浅谈在企业管理中如何应用大数据技术

李赟

摘要：随着中国经济的飞速发展，我国的科学技术也有了重大的突破，因此企业的发展也越来越依赖于现代化技术的作用。现在的中国已经进入到大数据时代，大数据技术不仅可以提高企业内部的工作效率，还可以让企业准确地把握住市场需求，提高企业在市场的核心竞争力，让企业在众多的竞争中处于长期不败的地位。所以，在企业的发展和管理中合理运用大数据技术是很有必要的。

关键词：企业发展;企业管理;大数据技术

传统的企业管理模式由于受到数据信息的限制，发展缓慢，而大数据是科学技术发展的产物，它给企业传统的管理方式带来了冲击，引起了人们对企业管理方法的思考，现代企业只有掌握大数据技术，才能在企业管理中实现了节约信息化成本，提高企业核心竞争力。

一、企业发展管理中的大数据技术

企业管理指的是企业立足当下为企业一定时期的发展进行有计划性的管理规划活动。在科学技术飞速崛起的今天，如果企业还是一尘不变采用传统的经营模式的话，必然是跟不上经济发展潮流的。所以一个企业要想长期稳定地发展下去，就要能及时准确地抓住消费者的喜好，从消费者的角度出发，不断改进企业当下存在的问题，为企业未来的发展奠定坚实的基础。

大数据技术，其实就是以一种新型的模式通过多方面分析、掌握信息，从而做出更及时、更准确的判断。现在很多的大型企业都是利用大数据技术为客户提供服务的。比如像现在发展的如火如荼的阿里巴巴，其实他的主要运营不是淘宝的产品，而是通过消费者的购物倾向掌握一个人的准确的动向以及消费习惯，企业获得到的关于消费者的消费情况，比如购买力、产品喜好、价格区间等这些就是消费者的个人数据，那对全国千千万万老百姓的把握就是大数据了，分析一件事物的技术，也就是大数据技术[1]。

以前的企业常常会耗费大量的人力和物力调查客户对产品的喜爱程度以及相关意见，但是方法一般比较保守，无非是回访电话、调查问卷、客户满意度调查、对企业产品销量及库存的分析等，这些办法搜集的信息准确度太低且搜集的时间长，但是如果不用这些方法又没办法了解消费者的实际情况，给不少企业带来了困扰。所以大数据技术为企业提供了一种较少投入较高准确率的了解客户的方法。

二、大数据技术在企业发展中的作用

大数据技术为企业带来了很大的变化，经过本人在日常工作中的整理，主要包含以下几方面：

（一）可以为企业的营销策略提供参考

大数据技术首先为企业带来的就是更加精准的营销方案，通过大数据企业更了解消费者的喜好了，也就更容易抓住消费者的“胃”，从而提高消费者满意度，增强企业的综合竞争力。

①为企业提供精准的营销策略

在大数据时代下，大数据可以为企业更加精准的了解消费者的需求，知道消费者的消费倾向便于企业根据消费者的实际情况制定营销策略，这样有利于企业把握整个市场的变化。日常生活中，我们在电子商务平台上购物以后，平台就会掌握我们的消费习惯，在下次打开这个APP的时候就会将符合我们要求的商品放在最容易见到的位置，以激起我们购物的想法。例如：我们在某电子交易平台浏览了一双黑色的价格在100元左右的运动鞋，那下次再打开这个平台的时候在首页就有100元左右的黑色运动鞋推荐。这就是利用了大数据技术的精准化，缩小了推广的范围，减少了广告成本，增加了企业的利润[2]。

②为拓展不同的经营模式提供给了可能

大数据技术不仅可以运用到消费者身上，还可以用于企业寻找上游供货商和下游分销商上。企业可以通过大数据技术分析准确定位一个地域的消费水平和消费倾向，将线上分析消费者喜好和线下联系本地企业结合起来，促进企业的发展。不仅如此，大数据技术还可以用于跟供货商沟通，也就是C2B的模式，企业准确了解消费者的消费需求以后，将这些需求与生产商进行商榷，从而针对不同需求的消费者制定独一无二的服务，以此来增强消费者对企业的满意程度，增强企业的核心竞争力。

