老年人智能药盒的设计现状及研究分析

庞天昊 刘炜豪 栗睿辰 曾凤彩

摘要：通过研究老年智能药盒的设计现状，分析设计中存在问题。采用问卷调查法、访谈法、对比分析法等调研老年人服药过程中出现的问题;从材质、造型、结构、功能、价位等方面，对市场上的智能药盒研究分析。大多智能药盒设有正真解决老年人漏服、忘服、乱服药等问题，更较少涉及老年人的生理、心理、生活行为等设计。文章提出了智能药盒的设计原则和想法。为老年智能产品设计的发展，提供了新的参考和借鉴。

关键词：老年人智能药盒设计

引言

中国正在逐步进入老龄化社会，患有慢性病的老人也越来越多。慢性病老人需要长期服药，大多数老人药物种类多、数量多、包装复杂，服药过程中出现很多问题。另外，由于老年人普遍记忆力不好，导致有时候会出现忘记吃药的问题，还有老年人会有不按医嘱擅自吃药的问题。而大多数服药期间没有医生和子女监护，产生很多安全隐患。目前，市场上家庭用智能药盒也有出现，但是老年群体因生理和心理的特殊陸，使用信息化、数字化的现代产品中经常会遇到障碍，这些智能产品没有真正起到辅助老人服药的作用。在科技飞速发展的时代让老人切切实实的做地生活越来越简单、越轻松，让他们也能够享受科技创新的成果。

一、老年人用药现状调查

由于我国人口的老龄化以及人们生活方式的改变，患慢性非传染性疾病的人群急剧增加。当老年人患有一种乃至多种疾病的时候，他们的孩子往往又因为工作无法抽出大量的时间来照顾他们，多数情况是老人自己服药，所以服药问题存在很大隐患，急需解决。

通过对在社区卫生服务机构就诊的老年慢性病患者的问卷调查，了解老年人慢性病患病以及用药情况并进行调查分析。

调查对象选择的是在北京社区卫生服务站就诊的老年慢性病患者，进行了慢性病患病况及用药数量的问卷调查。调查结果发现，老年人群中慢性病患者，平均用药品种类五六种，最多达10多种。他们经常会出现不按时服药、漏服、错服等现象。药物的存放很混乱，大多数没有特制药箱或者药盒，多数人采用抽屉、布袋、塑料袋盛放药物，服药的时候经常找不到药物。对于药物过期很难发现，药物说明书也很少看，医嘱很快忘记等一系列问题。

二、国内外药盒的设计分析

目前，国内市场上存在的药盒，大多是以储存为主要功能，还沿用了一般药盒的设计特性。药盒大多采用分格处理，这样的设计实际上只能从单方面解决一到两个问题。老年人服药种类多，服药剂量和时间复杂，但是大部分药盒都没有相应标明，也很少有提示服药量和服药时间的设计。服药错漏、忘記服药、乱服药等情况，没有正解决，大多数药盒没有起到辅助服药的作用，较少针对老年人的生理、心理、生活行为等特点、进行设计。

目前国内市场上的药盒主要分为两类，分别是普通药盒、智能提醒药盒。

（一）普通便携式药盒的设计分析

普通药盒的形式一般有：圆形、碟形、长条形、方形，由储药次数的多少又可分为便携式、家用式。便携式以方便携带为主，体积小巧，追求造型的美观。家用型以满足多次或多人服药为王，一般可以储存一周或一月的药量。（如图1）亿高EKOA便携药盒，选用的是环保塑料材质，都具有双重密封功能，分格分类，体积小，便于外出携带，另外除了作为药盒使用以外，还可以用作收纳首饰等小物件，但没有提醒和药物量控制功能。（如图2）是欧润哲的旋转药盒，药盒具有七格，每格放置一天的药量，通过旋转可开盖，取出药品，但是这个药盒的设计虽然有分格分量的设计但是有的老人需要一天三顿或者两顿服药，服药时间和服药量可能也不一样，所以并没有解决实际服药提醒和药量控制的作用。

（如表1）统计了国内几类典型药盒的设计情况。从表中可以看出，大多数普通药盒的优势是具有分类、密封、便携的功能，药盒价格比较低。劣势是功能单一，不能符合大多数老人的需求.没有智能技术的应用。

（二）智能提醒药盒的设计分析

国内设计的智能药盒大多数属于提醒药盒又可称电子药盒、服药提醒器、计时药盒，是一种平时用于储放药物，并具备提醒人们按时服药的家用电子提醒及分药装置。（如图3）Vilscllon维简提醒药盒，采用定时闹铃式提醒患者服药，但在分类和药物药量的控制上没有解决老人服药的实际问题，分格少，药量容纳少。

