浅谈企业工会如何做好对困难职工的精准帮扶工作

张蕊

摘要：本文首先对当前企业工会对困难职工进行精准帮扶工作中的不足进行分析，并探讨做好企业工会对困难职工进行精准帮扶工作的有效对策，希望能起到抛砖引玉的作用。

关键词：企业工会;困难职工;精准帮扶;工作;对策

一、当前企业工会对困难职工进行精准帮扶工作中的不足

对于企业发展而言，困难职工在一定程度上会对其起到制约的作用，但是困难职工也属于企业的成员，所以企业应当要积极承担起帮扶的责任，帮助该部分职工走出困境。当前，我国不少企业工会都已经开展困难职工的帮扶工作，也获得了不小的成绩，不过在实际帮扶过程中还存在一些问题与不足急需改进，具体体现如下：

（1）帮扶的精准度有待提高

就现阶段企业对困难职工帮扶工作程序开来，大部分都是由工会领导与企业员工开展交流，以掌握具体职工在生活中所遇到的困难，并将实际需要帮扶对象确定下来。但是就此交流过程看来，通常都是被动开展的，也就是困难职工主动的将自身情况反映给工会干部，而并非是由工会干部主动深入到职工当中来了解情况。这样就会引发一个问题，也就是将自身困难情况反映的职工获得了帮扶，而没有将自己困难情况反映出来的职工则没有能够获得应有的帮扶，使得企业对困难职工的帮扶的精准性下降。

（2）帮扶方式有待改进

企业工会实施困难职工帮扶的目的在于帮助职工脱离生活困境，改善其生活质量。所以在开展帮扶工作过程中就应当要根据此目标来适当帮扶困难职工。不过就现阶段具体情况看来，企业工会在帮扶困难职工过程中往往都是采取物質帮助该种方式，而该种方式往往尽可以解决困难职工眼前的问题，难以对其困难生活起到彻底改变的作用。例如，有些职工由于自己家属换上严重疾病，需要大笔的资金进行救治，使得其生活陷入困境。但是企业工会只是动员工作人员进行捐款，而没有想办法帮助困难职工增加收入来源，那么花完捐款后，困难职工的生活还是一样困难。

（3）帮扶管理力度不足

在开展困难职工帮扶工作过程中要求实施适当的管理，以确保其管理效果良好。但是就现阶段看来，企业在管理困难职工帮扶工作过程中，还存在管理模式过于粗糙的情况，还存在部分问题急需改进，致使实际帮扶工作成效差强人意，或是有错漏的情况出现。例如，开展困难职工帮扶工作时要求构建起系统的信息档案体系，但是在更新以及流转档案过程中相关管理工作不到位，致使部分职工信息出现多报、漏报的情况，如此一来，不但会对帮扶工作的效率产生影响，而且还会无法正确掌握对困难职工的帮扶程度，极易导致一些职工无法享有应有的帮扶，而一些职工却可以重复享受帮助，导致困难帮扶资源无法得到均衡的分配。

二、做好企业工会对困难职工进行精准帮扶工作的对策

（1）精准调研困难职工信息

企业工会要想精准帮扶困难职工，一个重要前提就是开着信息调研工作，只有对困难职工的基本信息进行全方位掌握，方可确保帮扶工作的精准性。一是，需要全面摸排困难职工，特别是要全方位详细的调查职工的家庭情况、贫困程度以及致困原因，为后续精准帮扶工作的开展打下良好基础。同时还应当要定期摸排困难职工的信息，掌握其生活改善情况，有无出现积极的转变，进而为后期帮扶工作提供指导。二是，对于困难职工的基本信息需要实施清楚详细的造册等级，且设置困难帮扶卡，让帮扶工作实现信息化的发展。首先，要能够根据科学的标准来判断职工的实际困难情况，例如根据当地社保水平与困难家庭整体情况来作为评判困难职工的根据，将职工的困难程度科学确定下来。其次，及时登记与更新困难职工的家庭信息，例如职工家庭成员支出变化、家属病患治疗情况等，以提高帮扶工作的精准性。

（2）制定针对性的帮扶计划

企业工会应当要制定针对性的帮扶计划，切实提高困难职工的帮扶精准性，保证实际帮扶工作的效果。具体计划可从如下几方面着手进行：一是，科学制定疾病帮扶计划。制定该计划的目的在于针对由于疾病而导致家庭经济出现困难的职工而制定的计划，在实际制定过程工会需要合理确定疾病帮扶的具体管理流程，对具体帮扶的标准与原则进行明确。随后工会还可以积极拓宽渠道来募集疾病帮扶基本，保证资金充足以帮助实际需要帮助的职工。不仅如此还需要对困难职工的家庭疾病情况进行核实，并合理制定相关帮扶计划。二是，合理制定心理援助计划。一些企业职工除了部分客观问题导致其家庭困难外，还可能是因为其生活行为与赌博等而导致其生活困难。

（3）强化困难职工的帮扶管理工作

一是，需要强化监督与管理帮扶工作的落实情况。企业工会需要安排特定的人员来管理困难职工的帮扶工作，对于帮扶资金有无在规定时旬足额发放，实际帮扶职工情况有无与霎鱿己信息产生出入等情况进行喝茶，保证具体帮扶工作得到有效落实。二是，需要做好对困难职工信息反馈的管理工作，需要定期回访困难职工的家庭情况，了解帮扶工作对于困难职工的生活实际起到的改善程度，并了解其是否在生活中还出现困难等;内容，通过有效整合该类信息，来逐步调整与优化后续的帮扶工作，切实提升困难职工的帮扶工作的针对性与精准性。

三、结语

总而言之，对困难职工进行帮扶是企业工会的一项重要工作，工会相关人员应当要能够采取有效的策略来不断提高帮扶工作的精准性，切实提高困难职工帮扶的有效性。

参考文献

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