《市场营销》教学在农村电商扶贫中的应用

崔巍巍

摘   要：电商扶贫和教育扶贫都是政府实施精准扶贫的重点工作，且职业教育具有扶贫见效快、效果好等优势。当前对电商扶贫的研究著作较多，但对利用职业教育的具体一门课程教学促进农村电商扶贫的研究文献较少。《市场营销》课程与电商扶贫直接相关，因此本文从应用于电商扶贫中的《市场营销》教学与职业院校课堂教学的不同出发，阐述了《市场营销》教学在农村电商扶贫的扶智、扶志、扶技中的应用，并提出了教学中需重视教育群众避免“伪电商”毒害和面对新动态“青黄不接”等问题。本文对研究职业教育教学促进农村电商扶贫的发展具有一定的借鉴意义。

关键词：《市场营销》教学  农村电商扶贫  应用

中图分类号：TP393                                文献标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）02（b）-0178-02

随着“互联网+”市场营销产业的发展，网络销售市场巨大。国家统计局数据显示，2018年我国网上零售额90065亿元，比上年增长23.9%。其中，农村网络销售额突破1.3万亿元，吸收2800万农民就业。由此可见，国家将电商扶贫列入“精准扶贫十大工程”非常正确。同时，教育扶贫也是政府精准扶贫的重点工作。习近平总书记指出：要落实好教育扶贫，切断贫困代际传递。职业教育能直接帮助贫困人口转变思想认识和提高劳动技能，具有扶贫见效快、效果好等优势，国家大力支持职教扶贫。

电子商务是“互联网+”市场营销发展的产物。针对贫困群众对电商业务知识的需求，职业教育的财经商贸类核心课程《市场营销》正可以满足其需求。目前对电商扶贫的研究著作较多，而对利用职业教育的具体一门课程教学进行农村电商扶贫的研究文献较少。《市场营销》课程与电商扶贫直接相关，因此研究其教学在农村电商扶贫中的应用具有一定的积极意义。

需要注意的是，职教扶贫中的《市场营销》教学与在职业院校课堂里开展的教学是有所不同的，具体区别如下。

1  应用于电商扶贫中的《市场营销》教学与职业院校课堂教学的不同

1.1 教学对象不同

与职业院校课堂主要针对中高职在校生不同，电商扶贫的《市场营销》课程教学对象是贫困地区正在从事电商业务，以及有从事该业务需求或潜在需求的劳动力人口，他们的年龄层次不同，文化基础差别较大。因此，在开展教学前，需要教师充分了解学情，积极调查当地资源环境与电商发展情况，方便开展有针对性的教学。

1.2 教学内容和重难点不同

职业院校课堂中的《市场营销》课程教学有统一教材，教学大纲和教学重难点明确。而电商扶贫的《市场营销》教学则难以有一本适用于各地扶贫情况的“通用”教材，因此教师需在备课环节大量学习我国各地开展电商扶贫的经验，在充分调研当地实际情况的基础上，将讲授市场营销电子商务知识与当地电商发展的实际需要结合起来作为教学内容，教学内容要“因地制宜”，不可照搬和千篇一律。而教学重难点的把握则应该與扶贫工作的“扶智、扶志、扶技”结合起来。

1.3 教学方法不同

根据电商扶贫的《市场营销》课程教学对象的需求，我们的教学方法要比传统的学校课堂更灵活，更“接地气”，教学语言要通俗易懂，课件要图文并茂、生动有趣，重视及时为学生答疑解惑。“不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫”，能让学生理解并学会的合理教学就是好的教学。因此，教师可以根据实际情况选择合适的教学方法，让扶贫教学取得更好的效果。

2  《市场营销》教学在农村电商扶贫的扶智、扶志、扶技中的应用

习近平总书记强调，扶贫要同扶智、扶志结合起来。智和志是脱贫的内力和内因。因此笔者认为，《市场营销》课程教学在农村电商扶贫中的教学重点即是扶智、扶志。

2.1 《市场营销》教学在农村电商扶贫中的扶智

《市场营销》教学在农村电商扶贫中的扶智即转变营销思想。部分贫困地区群众认为，电子商务就是“开个网店”，但自己又没有资源。因此，我们的教学就是要通过传递先进的市场营销和电子商务的理念和知识，转变这样的险隘认知，帮助他们树立与时俱进的电商观念，理性认识市场需求与变化，接受电子商务的新事物、新思想。引导他们积极思考适合当地和自身情况的电商发展道路。

例如，当今的电子商务已进入大数据时代，可以根据客户的订单数据分析消费者偏好，从而进行精准生产和营销。对于大数据在农业电子商务中的应用，马云于2019年1月10日在阿里巴巴技术脱贫大会演讲中举例：“新疆的香瓜，大数据分析消费者就喜欢买两斤左右的香瓜，瓜不是越大越好，而是两斤左右的香瓜最好，这就要把它作为一个标准。一个藤上长两个瓜，重量刚好是两斤左右，口感也非常好。未来的农业是数据农业，是定制化的农业，是智能化的农业”。这个例子通俗易懂地说明了大数据对农业发展的影响，推广到农林牧副渔各个领域的应用，就是根据大数据分析消费者需求和偏好，进行精准种养殖。该案例用在电商扶贫的《市场营销》教学中是很合适的。针对安徽农村地区的电商扶贫教学，介绍完上例中的新疆香瓜，还可以换成安徽地区的茶叶、烟草、水果、中药、牛肉等有国内外市场需求的农产品，根据大数据分析消费者对它们的品种、等级、口味、制作工艺等方面的偏好，从而引导农民根据先进的营销思想，开展针对市场需求的定制化种养殖。

