积极暗示，挣脱刻板印象的束缚

杨丽莉

[摘要]本文探讨的是教学管理中发现的现象，原来教师对学生存在着刻板印象。本文分析了刻板印象产生的原因和对于学生自身发展的影响，提出对刻板印象的解决方法。建议将积极心理学中的积极暗示运用到教学管理中，从而促进教师的教学和管理。

[关键词]积极暗示;刻板印象;教学管理

[中图分类号]G44 [文献标识码]B [文章编号]1671-2684（2019）14-0059-03

一、现象提出

在从事教学和咨询过程中，我发现学校的班主任或者任課老师常常会抱怨所教班级的学生不好管理，而近一两年这种抱怨特别多。我向几位老师询问，学生如何不好管理呢？得到的答案是：学生过于懒散，不听话，过于吵闹，行动不听指挥等。教师在评价这些学生时，会把他们归为素质低的学生。

二、现象分析

（一）大背景的变化，即近两年招生制度的变化

过去，各个初中招生，是通过考试成绩录取的，因此，好的生源都会集中在当地一流的学校。现在初中是按照学区划分，不考虑成绩，就近上学，学校所录取的学生就会有“三六九等”。教师过去习惯教水平相当的学生，现在学生的“素质”差异很大，教师一时很难适应。

（二）人们对于学生素质的评判标准很狭隘

前面提到的学生的水平、素质仅仅是指学生的成绩，这也是目前中国大部分学校教育存在的一个问题。无论是学校、老师还是家长，甚至是学生自己，都认为学习成绩好就代表一切都是优秀的。

素质是先天遗传和后天培养共同塑造的人的个性特点，它包括人的体质、品质和素养。所以学习成绩只是体现一个人学习某一学科的能力，不能代表所有的能力。

（三）惯性思维形成刻板印象

长期以来，学校教育一直使用成绩作为评判标准，导致现在教师对于学生的认识已经形成了惯性思维。在了解学生前，已经自动根据成绩把学生进行了分类，成绩好的学生素质好，成绩差的学生素质差。这种分类已经在教师脑中形成了条件反射，就像巴甫洛夫著名的经典条件反射实验，原本没有关系的两个信号或者事情，在多次反复的连接后，就会自动建立联系。现在教师已经把学生的成绩和素质两个信号自动化连接，而且是无意识的自动连接。

这样的自动分类导致教师对于成绩差的学生形成刻板印象，刻板印象是对一群被赋予同样特征的人的分类[1]。教师把成绩差的学生视为素质差的一类，就说明教师对学生已形成刻板印象。

在了解学生初期，刻板印象会有很大的影响。因为人们在了解事物时，如果缺少对于这类事物的信息，就会倾向于从刻板印象中获得信息。例如，生活中，我们认为东北人性格豪迈，很能喝酒，而南方人性格细腻，不太会喝酒。这种刻板印象导致我们初次与一个东北人吃饭时，会预先设想这个东北人的酒量一定不错，所以一开始便不断敬酒。其实，这个东北人的酒量并不好，导致两边尴尬的局面。刻板印象在生活中对我们有很大的影响，我们会有意识或无意识地用刻板印象的信息来决定自己的行为。

在学校，也许教师对于学生的刻板印象并不被在意，觉得是普遍现象，没有意识到它的严重性。刻板印象会让教师对于成绩差的学生形成偏见，这种偏见就是学生成绩差，那么品性就会差，肯定不会遵守纪律，肯定不会尊重老师。可能会有教师不赞同，认为学生后来的表现和他们当初预期的是一样的，成绩差的学生在学校总是破坏纪律，问题最多的也是这类学生。教师可能认为自己当初的判断是对的，并不是偏见。

（四）自我实现预言加深了刻板印象

著名心理学家罗森塔尔在橡树学校做了一个实验[2]。在实验前期，给每个班的学生进行测验，然后给每个班的教师一份测验成绩的名单，名单中列出了成绩位于前10名的学生。学期结束后，再次给每个学生进行测验，测验的结果发现，原先列出的每个班前10名的学生，他们的成绩在期末有了显著的提高，而且位于班级的前列。

这看似一个正常的实验，其实有一个秘密，那就是当初给每位老师的名单都是假的。也就是说，名单里所说的10名学生是随机挑出来的。他们的成绩并不是真的那么好，有的学生成绩甚至是比较差的。但是到了期末，这10名学生的成绩都有很大提高。

这个实验证实了自我实现预言的存在。当教师在不知真相的情况下，了解到有10名学生的成绩突出，教师就会对这10名学生有很高的期望，同时对待学生的方式都会有所不同。实验发现，教师在对待“聪明”学生时，有很多细节表现出对他们的偏爱，教师会给这些学生更多赞许的眼神、微笑、鼓励等。对待不同的学生，教师的说话语气、眼神、姿势，与学生的接触都会不同。其实在这些细微行为上，已经无形地显露出教师对学生的不公平对待。

这些区别对待正是因为刻板印象让人们产生错误的认知和记忆。例如在学生犯错的时候，如果是成绩差的学生，教师的语气更严厉，惩罚更重;而如果是成绩好的学生，教师的语气要相对温和，会更轻易地原谅学生的错误。在学生做好事情时，如果是成绩差的学生，教师不会在意，甚至会忽视;而如果是成绩好的学生，教师则认为学生更加优秀，会给更多的赞扬。

由此可见，刚开始学习差的学生后来变得各方面表现都不好，可能并不完全是学生自身的问题，可能是教师的刻板印象造成的。

（五）学生的消极应对模式

当学生努力了得不到鼓励和肯定，他们想要提高自己的决心会被磨灭，意志会消沉。而如果这个时期正赶上初中生进入叛逆期，他们感受到教师对于学生的区别对待，会感到不满，而这些不满就会表现在行动上，如破坏纪律，跟老师唱反调，等等。因此学习上不努力，行为上不约束，导致教师对学生更加反感，最终形成一个恶性循环。

（六）教师的教学压力大

教师自身方面，在目前教育的大背景下，教师感到的压力也很大。学校需要看到的最直观的数据，那就是成绩，所以，教师为了能达到学校的要求，在教学和管理中难免会将这种压力变成一种急切，对待学生缺乏耐心。所以，不能给学生充分的时间来改变。