学院物业管理网设计与分析

董彧先

摘要：根据铁道学院实际情况提出铁道学院校园物业管理信息化需求，并且设计出铁道学院校园物业管理网的系统功能结构、业务流程以及关系数据库模型，实现智能校园。

关键词 物业管理网；智能校园

中图分类号： TP315 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）10-0056-02

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

Design and Analysis of College Property Management Network

DONG Yu-xian

（Tianjin Railway Technical and Vocational College， Tianjin 300240， China）

Abstract： According to the actual situation of Railway College， this paper puts forward the informationization requirements of campus property management of Railway College， and designs the system function structure， business process and relational database model of campus property management network of Railway College to realize intelligent campus.

Key words： Property Management Network； intelligent campus

學院物业管理系统信息化的实现，可以提升学院的信息化管理水平，方便了后勤部门对学院物业的统一管理。随着校区的增加，学院的物业比较分散，而且服务人群很多，通过学院物业管理系统可以提高管理效率，并且提高经济效益[1]。学院物业管理系统是信息化智能化与最先进的学院管理思想结合的产物，是未来智能学院的发展重要组成部分。

1 学院物业管理信息化需求分析

学院共有三个校区，相距比较远，物业管理信息系统首先要将三个校区的物业进行统一管理，这样可以统筹管理，整合学院资源，实现资源利用最大化。针对校园这一特殊群体，物业管理主要有三个服务区域：1）学院管理办公区，这一区域是学院管理办公区域，也是教师的教研室，各系部所在的区域，类似于企业办公区；2）教学区，典型的校园风格，教室、机房、操场、体育馆等等；3）学生教工宿舍区，这一区域近似居民区的风格，宿舍、超市、食堂等等；校园物业信息化系统的难点在于要将校园这个复杂的物业环境进行信息化智能化管理。物业管理系统设计了费用管理、师生在线投诉及教学设备报修、服务评价、智能化车辆管理等功能界面。完善的权限管理，提高系统的安全性；系统最大限度地实现了易安装性、易维护性和易操作性[2]。

2 系统功能结构设计

学院的物业管理平台，分为前台和后台两个部分进行设计。前台主要用于为教工、学生提供服务，主要通过网页和智能手机APP软件的形式来方便用户使用。

后台主要用于师生的投诉、报修、车辆、投诉受理、设备维修评价、物业人员值班信息等管理。

通过对学院物业管理需求分析，给出系统功能结构图，前台功能结构图如图1所示：

3 业务流程设计

学院的师生在手机APP通过注册成为校园物业用户，登录后可以对校园物业管理系统进行相关操作。物业管理者可以实时在后台系统看到师生反应的问题，系统根据报修的设备进行分级，重要的教学设备具有较高的优先权，这样维修人员可以优先处理。针对比较敏感的车位问题，管理系统可以智能管理车位，使学院的车位达到最高效的利用率。管理系统可以实现对值班人员的考勤管理[3]。系统的业务流程图如图3所示：

4 数据库概念设计

在完成了上面的需求分析、系统结构设计、业务流程设计环节，下面就可以对物业系统的关系数据库进行设计了。各实体的E-R图如下图所示：

5总结

学院物业管理系统前台使用APP与网页两种形式方便师生使用，这样的设计方便了使用者，使物业管理系统使用率大大提高，很多问题能够及时报修、投诉。智能车位管理使教师可以在第一时间找到自己的车位停车。后台管理页面主要实现师生投诉管理、报修管理、设备维修、停车位智能管理等功能。

参考文献：

[1] 周文生，张子平. 住宅小区可视化物业管理系统的设计[J]. 计算机应用研究，2000（2）.

[2] 陈潇.面向SQL Server2012的数据库约束的设计与应用[J].软件工程，2018（12）.

[3]张海藩.软件工程导论[M].北京：清华大学出版社，2003：118-160.

【通联编辑：王力】