2.2 《市场营销》教学在农村电商扶贫中的扶志

《市场营销》教学在农村电商扶贫中的扶志是鼓舞志气、培养志向。要杜绝“等、靠、要”的错误思想，首先要让贫困群众看到积极作为和不作为的差别。因此在教学中要积极宣传政府的扶贫政策，通过鲜活的电商扶贫成功案例让群众看到“幸福都是奋斗出来的”;其次，通过宣传弱势群体也能通过电商创业脱贫的事迹，让怀疑自身能力的困难群众建立起信心。

例如，在教学中，我们精选权威平台资源，向学生讲述真实的电商扶贫成功案例。其中，人民网安徽频道曾报道《砀山残疾女孩带领乡亲通过电商致富》一文，介绍了安徽砀山县的重度瘫痪女孩李娟，“硬是嘴咬着触控笔，在手机上一字一字地艰难输入，一年多来，在微信平台卖出了3万公斤水果。”当地政府和电商协会不仅帮助她成立了砀山娟秀电商公司，注册了水果品牌，还成功进驻了京东砀山馆，带动了家乡群众一同脱贫致富。将这样的真实事迹应用在教学中十分具有感染力和说服力，群众在感动的同时，对自身能力发展也有了重新的认识，对通过电商脱贫更具信心。

2.3 《市场营销》教学在农村电商扶贫中的扶技

在做好扶智、扶志，激发脱贫的内力和内因的基础上，电商扶贫还需要通过“扶技”来以实际行动脱贫致富。《市场营销》教学在农村电商扶贫中的扶技即培养开展电子商务的技术以及解决实际操作中所遇到的一应问题的能力。虽然职业教育在技能培养方面具有显著优势，但笔者认为仍然要将“扶技”作为教学难点。因为培养解决电商创业中遇到的各类实际问题的能力是最具难度的，这些问题往往就是电商扶贫工作的“最后一公里”。

例如，在教学中，笔者提问学生如何为家乡的特色产品开展网络营销宣传，很多年轻人都想到了当前热门的抖音软件，但大多数人只知可以发布视频做广告，对如何设计一个有创意的广告视频，如何提高其浏览量和关注度，如何吸引其他用户关注视频中推荐的产品，如何与潜在客户沟通并激发消费需求，将消费需求促成为实际消费等具体操作却极少有人能阐述清楚。因此“扶技”是教学的难点。解答的过程不是直接给出答案，而是通过启发式教学，开展头脑風暴、组织讨论辩论、实际调查、操作实验等方式来获得解决问题的办法。“授人以鱼不如授人以渔”，通过教学引导学生转变思想、理解知识并掌握技能，既要能解决当前问题，还要能举一反三、培养自我学习、不断解决新问题的能力。解决了这样的实际困难和问题，很多时候也就打通了电商扶贫工作的“最后一公里”。

3  《市场营销》教学在电商扶贫中需要重视的其他问题

3.1 重视开展防传销、防诈骗的宣传教育，避免遭受“伪电商”的毒害

传销和诈骗一直是影响群众追求幸福生活的毒瘤，近年来，公安机关严厉打击传销和诈骗，广泛开展宣传教育。但由于犯罪集团行骗方式不断变化，仍有部分群众遭受损失。因此，电商扶贫的《市场营销》教学，要重视该方面的宣传教育，利用专业优势帮助群众认清合法营销与非法传销的区别，避免贫困群众因迫切渴望脱贫的心理遭到“伪电商”的利用和毒害从而雪上加霜;同时还可以从保护私人电子支付安全等方面进行防诈骗教育。

3.2 重视开展教学结束后的继续教育工作，避免面对新动态“青黄不接”

“互联网+”技术的迅猛发展使电子商务的变化日新月异。不时刻关注市场变化，不及时学习最新的发展成果，电商工作就可能面对新动态出现“青黄不接”。因此，在一个阶段的教学工作结束后，要根据需要及时开展继续教育工作。应创造条件，通过建立QQ、微信群和学习公众号，方便随时开展继续学习和讨论，帮助群众在思想上和技术上与时俱进。

4  结语

应用于电商扶贫中的《市场营销》教学虽与职业院校课堂教学有所不同，但其在农村电商扶贫中的扶智、扶志、扶技效果良好，本文末提出两个“避免”等问题需要引起重视。《市场营销》教学在电商扶贫中应用还有很多值得深入研究的问题，需要我们在今后的教学实践中不断探索。

参考文献

[1] 彭波.习近平在北京师范大学考察时号召全国广大教师做党和人民满意的好老师[N].人民日报，2014-09-10.

[2] 金蕾欣，张磊.砀山残疾女孩带领乡亲通过电商致富[EB/OL].人民网安徽频道.2017-05-04.http：//ah.people.com.cn/n2/2017/0504/c227142-30133224.htmlht.

[3] 马云.马云在2019阿里巴巴技术脱贫大会演讲全文[EB/OL].中国发展简报，2019-01-11.http：//www.chinadevelopmentbrief.org.cn/news-22456.html.