职业院校数学教学质量监测与评价的研究

牟云娴

绝大多数高职院校在人才培养方案上注重专业课设置，而忽视公共课或减少公共课课时，直接影响到了公共基础课的课程建设和学生素质的提高。在这种情况下，为了保障高职院校的教学质量，数学作为高职院校不可缺少的公共基础课，非常必要研究和建立既包含了数学教学自身特点又适应高职教育教学特点的质量监控和评价体系。

近年来，国内随着社会普遍认识的提高和社会经济发展对技术性人才需求不断增加，高等职业教育越来越受到国家和社会的重视，2014年，国务院要求把发展职业教育作为经济社会发展的重要基础和教育工作的战略重点，明确提出要“创新发展高等职业教育”“加强行业指导、评价和服务”“行业组织要履行好发布行业人才需求、推进校企合作、参与指导教育教学、开展质量评价等职责”。在這种时代背景下，高等职业教育呈现出快速发展的良好态势。

为了研究和建立适应高职教育教学特点的质量监控和评价体系，越来越多的学校选择运用ISO9001国际标准来规范管理和保障教育教学质量。这些职业技术院校引入质量管理体系的成功经验表明高职院校引入ISO9001质量管理体系对提高管理水平和人才培养水平方面有突出贡献和作用。

从高等职业教育质量管理体系现状来看，体系存在质量监评机制单一、质量保障体系不完善、资源分配不合理等问题。

1 构建数学教学质量监控体系的必要性

为了保障高职院校的教学质量，绝大多数高职院校在人才培养方案上注重专业课设置，重视培养学生的职业技能，加强实践性教学，而忽视公共课或减少公共课课时，直接影响到了公共基础课的课程建设和学生素质的提高，违背了素质教育是学生成才教育中的核心理念。在这种情况下，数学作为一门公共基础课，非常必要研究和建立既包含了数学教学自身特点又适应高职教育教学现状及特点的质量监控和评价体系。

2 数学教学质量监控现状

（1）监控体系没有从高职数学自身特点出发，而是参照全校教学质量监控体系，这样可能会导致各门课程运行趋势相同，偏离高职数学倾向于数学工具能力培养的特色;

（2）体系运行中，没有处理好“监”、“评价”、“控”三者关系，各个环节、各个部门职责、权限不明确，没有形成相互协调、相互促进的有机整体;

（3）体系建设中没有充分发挥教师、学生、教学管理人员的作用，忽略和弱化了教师在体系中的作用和地位。在教师参与教学质量监控评价管理过程中，面对冰冷的制度，缺少人文的关怀，会使教师有些抵触甚至是排斥的情绪。

3 数学教学质量监控与评价体系制定的原则

3.1 理论性与操作性相结合，更加注重操作性。

构建数学教学质量监控与评价体系，既要遵循高职院校的教育教学规律，更要具有在日常运行的教育教学活动中的可操作性。质量监控系统和评价指标体系的设计，要适合监控与评价的目的与功能，要能为理论所检验和证明，但更重要的是在微观层面的具体操作上，有明确的职责分工，有工具性的模型、程序和具体文件，有便于操作的工作指标和评价标准，使整个监控与评价过程能够为学校各有关部门接受和认可，并积极参与到其中来。

3.2 全面性与实效性相结合，更加注重监控的实际效果。

实际的监控和评价工作要包括许多要素：管理监控和评价工作、确定监控部门和评价人员、确定要解决的问题、设计监控与评价方案、收集与分析信息、报告监控与评价等。因此，构建一个完整的教学质量监控与评价体系，必须全面考虑这些要素，注重全面监控和重点评价、一般评价和特色评价、过程监控和结果评价的互补结合，但更应注重实际效果。

3.3 静态性与动态性相结合，更加注重动态发展。

作为一个完整的教学质量监控指标体系，其内容应该相对稳定。但是，教育教学的过程是一个动态过程，所以对其质量进行的监控与评价也应当是动态的，必须根据内外部条件和因素的变化而不断地调整与完善，做到静态和动态有机结合。包含以下三方面：