③为企业减少研发成本

这里指的研发成不不仅指的是企业用于开发新产品的成本，还包括对新产品的试点经营以及推广的费用。在以前的传统经营模式中，很多的企业没有准确了解消费者的消费喜好，盲目研发新产品，在花费了大量的人力物力研发出新产品出来以后才发现消费者根本不买账。所以大数据技术的运用就给企业提供了准确的消费者喜好，这样企业可以根据当下的市场潮流研发产品，这样不仅减少了企业的研发成本，还赢得了广大消费者的喜爱。

三、发挥大数据技术作用的主要策略

（一）转变传统思维

企业要想合理利用大数据技术，就要转变传统的对待数据的看法，也就是说我们在拿到数据的时候不需要过多的去关注它是怎么形成的，而是需要关注形成的结果，对于我们来说意味着什么。现在有很多的企业将企业中的大量的人力物力都放在了前者身上，而忽略了数据实际的应用。所以我们要想让大数据技术在企业当中发挥作用，就应该要转变传统对大数据的观念，节省人力和物力来做更有意义的事情[3]。

（二）合理利用数据

因为现在正处于大数据时代，所以我们企业中每天都要面对大量的信息和数据，如果我们每一条认真的分析的话，就会失去工作的重心，所以要想提高工作效率，就要提高辨别数据有无用处的速度，从而提高企业的工作效率，有了工作效率和工作质量才能保证企业高速稳定发展。

（三）转变现有的管理模式

经过本人对当下工作的分析，现在依然有很多的企业把大数据技术的应用的工作重心放在数据的管理上。但实际上数据的管理只是大数据技术中最小的一方面。如果把工作重心放在数据的管理上那么我们就会忽视了数据的探索和判别，如果我们没有足够的时间去发现数据，寻找信息，那么数据的管理也将毫无意义。所以我们在以后的工作中要建立合理的管理模式，分清大数据技术工作中的主次，对重要的工作投入较多的人力和物力，对于不重要的工作，在保证质量的前提下节省企业的资源。只有这样，我们才能在保证企业匀速发展的前提下，能有更大的提升。

（四）搭建有效的数据管理平台

大数据利用是需要企业管理和技术共同进步的。随着我国科学技术的不断发展，云计算也得到了大规模的应用，为大数据技术的发展奠定了坚实的基础。通过云计算，企业不仅可以对大量的数据进行管理和处理，还可以从云计算提供的渠道中获得平时无法获取的数据和信息。所以企业可以在内部建立强大的云计算数据库，这样不仅可以增强企业的抗风险能力，还可以增强企业的综合竞争力，使企业在众多的竞争对手中拔得头筹。在云计算数据库的基础上，企业可以建立云平台，利用云平台不仅可以进行数据分析，还可以进行业务的管理。这样数据的采集、分析和呈現可以在同时进行，节省了公司的人力物力资源，提高了公司的运行效率。

（五）与其他企业达成数据合作

随着世界经济全球化的不断推进，我国的企业面临着国外经济的冲击，所以要想企业能在这样的大环境下不断发展，就要与其他企业进行合作，形成资源互补的关系网络，这样在竞争中共成长，形成良好的市场秩序。在企业之间资源互享、数据融合的过程中，能促进企业之间良好关系的建立，更重要的是能一起抵抗外来经济的影响，共同发展。

四、结束语

综上所述，在企业发展管理中合理应用大数据技术是很有必要的，虽然我国当下的企业在大数据应用中还存在不少的困难，但在各个企业和工作人员的共同努力下，一定可以通过大数据技术促进我国企业的发展。

参考文献：

[1]张捍东，许宝栋，杨维翰等.数据挖掘技术在管理与决策中的应用[J].华中科技大学学报（自然科学版），2002，30（6）：73-75.

[2]昌勇.财务大数据在电力企业战略管理中的应用实践探索[J].中国经贸，2017，（24）：206.

[3]白明辉.浅谈企业战略管理与经营决策的新内涵[J].现代商业，2014，（6）：160.