，并于隔天落实张贴。同时，韩玉梅通过多种方式向居民解释此事，如在联洋社区报上刊登987路终点站移位的原因，取得居民理解。

除此之外，通过韩玉梅代表的呼吁和建交委的努力，浦东新区花木1路新增一个站点（即“梅花路芳甸路”站），居民可通过花木1路直接换乘地铁2号线、7号线、9号线。另外，还解决了丁香路车站站牌反向的问题。

作为一名区人大代表，韩玉梅坚持参加区人大常委会、街道人大工委组织的各项调研、视察、监督、学习活动等。在2019年1月的浦东新区第六届人大五次会议前夕，有钦洋社区的居民反映，花木街道从柳杉路、锦绣路路口往东至罗山路道路上的锦绣路中石化加油站，随着崮山路、杨高南路等加油站的停运、搬迁、整修，业务量剧增，由于该路段右转车道只有一条且是进入加油站及锦绣小区的唯一通道，因此早晚高峰车辆汇集于此，经常堵塞，导致小区居民的出行存在嚴重安全隐患。

得知此情况，韩玉梅第一时间进行多方求证、现场察看，最终在浦东新区第六届人大五次会议上提出了《关于完善锦绣路、罗山路路口车道通行的建议》。浦东新区交警支队接到建议后，各级领导快速形成专案小组，于1月18日到现场实地调研，根据实际车流量、车流方向第一时间确定了“拥堵路段优化方案”，拆分原右转车道“化一为二”，调整集中拥堵点位“去二为一”，形成进入加油站、小区的专用通道;增设交通指示牌、标识标线，明确社会车辆行驶路径;增派交通协管，做好引导分流工作。“方案”实施后，有效缓解了车辆堵塞情况，提高了道路通行效率。代表的“热度”、交警的“速度”获得了周边居民的一致好评。

年届七旬的韩玉梅，还通过参与“社区走访慰问” “敬老院养老视察” “垃圾分类减量化调研” “宪法宣传”等活动，积极发挥人大代表的作用，成了社区居民心中的好代表。