针对中老年人的家用式提醒药盒能够储放较多次的药量，一般按一月或一周的药量安排储药格（盒）。由于药量次数较多，故体积较大，不适合于外出携带，适合于须长期服食药物（或保健品）并有提醒需要的老年人、长期卧床者使用。（如图4）沃穆的定时语音电子药盒，专为老年人设计，具有定时和语音提醒的功能，但是体积大，分格多，只适合家庭使用，不方便携带外出，另外没有随时监控的功能设计。

这类药盒的优势：会提醒老人到服用药物的时间了。劣势：老人一般眼睛视力都不太好，无法分清药物的区別，容易误食药品。并目不能和医生互动，那么医生也不能开过多处方药，还是得频繁跑去医院。

药盒的设计虽然很久前已经就出现了，但是智能药盒的研发还仍就处于开始阶段，设计者主要在外形，结构，色彩搭配上进行设计产品，而对于药盒的提醒、远程輸入用药量用药时间、规范储存的研究涉及点还是比较少的。

三、新型智能药盒的设计案例分析

（如图5）MEMO BOX智能药盒是由卢山和同学（鲁）美辰于2012年在英国剑桥研制出了第一版Memo Box智能药盒功能机，量产后，于2016年获得德国红点设计大奖。这是一款物联网药盒，在通过蓝牙与专属APP连接以后，可将服药安排提前记录于手机，可进行远程监控，多方式提醒服药的功能。这款药盒的设计具有以下特点：设计美观，重量轻、体积小，时间精准，可以有效地提醒吃药时间，后背式的灯光提醒设计，精准定位，APP监控等多种功能。

这款智能药盒的设计走在了设计前沿，能够解决老人服药过程中遇到的一些问题，但是在实际使用药盒的反馈中，仍存在一些问题：

（1）首先是在三盒分隔的地方，密封性不够，大多数药物需要防潮，对密封性要求很高。

（2）蓝牙有的时候会出现连接问题。

（3）老年人使用智能操作时容易出现误操作。

（4）在服药的时候，药盒不太容易打开，盖子特別紧。

四、智能药盒开发中的设计原则

通过我们目前对老年患者自身生理特点、服药特点及现有的智能技术的调查，提出在智能药盒开发中应包含以下门个设计原则：

（一）环保节能原则

智能药盒的设计应该符合节能环保原则，药盒材料最好采用环保可回收材质，结构设计简单，便于取出清洗或者更換，智能药盒能够做到省电，节约能源。后期处理等生命周期各环节的环保要求纳入设计考虑，全方位监控产品对环境的影响，达到尽量减少对环境破坏的目的。

（二）安全性原则

通过智能技术能够及时提醒老人按时服药，可以按设定服药时间，实现提醒服药时间的功能，可以通过以下智能手段：

（1）声音提醒设计

（2）灯光提醒设计

（3）手机APP设计

同时，智能药盒还应有防止老人重复用药的功能，做到按量科学服药，如果在短时间内重复打开，通过进行声音或者灯光报警设计避免重复服药。还可以借助手机、Apple Watch多个终端显示提醒。

（三）易用性原则

老年人认知和操作能力普遍下降。智能药盒的设计应尽量减少操作复杂度，减少记忆负担，缩短老年人学习过程，同时考虑老年人操作姿势和动作的灵活性，应做到易于操作和使用。智能药盒的主要操作权限，还可以通过智能软件由老年人转移到监督者的身上，减少老年人对药盒的实际操作。

（四）注重情感需求设计

情感需求设计在老年人产品设计非常重要。不光在产品的造型、色彩上考虑情感需求，在产品的功能和使用上也应考虑老人的情感需求。

老年人通常都很脆弱，敏感、自卑，在心理上，相较其他人群，更需要他人关心和情感呵护。可以设计远程监控功能，增加子女或者其他监护人员与老人的实时沟通。如果发现老人到了时间没有按时吃药，监控方可以通过移动终端等作出相应操作，及时提醒老人，保证老人能够按时、按量正确服药，还能监控老人的身体状况，让老人从心理感受到关系和爱护。

結论

通过对市场上的智能药盒研究分析，发现大多智能药盒并没有正真解决老年人服药过程中出现的问题，更较少涉及老年人的生理、心理、生活行为等设计。智能药盒是一个比较未来的产品，但是其用途可能还不止服药提醒。在智能药盒的设计上，提出设计原则和想法，希望能够为老年智能产品设计的发展，提供新的参考和借鉴。通过智能技术能让居家老人科学服药，实现与医生或者子女进行互动，达到人性化地去监控和照顾老人的目的，从生理和心理上对老人都有很大益处。在当今的环境下，希望更多的人投入到老年产品的设计中来，让老年患者都能体验和享受智能科技的成果。