巧用心理效应，做一个“走心”的班主任

冯强泉

〔摘要〕初中阶段是学生生理、心理高速发育的重要时期，他们正确的人生观、世界观和价值观也是在这一时期形成和发展的。我在十几年的班主任工作中坚持探索心理健康教育在班级管理中的有效运用。本文浅谈如何通过巧用首因效应、从众效应、成功强化效应、鲶鱼效应和罗森塔尔效应走进学生内心，有效开展班级管理工作的实践探究。

〔关键词〕心理效应;班主任;班级管理

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2019）19-0068-02

十几年的班主任工作中，我发现在班级管理中，班主任若能多研究心理教育的影响，善于利用心理效应的积极作用，把工作做到学生心里去，班级管理就会进行得顺利而有序有效，做到事半功倍。

一、用好“首因效应”，闪亮登场

“首因效应”，即先入为主的第一印象，是指当人们第一次与他人、他物、他事相接触时会留下深刻印象。这种印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。第一印象良好，容易使人对他人、他物、他事抱有好感和较高的信赖度。反之，则容易产生拒绝心理和厌恶感。

舒适温馨的教室环境和优秀的老师形象悄然印记在学生心头——我们真幸运，进了一个这么好的班，一定得好好表现。

接班时，重视班主任和学生的第一次见面，班主任可以发挥家长的力量，在学生第一次踏进这个教室前就对班级的卫生、桌椅摆放进行精心安排。学生第一次走进这个教室就感受到教室的明亮、干净、舒适、温馨。这既可以让学生感官舒适，又可以让学生心里为保持教室的干净整洁而默默努力。班主任还要借助图片、事例等，用心准备好隆重介绍自己和科任老师的优秀教育史，让学生能真切地感受到自己来到了一个很好的班级，遇到了非常优秀的老师，从而激发学生对班集体产生优越感和归属感，寄托新的希望。

每学期开学前，我都会对教室环境进行精心布置。比如，在初二上学期开学前，前面黑板上，除了欢迎语外，还抄写了一段流行的“农民工致莘莘学子”的话语。教室后面板报除了张贴“向优秀致敬”的光荣榜，还醒目贴上了大标语“以笑容迎接初二，用拼搏添彩青春”。两侧挂上学生事先写好的对联“立身以立学为先，立学以读书为本”。开学后，马上进一步布置教室，把四周墙面分成以下区域：“爱的提醒”“班级公告”“学习分享”“主题板报”“藏经阁”，实现“墙壁会说话，处处皆教育”的愿景。

二、巧用“从众效应”，用正能量引领班级管理

人在面对群体压力时普遍存在从众心理。从众是个人适应生存的必要方式，从众可以帮助一个人很快地适应一个陌生的环境，使人迅速地融入一个新的集体中。在班主任工作中，既要加强正面积极行为的从众效应，又要削弱负面行为的从众效应。

工作中，我细心发现学生表现好的方面，关注每一个细微的积极行为，让学生的努力和友善被看见、被肯定。例如：学生课前认真擦黑板、放学关窗关灯关门，学生主动捡起走廊的垃圾、在宿舍主动教同学叠被子、洗澡有序排队……我都会默默记到本子上，并且鼓励学生发现有同学做了你认为是好的事情就记录到讲台的“优点记录本”上。当每一天学习任务结束的时候，就在全班同学面前点名表扬鼓励这些同学。学生初到一个陌生环境，自己不曾留意的细微行为却被同学、老师看见并得到鼓励，这是多么美妙的惊喜！不要小看对这些细节的鼓励，这些对具体行为的鼓励能很好地帮助学生融进新集体，找到归属感，又能影响和带动其他同学自发模仿学习，做出更多类似的积极行为。班主任没有太多生硬的纪律约束，而是用心观察身边同学的正确行为并加以深度的解读和鼓励，既让学生得到接纳又让全班学生知道该怎么做。良好的师生关系和良好的班风就这样慢慢形成了。

三、善用“成功强化效应”，助力每一个学生自信成长

心理研究表明：一个人只要体验一次成功的快乐，便会产生喜出望外的激奋心理，从而增强自信心，这又使其去追求更高层次的成功，即形成“成功—自信—又成功—更自信”的良性循环，在社会心理学中，这种心理现象被称之为“成功强化效应”。

