初中班主任工作沟通技巧分析

范明泉

【摘 要】初中是学生身心成长的关键时期，这个阶段的学生的内心非常脆肉，尤其现在学生都是家中的宝贝，普遍生活在较为舒适的环境中，面对社会中的各类诱惑缺乏自制能力，面对生活学习上的困难容易放弃，且存在部分学生的负面情绪没有得到及时疏导，导致出现一些让人意想不到的后果，因此，初中班主任的沟通工作变得尤为重要。因为班主任不仅是班集体的管理者，也是学生的灵魂引导者，所以初中班主任要重视沟通技巧的提升，多与学生进行沟通交流，及时疏导学生中的负面情绪，帮助解决学生所面临的困难，促进整个班级健康发展。

【关键词】初中班主任；沟通技巧；意义；策略

【中图分类号】G642.0 【文献标识码】A

【文章编号】2095-3089（2019）10-0254-01

一、在初中班主任工作中强化沟通技巧的重要意义

初中班主任不仅承担着学科教学任务，而且还肩负着班级学生的思想教育工作，因此，作为初中班主任不仅需要提高教学质量，还需要加强沟通技能，关心学生的思想动态。因为初中生正值青春期，思想不够成熟，遇事容易冲动，加之学习压力增大，导致初中生很容易产生负面情绪，所以作为班主任要经常与学生进行沟通，及时了解学生的思想动态，做好学生的心理疏导工作，从而引导学生树立正确的人生观和价值观。在初中阶段，学生的大部分时间都是在学校度过的，可以班主任和学生接触的时间较多，能够在学生的思想成熟期起到的重大作用。所以如果班主任的沟通工作不到位，就无法全面掌握学生的情况，无法做好学生的思想工作，没有很好的履行班主任职责。

二、在初中班主任工作中强化沟通技巧的策略分析

1.换位思考。

初中生的思想逐渐成熟，很多学生都认为自己已经长大了，对于教师和父母的教导变得冷漠，但是他们在内心深处却渴望得到师长的关注和认可，所以班主任在和学生进行交流的时候一定要做到换位思考。但是很多初中生在沟通方便都是不太积极的，只愿意和自己的同龄人进行交流，不愿意和班主任和长辈们交流，认为和班主任、父母之间存在代沟，因此，为了能够让学生打开心扉，班主任要主动与学生进行相处交流，帮助学生解决困惑，但在交流过程中一定要做到换位思考，站在学生的角度上去思考问题，去体会学生的切身困难，这样才能建立与学生良好的沟通关系。

例如，早恋问题是很多初中生都遇到的问题，很多家长和教师在得知学生有早恋的情况的时候都是加以制止，态度非常强硬，导致学生产生叛逆心理，不但不能很好的帮助学生解决问题，反而会造成学生将更多的心思投入到早恋上。如果班主任在得知这个情况后能够在适当的时候与学生交流，能够换位思考，如和学生谈及一些关注度比较高的热门事件，让学生放下戒备之心，顺着学生的思路去进行交流，让学生意识到早恋的危害，让学生正视自己的情感，对学生进行正面引导。

2.行动沟通。

班主任与学生之间的沟通不能停留在口头上，而且需要班主任利用课后休息时间去和学生进行交流，了解学生的思想动态和学习困惑。平时班主任不仅需要做好教学内容的备课，还需要关心学生的生活。教师利用课后时间与学生进行沟通，虽然牺牲了自己的休息时间，但是可以让学生感受到来自班主任的关爱，增加学生对班主任的好感。初中生正处于身心成长期，非常需要来自班主任的关爱，所以班主任必须用实际行动去体现出对学生的关心，与学生之间关系建立融洽的师生关系，这样才能与学生进行很好的情感沟通。

例如，在上自习课的时候，班主任可以针对学生最近的学习情况和思想动态，找学生进行谈心，进行一对一的沟通。在沟通中把握学生的想法，这样才能更快找到解决问题的办法。如有的学生最近一段时间的学习积极性下降了，上课容易开小差了，那么班主任要积极和学生进行交流，不能一开始就进行批评教育，而是需要耐心地与学生进行沟通，了解学生最近是不是出现了什么问题，是家庭出现了什么问题，还是学习上遇到了什么困难等等，只有让学生说出自己的困惑，班主任才能洞察到学生遇到的问题，从而帮助学生找到解决问题的办法。

3.语言技巧。

沟通其实是一种艺术，同样一句话，用不同的语气、不同的情感去表达就会有不同的效果。虽然班主任作为学生的长辈，对学生的不良行为进行批评教育是理由应当的，但是由于初中生的叛逆心理，很容易对生活学习中的很多问题产生偏执的情绪，即使明白班主任的良苦用心，也不愿意去順从班主任的教导。这时如果班主任熟练掌握沟通技巧，根据不同的环境去组织语言，在和学生进行沟通的时候就可以起到事半功倍的效果。

例如，对于一件严肃的事情，班主任如果在一开始就一副严肃的表情，语言风格非常严厉，那么学生会比较反感，不愿意跟班主任吐露心声，但是如果班主任用比较平和的语气，缓解学生紧张的情绪，耐心地跟学生梳理出事件的双面性，让学生在处理问题时能够采用辩证的思维方式，遇事想三分，不要任性冲动，学生更容易与班主任相处沟通。

4.鼓励表扬。

每位学生都希望得到班主任的认可和鼓励，所以适当地对学生进行鼓励表扬，可以让学生干劲十足。当然对于学生也不能一味进行鼓励表扬，如果一味进行鼓励表扬，很容易让学生滋生骄傲的情绪，不利用学生今后的学生发展，因此，班主任要能够看到学生的闪光点的同时，也要看到学生的不足之处，这样在与学生进行沟通的时候，放大学生的闪光点，也要学生意识到自己的不足之处，如此有利于学生的全面发展。

例如，教师可以对学习成绩优异的A同学提出表扬，让学生都能够以他为榜样，好好学习，但是因为A同学的字迹不够工整，导致在考试的时候容易出现失分的情况，因此班主任在对A同学提出表扬的同时，还适当提出意见，让A同学在今后多练字，借此机会还可以对字迹工整的同学进行表扬，让学生都能够正确认识到自己的闪光点和缺点，帮助学生健康成长。

三、结语

班主任作为班级的灵魂引导者，与学生建立起良好的沟通关系是班主任的职责所在，而初中生处于思想逐渐成熟的阶段，看待事物、处理事件的能力还存在很多不足，需要得到班主任的引导，因此不管是从班主任的自身发展还是学生的内在需求而言，初中班主任工作沟通技巧都需要得到提高。基于初中生年龄特殊性，班主任在与学生沟通时要学会换位思考，避免直接批评教育，注意语言技巧，缓解学生的紧张情绪，让学生能够主动说出自己遇到的困惑，班主任借此提出自己的指导意见，引导学生树立正确的价值取向。

参考文献

[1]毕春雷，王丽红.浅谈加强初中班主任班级管理几点办法[J].中国教师，2017（S2）：159.

[2]卢元风.班主任当需练好“三门功”[J].基础教育参考.2017（22）.72-73.