统计学在医院工作应用中的问题分析及建议

2019-07-15 03:33原琳
神州·上旬刊 2019年7期
关键词:人员素质统计分析病案

原琳

摘要:统计学经过长时间的发展,在人们生活工作的各个领域中发挥着重要的作用,在医院中也是如此,统计学能够帮助医院对统计对象进行量化的认识并进行相应分析,能够帮助医院管理者做出正确的管理决策,也能够对医院的未来发展趋势起到一定的预测功能。本文就统计学的发展进行了简单介绍,举例说明了统计学在医院工作中发挥的重要作用,并分析了统计学在医院工作应用中存在的问题,提出了可行性的建议。

关键词:病案;统计分析;统计技术与方法;人员素质

一、统计学简介:

统计学的主要操作对象,毫无疑问是数据,而要实现数据的科学统计过程,又可以分为几个不同的阶段,首先是对重要的、大量的数据的全面搜集,尽量保证数据的完整性,然后进行科学的分类和整理。根据应用的方向,和应用的目的,采用相关的统计技术以及工具,进行相应的统计分析,例如统计公式、统计计算软件等等。最后将统计完成结果,用严谨的方式进行科学的描述。

二、统计学在医院中的应用作用:

2.1认识分析作用:认识与分析师统计学一个重要的作用,最初统计学的产生也是对经济现象进行认识而产生的。在医院的实际工作中用,经常要引进一些先进的设备,引进优秀的人才,但先进的设备和优秀人才也不能盲目的引进,要适应医院的的发展需求,要考虑医院的主要病患种类,针对要引进机器的使用频率、为医院解决医疗问题产生的作用进行科学的数据分析。例如机器工作年限与使用创造的价值比较,节约的人力预估等。同时优秀人才引进需要医院提供较高的薪资待遇,这也需要进行科室分析,通过统计学进行统计,分析出最为需要的专业人才,以及需求人才的技术、专业特征等。这些环节统计学都能发挥重要的作用。

2.2医院管理决策辅助作用:医院领导管理医院,需要具有大局观,能够高屋建瓴的为医院的发展做出决策。而统计学能够从量化的角度,从数据的角度为领导提供辅助材料。对过去医院的相关数据进行统计,能够了解医院的发展速度,发展需求,同时也可以通过统计公式,对几种未来发展模式,进行评估,帮助领导提升医院发展决策的准确性。

2.3病案统计作用:病案,与人们俗称的病例相近。在统计过程中,信息更为准确,细节更多。统计学在病案统计方面对医院起着重要的作用:

第一点,病案统计能够详细的记载患者的治疗过程,包括临床的表现,医嘱、医生用药等等多个环节,能够很好的环节医患纠纷。医患纠纷一直困扰着医院和患者,两者之间其实并不是对立的关系,产生纠纷的原因有很多,但主要原因是相互之间不理解,而造成的不必要的误会。通过病案数据就可以准确的再现医生的治疗过程和病人的临床表现,从而帮助仲裁部门合理判断是否存在医疗失误以及医疗事故,让双方能够清晰的了解问题产生的原因,减少矛盾,缓解纠纷。

第二点,病案统计的临床管理、科研教学与监督评估价值临床资料是病案统计信息的主要来源,病案统计对临床资料进行了收集、整理、计算、加工与整合,使其能更好地服务于临床。医院要具备良好的市场竞争力就需掌握本单位医疗服务项目、服务技术在本地及周边地区的优势,以及对未来医疗发展方向的评估,这些都需病案统计数据的支撑。随着我国近年来科技的革新,人们对身体健康的重视度大幅度提升,故要让医院发展前景更好,首先就是提高医疗技术和更新医疗设备,在医疗程序明确的前提下,推广新的医疗设施、药品与技术,不断充实医院的信息量,而这些都离不开病案统计。病案统计程序细致,统计准确,反映着医院的整体水平与良好的医疗制度。良好的管理制度应从病案统计检查开始,充分发挥其在医院管理中的监督评估职能,确保医疗安全与降低医疗故障的发生率。

三、统计学在医用工作应用中存在的问题:

3.1缺乏足够的重视:统计学在医院的工作虽然很重要,但是统计学的作用体现往往需要很长的时间,也经常是潜移默化的产生作用的,所以不会像其它的科室部门一样,在短周期内为医院产生相应的利润,因此,在实际的医院管理中,经常受到忽视。

3.2医院统计工作人员专业能力不强:医院的统计科通常不都是由统计相关专业人员组成的,可能是由多个部门的工作人员调配组成,因此在统计领域而言专业能力素养不高。同时,统计人员统计手段滞后,统计学在不断的发展,统计手段也在不断的发展当中,网络技术、计算机应用软件的融入,新领域新的应用公式的引入,都决定着医院统计工作的效率和准确性。而很多统计工作人员缺乏学习能力,固步自封,凭借着以往的工作经验进行工作。当然工作经验是宝贵的,在一定时期可行的,但却不能完全满足不断进步的统计工作需求,另外网络技术和应用软件,对于工作人员来说,属于新鲜事物,需要提供相应的培训才能够得到技术提升,培训的缺失也会造成工作人员统计工作能力的降低。

四、可行性的建议:

4.1做好宣传工作,通过新媒体新手段,例如微信、微博等方式,介绍统计工作的具体作用,说明医院统计工作的重要性,引发医院所有工作人员对医院统计工作的重视,从根本转变对统计工作的看法。

4.2提升医院统计人员工作素养:提升的方法有很多,首先对于统计科室内的人员,提供培训,定期的聘请优秀的统计人员来医院开展讲座,同时定期开展座谈会,让工作人员之间交流经验与心得。其次,提供培训以及继续深造的機会,让统计工作人员有机会从医院走出去,完善专业体系结构,然后再重新走回医院,奉献力量。最后,聘请有专业能力的工作人员,走入医院统计队伍,给予丰厚的薪酬待遇,留住人才。

参考文献:

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[2]张建中,赵志林,陈翠英.HIS条件下医院统计工作的新角色[J].中国医院管理.2004 (04).

[3]朱国琪.医院管理的思路和想法[J].中医药管理杂志,2017 (22).

[4]张苏皖,朱世祥.医院统计改革目标模式的思考[J].中国卫生统计,1992 (04).

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