一是科学合理地构建实施教学质量保证体系;有明确的、便于操作的工作指标和评价标准;易于体现结果，便于量化检查。二是由学校、学院、教务处、教研室等构成多层次、多角度的网络，将观念、管理、条件、机制、制度等多种要素组合进系统。三是依据人才培养的特殊性，不断根据内外部条件的变化调整与完善体系，构成既有基本框架，又有充分弹性的体系结构。

4 数学教学质量监控与评价体系的主要内容

4.1 对教师的监控与评价

对师资的监控与评价体系主要包括三个方面：一是监控与评价的主体，由人事部门、教务部门、科研部门和行政部门构成。二是监控与评价的指标，由五类监控指标组成：人事部门主要对师资流动和师资培训进行监控，教务部门主要负责兼职教师监控、教学水平监控和师资培训、教学事故监控，行政部门主要进行教学事故监控。三是监控与评价的反馈，主要由主管部门领导负责，在各部门提供的监控报告基础上，由主管领导进行分析并将整改决策反馈到上述各个主管部门。

4.2 对教学质量运行的监控

（1）课堂教学是学校教学工作的主要形式。学校要非常重视对课堂教学的评教活动，包括督导评教、同行评教、领导评教和学生评教。通过评教对教师的课堂教学质量作出综合评价。教学督导制度是学校教学质量监控的重要手段。通过教学督导，可以及时发现和解决教学中存在的问题。

（2）同行评教、领导评教：学校坚持“以教学工作为中心”的原则，学校实施教师互相听课的制度，并要求各级领导深入教学第一线进行听课，以了解教学情况，实施对教学质量的监控。同行评教、领导评教必须按照学院制定的《教师听课评价表》对评课对象作出逐项评价。学生评课：学生是教学活动的主体，学生应该对教师的课堂教学质量拥有自己的发言权。学院通过学生对教师的测评、课堂教学日志，建立学生信息员队伍、召开学生座谈会等方式，对教师的课堂教学作出评价。

（3）素质教育是学生成才教育中的核心内容，也是高职教育教学质量的重要标志之一。当前的重点是要将素质教育工作落到实处。检查并评价素质教育实施方案;检查“三育人”活动的开展工作;检查“素质拓展计划”的落实情况;

（4）教学大纲、授课计划、成绩考核等环节是教学工作的基本环节。学校的教务处会同督导室在每个学期的期初、期中和期末都要进行例行的集中检查。在学期初，要检查本学期的教研室几个人的工作计划、教学周历、备课等;每个学期的期中、期末教学检查，认真检查授课计划执行情况和教师课堂授课并召开教师和学生座谈会，将发现的问题及时反馈到各有关部门及教师本人，从而把教学检查工作真正落到实处。

4.3 对学生学习质量的监控与评价

评价具有科学性和可行性，数据来源的渠道不能单一，而是尽量根据评价的不同内容，从实际出发，站在不同角度，合理确定数据的来源渠道。在学生质量评价体系中数据的收集，主要通过以下渠道：平时考核、过程性考核、期末考试、同学互评、小组互评、教师评价等。考核采用平时考核+过程考核+期末考核的方式。过程考核中，项目训练的结果作为小组绩效考核的依据，根据每个人员完成任务的情况，按每次的任务成果评分。考核主要考查学生的基本能力与人文素质，如动口动手能力、分析解决问题能力、运算能力等等，考核重点一般放在平时任务完成的质与量上。

从各国的高职教育来看，教学质量监控与评价体系的模式各具特色，主要包含以下几方面：评价体系多元化;突出能力评价;评价内容全面、科学;评价方式多样、灵活等。这些好的教学质量监评方法都是值得我们借鉴的。

课题项目：2018年山东省教育科学研究项目《质量管理体系下职业院校数学教学质量监测与评价的研究与实践》，课题编号：18SC083。

（作者单位：东营科技职业学院）