因此，每位班主任在工作中要很好地利用这种效应，即有意识地创造条件，帮助学生先取得一些小小的成功，让他们在成功中看到自己的价值和力量，以强化自己的自信心。

比如，我在班级启动了“人人齐参与，同快乐，共成长”活动。做法一是让每一个同学担任值周组长，在下一周的星期一班会课时，上讲台面向全体同学汇报自己小组上周的情况。每周八位同学上台，大约六周便轮完了一遍。这样的活动使全班每一位同学都已经至少有一次机会正式登上讲话台，面向全体同学，以组长身份介绍、总结、点评本小组的情况，提出之后的目标，展现自己的看法。胆量、勇气、表达、经历，这些在人生长河中跟遵守规定、专心学习一样重要的素质，很多时候被忽略了，我认为教育不应该如此。而且，为了一切学生，不能只成为口号，应该创造平台让每一个孩子都能得到锻炼。此举让每一位同学都参与了班级管理，体验了上台的快乐与成功，增强了同学们的自信心。做法二是让每一位同学每天轮流上黑板写课程表，让每一位同学都有机会在黑板上正式留下字迹，感受到被老师同学关注，提升了青春期孩子的存在感和价值感。做法三是让每一个宿舍舍长轮流统计每周的宿舍成绩，让他们承担任务，锻炼管理能力，体验其中的困难与快乐，从而进一步约束自己，管理舍员。做法四是在艺术节活动中鼓励全班同学参加，共登舞台。开始筹备时，有些同学袖手旁观，事不关己，我进行多方面协调，亲自到场组织排练，改进，彩排，终于使每一个同学都登上艺术节舞台，得到一次难得的展示机会，体验到成功快乐。

四、运用“鲶鱼效应”，创设健康的竞争环境

“鲶鱼效应”给我们这样的启示：如果找到对全体学生起到激励作用的激励机制，就容易提高整体进步的效率。

为了营造良好学风，帮助学生认真备考，我从“过程”和“结果”两个方面运用鲶鱼效应。一是开展竞争对手活动，把学习水平相近的四个同学放在同一组，期末考试成绩前2名的同学将荣获“战胜竞争对手奖”，获得奖状及奖品。以往的很多奖励往往只是学霸的竞技场、秀场，后进生感觉与己无关。但此活动让每一位同学都有幸福可期。二是进行“期末备考标兵小组”评选，不仅考察了小组同学在校的表现，还加入了学生在家的表现，请家长在以下两方面给孩子打分：1.自觉完成作业（满分5分）2.自主复习（满分5分）。此举充分调动了学生在校、在家的积极性，谨防了“5+2=0”的现象。

五、翻转运用“罗森塔尔效应”，同伴期待势更强

由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学中予以验证提出，指人们基于对某种情境的知覺而形成的期望或预言，会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。而这种暗示，正是让你梦想成真的基石之一。初中阶段的学生，非常在意同伴的评价和接纳，同伴间的影响力在这一阶段甚至比父母、老师的影响还要大。

我翻转巧用罗森塔尔效应，引进同伴期待。比如，班级有一学生，平时纪律、卫生较差，几经批评，效果不佳，于是，在班会课上，我让同学们在纸条上不记名陈述他的优点，提出对他的期望，特别说明他一定能做到。再如，期末考试前三个星期，我让每个同学都投票选举自己心目中“期末考试进步最大的十位同学”“期末考试班级前十名同学”，这样的活动带给同学们积极的期待和正面的暗示，催化了他们暗藏在内心的动力，让复习不再乏味。

教育是一棵树摇动另一棵树，是一朵云推动另一朵云，是一个灵魂推动另一个灵魂，但无论是推动还是唤醒，都需要用心和用智慧，只有用心才能触动心灵，只有用智慧才能开启智慧的教育。在十几年的班主任工作中，我巧用心理教育的影响走进学生的心，带出了一个又一个优秀的班集体。教师用心教，学生用心学，教学同乐，师生共成长。

（作者单位：广东省东莞中学松山湖学校，东莞，523800）

编辑/刘永胜 终校/刘 芳