直击痛点的“候补购票”可多来一些

2019-05-17 11:21蔡恩泽
发明与创新 2019年1期
关键词:购票车票春运

文/蔡恩泽

所谓候补购票,即旅客如果遇到车票售完情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。

当初,铁道部门研发12306购票系统,旨在利用互联网,为旅客提供便捷的购票通道。但这让一些熟悉编程的高手看到了商机,他们利用12306的设计漏洞,有针对性地编写“抢票”程序,锁定车票,甚至能在瞬间“买光”同一车次的所有车票,大肆加价,从中牟利。

如今,官方12306推出的“候补购票”功能,尊重了用户的市场渴望,抚慰“一票难求”的市场痛点。现在说12306“候补购票”秒杀抢票软件还为时过早,未来还要看市场博弈。不过可以肯定的是12306“候补购票”功能不是12306购票系统的终极版本,抢票软件也不会因“候补购票”被斩尽杀绝。

要想从根本上解决春运购票难的问题,关键是官方渠道的科技研发要顺应市场需求,利用官方人才集中、资金庞大的优势,特别是要密切依托大数据、AI(人工智能)等新技术,更加精准地为用户创造“抢票”的平等机会。这才是“候补购票”传递的积极意义。(据《新京报》)※

新闻事件:一年一度亿万人口“大迁徙”的春运开始前夕,为进一步缓解“一票难求”的状况,12月27日起,铁路部门选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段,开展候补购票服务试点。乘客可通过铁路12306网站或手机端进行候补购票。

图/东方IC

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