新零售时代要么出众要么出局

2016年10月，梦想小镇。

马云刚刚提出“新零售”这一概念时，一些零售人不仅认为不靠谱，甚至有些质疑和抵触：我做了那么多年生意，现在你來跟我讲怎么做零售，是不是线上流量没了，跑到线下来跟我抢流量？

这一疑问，财经作家吴晓波曾替马云做过解释：如果你把全世界跑完，回国后会相信一件事：你正处在世界最激进的消费品市场，没有一个国家的产业被互联网、新经济、大数据颠覆到像今天这样的地步，除了中国。

这场激进的零售改革之所以发生在中国，除了中国拥有2.5亿的新中产人群、移动支付的崛起以及解决了最后一公里问题，还包括新科技的运用。

吴晓波说，马云讲过一句他特别赞同的话：未来所有的生意可能都是数据的生意。卖任何东西给消费者，如果没有获得消费者的数据和连接，这只是一个生意，只有利用数据和工具，建立了你和消费者的关系，才能产生价值。

英特尔的传奇拯救者安德格鲁夫写过一本书：《唯有偏执狂才能生存》，书里有一句话：“穿越战略转折点为我们设下的死亡之谷，是一个企业必须经历的最大磨难。”在激进的零售市场，零售业者、互联网人、产品经理、风险投资人只有聚集在一条正确的道路上，在中国中产阶级大规模崛起的环境下不断自我革命，翻越死亡之谷，那么每一个人都会是这场新零售革命的受益者。