基于大数据的电子商务企业供应链成本控制

杨锦凤

摘要：大数据技術是指电子商务企业通过汇集大量有用的相关数据并从中得到有价值的信息，通过数字化、智能化的数据分析方法加强电子商务企业供应链的成本控制，提高企业的核心竞争力。本文从四个方面阐述基于大数据的电子商务企业供应链成本控制的措施，分析大数据下电子商务企业供应链成本控制的成效，为大数据在电子商务企业供应链成本控制中的运用提供理论依据，以促进电子商务企业的稳定快速发展。

关键词：大数据;电子商务;供应链;成本控制

中图分类号：F25 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）018-0367-01

随着信息社会的不断发展，数据的数量呈大规模增长，每家企业都积累了大量的数据。目前我国的成本控制思路，大多是利用财务中的基本公式来分析企业业务面临的各种不同的问题，但其不够智能且缺乏先进性。现阶段，企业只有通过智能化、数字化的分析方法将大量混杂的数据转变为有价值可利用的信息，才能提高企业的核心竞争力，因此推动了大数据时代的诞生。基于大数据技术，电子商务企业如果不能运用大数据控制自己的供应链成本，就容易被时代所淘汰。

一、基于大数据的电子商务企业供应链成本控制的措施

（一）大数据技术可降低采购成本

1.可控制与各个供应商之间的采购成本：利用大数据的功能建立属于供应商的数据库，将企业与各个供应商之间的供货记录、价格信息等储存到大数据的云空间中，采购人员依据云空间里的供应商信息获取资源，做到知己知彼，控制采购成本。同时，可利用大数据技术在较短的时间选择最合适的供应商，采购到价格最低、质量最好的产品。供应商也可在云空间上进行产品的实时调价，使得供应商的供货价格不再陈旧不变。而且企业在进行采购之前，可向供应商实行公开透明的产品采购信息，使各个供应商之间的竞争更加透明而公平，供应商在投标时也可随时调整自己的价格，使企业的采购成本大幅度降低。

2.可控制采购流程中自身的成本：一方面，利用大数据技术可准确测量企业的采购量和采购间隔时间，使采购流程更加自动化，节省了采购过程中的自身成本。另一方面，利用大数据技术，可准确计算出企业在运行中所需的实际数量，以之为基础控制采购数量，避免因采购过少或采购太多带来的企业成本损失。

（二）大数据技术可降低库存成本

1.利用大数据技术预算库存需要量。云空间不仅可以储存供应商信息，还可以储存消费者的浏览痕迹和购买信息，然后通过大数据运算，分析出消费者可能购买的产品和购买偏好，缩短消费者的收货时间，提高消费者对该电商平台的认可和好感，增加消费者的回头率。同时，供求关系会影响企业的采购成本，如果电商企业能提前预测消费者接下来的购买风格，提前采购产品，所需的采购成本会比不能提前预测的电商要少的多。

2.利用大数据技术管理产品的收货情况。企业利用射频识别技术，在收到供应商的货物时，进行产品各项指标的判断，检验其是否达到合同约定的采购标准，实现不合格的产品自动退回供应商，合格产品入库上架。电商企业对入库产品的严格管理，可切实提高消费者对电商企业的信任度，同时维护消费者的合法权益和树立企业的良好形象。同时，加强对入库前的管理，可在发货时减少二次检查，避免电商企业的不合格产品损失和减少人工检验成本。

3.利用大数据技术实现仓储阶段的管理。利用大数据技术可对产品信息自动进行识别，然后分类归整，减少人工拣货时间，提高发货速度，同时可减少发错货带来的退货及对电商企业满意度下降等问题。同时，利用大数据技术可实现对商品的合理性堆放，最大限度地降低仓库使用空间，减少仓库成本。

4.利用大数据技术实现出库阶段的管理。在商品出库阶段，利用大数据技术准确迅速的帮助工作人员找到商品所在位置，减少拣货时间，提高发货效率。当发现商品存在库存的不足情况，可帮助电商企业迅速找到最近的有库存的仓库，实现商品的快速发货和到货。

（三）大数据技术可降低销售成本

利用大数据技术预测销量，从而降低销售成本。第一，利用大数据记录消费者的浏览痕迹和购买记录，推断出消费者对各类商品的喜爱程度，从而选择出消费者喜好的产品;第二，利用大数据分析消费者对商品的不同需求，电商企业可根据消费者的喜好，与供应商合作，推出受消费者喜爱的新产品，从而开拓市场，指引商品导向，获得更多的利润。第三，利用大数据技术可节省人工的销售预测费用，大数据预测结果比人工预测更准确。

（四）利用大数据技术可降低物流成本

通过大数据的科学备库，可以帮助电商企业统计一个地区的消费者数目，从而预测未来一段时间的订单量和消费者的可能购买产品，然后调整物流分配，达到降低物流成本的目的。如优先将可能销量比较高的商品放在离打包近的区域，减少人工成本。或者通过大数据预测销售量，合理安排仓库的预存库存量，减少因盲目存货造成的物流成本。引。

二、基于大数据的电子商务企业供应链成本控制的成效

大数据电子商务企业供应链赋予每个员工成本控制的责任，并将其与绩效考核挂钩。实行成本责任制后，每个员工都会积极主动地想办法去控制成本，使得整个电商企业的成本下降。

从电商企业的内部供应链上讲，有效解决了成本控制中出现的问题。如采购环节，大数据技术的运用提高了各部门间采购信息的交流，降低了采购成本;在库存环节中，通过大数据技术的运用，可合理摆放产品的存放位置，实现仓库空间利用的最大化，节约了库存的成本;销售环节中，通过大数据技术的运用可自动识别消费者的购物偏好，从而更好的给企业定位，提高企业的销售水平;从物流环节上看，大数据技术可缩短运输时间和路线，节约了物流成本。从电商企业的外部供应链上讲，第一，大数据技术的运用可提高企业对成本的核算，控制各个环节的发生成本;第二，大数据技术可为电商企业整合所需供应商信息，帮助电商企业选择合适的供应商，降低提货成本等。

三、结语

大数据技术增强了电商企业的综合竞争力，电商企业通过大数据技术降低了各环节的消耗成本，增加了企业的经济收益，使企业在市场竞争竞争当中占据一席之地。