交通银行天津市分行团委：“美、赞、炫、酷、拽”齐发力 助推青年成长成才

白洁

习近平总书记在中共中央政治局第十四次集体学习时指出：“要深入研究当代青年成长成才的特点和规律，了解青年优势和弱点，引导广大青年把树立远大理想和脚踏实地统一起来，引导社会各方面关心青年、服务青年，积极做好青年工作，为广大青年成长成才、创新创业营造良好环境。”

业务发展的难点和痛点，就是共青团工作的重点。如何针对新时代下青年的特点和行为规律做好青年工作，是值得我们深入思考的问题。如今，以“90后”为首的青春一代拥有更加复杂和多元的标签，单纯的说教式灌输和同事般共事，很难真正走进他们的内心。通过与青年朋友的无数次互动，我认为共青团工作应做到四个贴近：贴近时代发展脉搏、贴近党委中心工作、贴近青年实际需求、贴近银行工作实际，要做到“美、赞、炫、酷、拽”五管其下，共同发力，助推青年成长成才。

重视基层力量，善于发现青年之“美”

倾听基层员工声音，发掘青年身上的闪光点，是与青年共舞的必要心理基础。

一是开展调研，寻找美丽声音。交通银行天津市分行团委靠一份信任把基层青年员工请上来，倾听基层青年员工所思所想；凭一份热忱走到青年员工中去，广泛收集他们的需求、困难，争取管理部门的支持。面对面的交流使青年员工的诉求得到了快速有效的解决，也让青年员工在无意间为分行发展带来了新思路、碰撞出新火花。

二是拓宽渠道，捕捉美文美语。设立“有事找团团”——青年员工专用邮箱，统一配发《团支部工作簿》向全行青年公开34位团支部书记的联系方式，鼓励基层青年团员通过各种方式对所在团支部的工作进行民主监督，建言献策。

三是提升能力，打造具有“美”感的团干部。制定各团支部的“头雁计划”，设计提升团支部书记综合素质的系列培训。从业务技能入手，循序渐进引入企业管理、营销技巧等内容，致力培养一批“志于道、据于德、依于仁、游于艺”的新时代团干部。

树立青年榜样，点“赞”同龄人中的佼佼者

青年员工精神面貌的整体改善既是正能量传递的积极信号，也是带动企业整体发展的有力保障。我们树典型、立标杆，努力做到识才有眼、惜才如金、用才得法，引领更多的青年员工内强素质、外树形象，创先争优、为民服务。

通过召开“青年岗位能手表彰大会”“青年骨干行动学习”“青年干部上讲台”等活动，让青年员工发现身边优秀榜样。越来越多的优秀青年走向管理岗位，我们将各条线涌现出的优秀青年员工事迹通过公众号、分行内网向全体员工进行宣讲，实现了“以岗位练兵带动青年、以典型评选影响青年”的目的。

搭建活动平台，“炫”出青春风采

团的工作离不开形式多样的活动。一个活动或一次头脑风暴就像一把钥匙，拿到钥匙就能开启通往快速成长通道的大门。如何在避免虎头蛇尾、孤芳自赏的同时，设计出既紧紧围绕分行业务发展、又接地气的活动，团干部可谓是下足了功夫。

一是通过互动活动“炫”出存在感。以喜迎十九大、纪念分行成立25周年为契机，举办“我和25岁的Ta有段告白”献礼活动，邀请不同时期入行员工畅谈和展望作为交行员工的历史使命和个人担当；参与策划“欢庆十九大 歌颂新时代”文艺晚会，与现场超过900名员工共同绽放天津交行人的精气神。

二是通过条线活动“炫”出使命感。开展“提升服务实体经济质量和水平”青年论坛征文活动、新员工技能大比拼、“我与交行共成长”演讲比赛、公司业务产品与客户服务方案竞赛、“金融·青分享”青年建功息差管理论坛、双提升“金点子”建言献策活动，建功分行各条线业务，激励青年员工为分行转型发展创设模板。

三是通过自创活动“炫”出荣誉感。国学家风系列活动，以小家见大家 ；“远程智能实验室”项目，实现青年课题的纵深研究；“文明丝带、助力全运”活动，用奉献与热情展现大型国有银行的精神风貌。

创新呈现载体，变桎梏为智“酷”

有名刚刚入行的青年员工留言说，正如“薛定谔的猫”，我们就是“薛定谔的银行人”——你在未上班前，永远不知道今天的你会经历怎样的叠加状态。这种隐隐透出的对未来的迷茫成为我们前进道路上的一种束缚。找准青年之所需，以青年喜爱的方式进行精准引导，成为亟待解决的问题。

首先是吸引眼球，精心雕琢。宣传片《用我的真心，换您的放心》以时空穿越的方式诠释青年人眼中的银行服务；五四献礼《以青春的名义》集体亮相彰显青春朝气 ；风险警示片《黑色三分钟》里小伙伴的演技堪比奥斯卡最佳 ；组织我最喜爱的分行晚会节目票选，点击率超过40万次。

其次是爱屋及乌，入脑入心。“只要是分行好青年在的地方，无论千山万水，团团都会赶来见你。”团干部主动接触和熟悉 B站的二次元网络语言，从天涯明月刀的跨界IP合作到天涯版信用卡的推广宣传，都有分行小伙伴的身影。

最后是实力圈粉，为我所用。我们把宣传阵地的重心转移到青年所擅长的自媒体上，创立了微信公众号“越青年”，至今共发布原创信息300余条、“青春召集令”6期、“悦听”8期，为分行青年提供了一个围绕总分行发展抒发情怀、建言献策的平台。

用炫酷的形式将业务和团建工作紧密结合，共青团工作的“公转”带动了青年员工的“自转”。

团建带行建，一个人的精彩不叫“拽”

品牌打响了，会有优秀的青年员工主动要求加入。至此，我们已经拥有了一大批被激活、待爆发的优秀青年粉丝。如何发挥团组织的引力波效应，将想干事、干好事的正能量通过搭建起的各种平台向外传播，成为下一步的工作重点。

发挥团组织的带动作用，要求我们始终保持政治性、先进性和群众性。要找到自己的最佳定位，发挥好青年与党组织之间的桥梁作用，做好青年人的代言人。

发挥团组织的带动作用，需要团干部始終保持奋斗的激情。激情是永恒的资源，合格的团干部就是要耐得住寂寞，挑得起重担，拿得出成果。

发挥团组织的带动作用，鼓励优秀的青年团员不仅要有“安专迷”的精神，还要有“断舍离”的决心。结合分行开展的“聚焦担当进取、转变工作作风”大讨论活动，号召全体青年员工“深入查摆问题，摒弃不良作风”。

展望未来，我们一定能够在改革与发展中展现青年的力量！我相信，在未来的奋斗过程中，我们的青年都可以大声地喊出来：厉害了，我的青春！

（作者系交通银行天津市分行团委书记）