互联网时代管理会计面临的挑战与创新发展

郑丹华

互联网时代下，大数据给各行各业带来了巨大变化，包括金融、电子商务等行业均与互联网技术进行紧密融合。在这个大数据的背景下，各种信息、数据的收集、汇总、分析的手段、方式均发生巨大的变革，管理会计也应该适应时代的变革，使用各种信息化手段对会计数据进行收集、汇总和分析，以作出对企业经营管理更为有效、可靠的控制、预测及决策。

一、管理会计的概念与职能

管理会计是从传统的会计系统中分离出来的，着重为企业进行最优决策，改善经营管理，提高经济效益服务的一个企业会计分支。管理会计运用一系列专门的方式方法，收集汇总、分析和报告各种经济信息，借以进行预测和决策，制定计划，对经营业务进行控制，并对业绩进行评价，以保证企业改善经营管理，提高经济效益。

管理会计职能是预测、决策、组织、规划、控制和评价等职能。现代管理会计将解析过去、控制现在、筹划未来这三方面的职能紧密结合在一起综合地发挥作用，形成一种综合性的职能。当今时代，管理会计在企业的财务管理活动中正在起到越来越重要的作用。

二、互联网时代管理会计面临的挑战和影响

近年来，随着计算机技术及互联网技术的普遍应用，使得企业的管理模式发生了重大的变革。企业要更好地经营发展，必须要对经营管理方式和理念作出重大变革。互联网环境下，要求企业能根据市场环境的变化快速做出行动和应变，管理会计作为企业决策的信息系统，必须要适应企业经营管理的要求，建立动态化管理的观念，利用大数据的特点，利用互联网等信息化手段取代传统的管理会计方法和手段，实时获取大量、精准的信息，并及时对企业作出多种备选方案，以备企业及时决策，满足企业信息化的管理要求。

（一）管理会计职能的影响

互联网、大数据时代下，管理会计的职能有了更广阔的运用和发展。如管理会计的“参与经济决策”的职能，主要体现在根据企业决策目标搜集、整理有关信息资料，选择科学的方法计算有关长短期决策方案的评价指标，并作出正确的财务评价，最终筛选出最优的行动方案。过去企业因为工具有限，导致企业管理会计所收集整理的信息资料呈现碎片化和片面化的特点，无法与同行业其他企业相关数据对比，甚至与企业过去的资料对比也不够完整，所得出的费用结构分析以及各种比率等缺乏说服力，而互联网时代下，企业可以采用各种云计算、大数据等手段，不仅让企业内部管理获得更精确、完整的数据，甚至可以取得外部的同行业的数据，这样通过企业内外、行业及区域对比信息，用信息指标和特征来促进企业的成长和发展，为企业经营决策提供第一手信息。预测职能在互联网环境下也有更广泛地运用，随着互联网产业的高速发展，许多企业已经认识到利用互联网技术发挥管理会计的预测职能，企业可以利用数据共享建立决策指挥中心，通过对未来销售、利润、成本及资金的变动趋势和水平进行正确的预测，以达到对行业单位数据的穿透查询与分析，同时利用多维分析模型，实现了对未来业绩的精准预测，在同行业的竞争中立于不败之地。

（二）管理会计报告的影响

近年来，财政部大力推行管理会计，2013 年至2017年四年间，财政部连发重磅通知，深入推进管理会计指引体系建设，提升企业管理会计工作水平，其中对管理会计报告是定义为管理会计活动成果的重要表现形式，旨在为报告使用者提供满足管理需要的信息。伴随互联网信息技术的高速发展和广泛运用，越来越多的企业不仅关注企业自身的整体运营数据，还关注企业与社会信息的高效交互。如果能通过一些大数据、云平台把外部信息与企业内部的运营整合起来，这样在管理会计报告中既有外部信息，又有内部的数据，将控制信息与管理会计报告有效地组合，使管理会计更多地参与到企业的前端战略的制定。因此，管理会计面临如何利用新技术、新模式，建立财务共享平台以实现业财一体与精细化管理，提供精准、实时的财务管理报告的挑战。

（三）管理会计方法面临的挑战

互联网环境下，云计算平台及云计算服务的出现为我们提供了一种挖掘大数据价值的工具。而管理会计的发展也不可避免涉及大数据、云平台的运用，随着信息技术的日新月异，管理会计工作也面临新技术带来的挑战和机遇。尤其是面临各种数据存储、分析、输入、输出及共享。云计算平台的使用将意味着管理会计的方法的创新及推广，大数据指不用随机分析法（抽样调查）而采用所有数据进行分析处理，是需要新处理技术才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。因此，如何借助大数据及云平台技术对庞大的数据进行分析整理和筛选，提高企业决策能力及分析能力将是管理会计面临的挑战。

（四）管理会计信息系统应用面临挑战

近年来，企业会计信息系统已经广泛应用于各行各业，但是传统的会计信息系统主要用于处理会计核算业务，提供并披露会计信息，也有财务分析、预测等辅助功能。随着信息技术的发展以及管理会计职能的需要，企业的管理已经由会计信息的披露逐渐转向经济预测、决策的需求。而当前管理信息系统是基于传统的会计信息系统开发的，其功能及数据采集仍然主要是为会计核算提供服务，而完整的管理信息系统应包括企业管理中所有方面，比如仓库保管、进销存、生产管理、财务管理等，会计信息系统只是其中一个模块。随着大数据、云平台的运用，管理会计信息系统将会开发出更多的模块和功能，但是随之而来的问题是数据的传递与共享必然存在数据安全风险等问题。因此，在互联网环境下，管理会计不仅面临管理信息系统的功能更新，也面临信息系统的安全风险问题，也给企业的管理信息系统内部控制带来了新的挑战。

（五）管理会计人员素质面临的挑战

互联网时代，人工智能已经应用于生活和工作方面。2017 年，四大会计师事务所相继推出财务机器人，财务机器人主要是核对类、收集类等重复性高、技能要求低的工作以及数据的汇总梳理，利用内部财务系统、外部税务系统等进行数据的核对。财务机器人的出现将财务人员从繁杂的会计核算中解放出来，去做更为高端的财务管理和决策工作。因此，互联网时代，管理会计人员的素质将有更高的要求，广大的会计人员的工作重心将从繁杂、重复的凭证核对、录入、检查及计算等工作中转移到如何利用大数据、云平台等方法从海量的数据中提取高质量的财务数据并进行分析、处理，从而给企业的经营管理者的决策提供有效的支持。如果财务人员仍然停留在过去传统的财务会计的工作内容，不能适应企业发展的需求，那么将面临被财务机器人淘汰的风险。因此，管理会计人员素质也面临更高的要求。

三、互联网时代管理会计的创新发展

（一）促进管理会计理论研究

互联网时代企业的管理也必需跟上时代的变革，管理会计也应建立“互联网+”理论体系。财政部于2016 年6 月发布了《管理会计基本指引》，对于我国管理会计指引论体系的建设起了统领作用。2017 年9 月，发布《管理会计应用指引第100 号—战略管理》等22 项应用指引，2018 年2 月，印发《管理会计应用指引第202 号—零基预算》等7 项应用指引征求意见稿，已经形成了战略管理、预算管理、成本管理、营运管理、投融资管理、绩效管理、风险管理和其他领域共八大领域管理会计应用指引。这些指引对加强企事业单位的管理会计工作、推动管理会计的理论发展有重要意义，增强了应用指引的可操作性。同时，学术界及理论界要大力开展管理会计的理论的研究，结合当前大数据、云平台等技术探讨建立“互联网+”管理会计的创新理论。

（二）加强管理会计信息化建设

在财政部的《管理会计应用指引第802 号——管理会计信息模块》中对于管理会计信息化模块的建设与应用环境均作出明确指引。《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》系列解读中提出加快推进面向管理会计的信息系统建设，“鼓励会计软件公司和有关中介服务机构拓展管理会计信息化服务领域”，“鼓励大型企业和企业集团充分利用专业化分工和信息技术优势，建立财务共享服务中心，加快会计职能转变和管理会计工作的有效开展”。目前大多企业还是沿用传统的财务会计信息系统，对于管理会计的信息系统的建立还不够完善，不少管理会计信息系统模块彼此孤立，无法整合信息，导致企业内部的管理信息系统不能充分发挥预测、决策的职能。因此，要加强管理会计信息化的建设，政府应出台相关鼓励政策，对于大型企业可以与相关软件开发公司合作，开发适应企业自身管理需求的管理会计信息系统。而软件公司也可以针对中小型企业的管理特征及需求研发通用型的管理会计信息系统，既为中小型企业的管理会计职能发挥提供通用的需求，也降低研发成本，适应全社会发展管理会计的需要。此外，在管理会计信息化系统建立中还有注重信息和数据的安全防护问题，建立并完善信息系统的内控制度，做到“保密性、完整性、可用性、可控性、不可否认性”，确保各类信息数据和操作安全，使管理会计信息化系统得以长期稳定地为企业提供服务。

（三）培养“互联网+”管理会计人才

互联网时代下管理会计理论和应用的创新必然需要既懂互联网信息技术，又懂管理会计知识的复合管理会计人才。“互联网+”管理会计人才的培养首先应该是企业要对现有财务人员进行教育培训，使其专业技能和互联网信息技术进一步提升，不断提高企业管理会计人员的工作水平。其次，作为管理会计人才培养的重要基地的高等学院要尽快构建“互联网+”管理会计人才培养模式，优化人才培养方案，推进课程体系建设，培养具有互联网思维和专业知识的管理会计人才。