时代焦虑下的企业家

2019-08-27 07:25本刊编辑部
商界 2019年7期
关键词:戴威陈欧凡客

本刊编辑部

回顾过去的商业历史,从未有过像现在如此快速的变革。

从权利驱动,到市场驱动,再到需求驱动,一群创业者自上而下地陨灭,又自下而上地消损。在波谲云诡的商业迭代中,我们亟需关注一个新的群体现象:“焦虑迭代”。

传统实体苏宁创始人张近东,从2009年就开始了艰难的全面转型之路,应对电商的降维打击。

75岁的中兴创始人侯为贵本想功成身退,但没料到,突如其来的国际形势压力迫使他不得不老骥伏枥,再次出征。

过去几年的共享经济风口正盛,裹挟着戴威短短3年就站上了“胡润百富榜”,可他没看到藏在风口背后的、全线溃败的至暗时刻。

这些注定要被铭记的案例昭示着:新时代企业家的面前更加荆棘塞途。每个人都焦虑地坐在市场经济考场中经历一场严格的“全球阅卷”,只是落笔之处,题目各有不同。

稍不留意,满盘皆输。

吴晓波说:“给悲剧一点掌声”。不过在那之前,本刊认为首先要做的,应该是“给焦虑一点反思”。

本期特别策划,我们将从企业转型困境、盲目追风迷失、个人话语权和风险指数平衡、缺乏他人理解的寂寞,以及国际形势压力五大方面,复盘部分典型的企业案例,解剖新时代企业家所面临的焦虑病症,总结出最具普适性价值的商业经验,供更多企业家参考和借鉴。

成败风口

他们还在梦想着改变世界,可世界先他们一步,把泡沫和幻想戳破了。

风口,从什么时候开始变成了人们开口闭口的真经?是互联网刚接人中国,BAT顺势而为、站稳脚跟时?是双微生态圈逐渐完善,自媒体人遍地捞钱时?还是雷军的那句“站在风口上,猪都可以飞起来”被无数创业者奉为经典时?

过去几年,我们大开眼界:泛滥的风口与漫天的猪,重构了中国市场经济的运行轨迹。但,有人被卷上天.就有人被狠摔下地。在这场幸存者游戏中,风口,就像那盏阿拉丁神灯,不费吹灰之力就可以实现你的愿望,但小心,它也会在步步迷失中吞噬你的灵魂。

共享经济陷阱

2017年,戴威登上了“胡润百富榜”。含着金汤匙出生,北大光华管理学院学生会主席,硕士期间就创办ofo,戴威称得上鲜衣怒马、意气风发。而后遇到的“贵人”朱啸虎,更加速了其人生的狂飙突进。他如同一头猛兽,乘着小黄车,在中国乃至世界的角落横冲直撞。

随着Uber、Airbnb等共享经济模式在欧美市场的成功,加之滴滴垄断中国,共享经济一下子成为了风口上的行业,投资热潮接二连三。

戴威理所当然地相信共享单车这股风会刮得越发猛烈,他相信他的ofo会和Google一样,影响世界!天真又好强,所以戴威不愿乖乖听滴滴的话,也拒绝投靠阿里的资本。如此显而易见的成功一定要由自己亲手完成。

但风口就是这样,追的人一多。馅饼就变成了陷阱。当风势骤停,起初飞得最高的摔得最重,就比如小黄车的故事。

去年10月,ofo在郑州还拥有9.8万辆的共享单车市场份额,而今年4月,只剩下不到4万辆。同时,它的工作重心,已由优化运营转向清理破损车辆。

曾经青春洋溢的小黄车草草散场,以15元一辆的价格被送到废品回收站。而ofo的总部,有超过1400万人在排队等待退还押金……“乘风而起”的天之骄子一夜变“老赖”,ofo被整个社会追讨押金的同时,资本放手不搀扶,等它自然破灭再现身收拾残局。

戴威和ofo這两个被风口催生,被资本喂大的孩子,终于摘下了王冠,在经历了一次次融资失败的无助后。现在只求做到妥善收尾:“为欠的每一分钱负责。”

戴威的陨落并不是共享经济之“单车分战场”中的个例。最多时市面上有数十个品牌争奇斗艳,到目前只剩下摩拜、小蓝车、哈罗、滴滴几个背靠大山的“主力军”在苟延残喘。短短三年时间,共享单车这股风,就将总计超600亿元的融资吹成泡沫。

但“过剩产能+其享平台+人人参与”,宣扬合作、环保的“共享模式”依然仿佛来自新世界的一阵旋风,誓要更新旧世界的消费观念,抵制傲慢的酒店、霸道的出租车公司和政府监管的威权。

当单车在国内市场打得头破血流之后,资本又争先恐后地注入共享充电宝、共享座椅、共享雨伞、共享办公室……生怕错过了共享的风口。

就说共享充电宝,2017年上半年最疯狂时,短短10天行业融资金额近3亿元,40天内拥入12亿元。IDG、腾讯等超20家明星机构入局,有投资人曾形容当时的充电宝:“融资速度是单车的5倍”。

或许,直到今天,我们才终于能够看清,共享之风吹来的不是盆满钵满,不是改变世界,而是摆在每个企业家和创业者面前的一地鸡毛。

风,越吹越让人找不着北

如果说,共享经济的风口把戴威迅速裹挟到高空又狠狠地摔下,那罗永浩,可算是与这阵风较上了真,不实现“御风飞行”绝不罢休。

从2000年在线教育刚兴起,罗永浩怒学英语,执教新东方的经历就可以看出他雷厉“风”行的潜质。

2012年,他看到智能手机的市场份额和发展前景,便产生了分羹智能市场的念头,于是立即高调地创办了锤子科技。而罗永浩这个门外汉却忽视了手机产业链里的各种复杂博弈,甚至一来就大肆扬言要超越苹果。

有人为他的情怀和孤勇买单,更有人在等着看这场闹剧怎么收场。

缺少对市场的深入认识就莽撞入局,罗永浩果不其然交出了6年亏损十几亿元的的惨淡答卷。已经迷恋上追风的罗永浩决定继续创业。

2018年8月20日,锤子投资的子弹短信上线,以迅雷不及掩耳之势成为当月最火的社交App,占据各大下载榜单第一,曾经一天拉新用户100万人。有业内人士甚至看好“子弹要颠覆微信”,不过打脸来得太快就像龙卷风,9月开始,子弹下载量就出现断崖式下跌。从巅峰到下架,子弹短信仅用了51天。

11月6日.锤子又发布3款智能家居产品:旅行箱、加湿器、音响。老罗,似乎已经忘记了2017年他的“畅呼吸”空气净化器最后的命运。

老罗有一句名言:“生命不息,奋斗不止”,业内人士评价这句话应该改成“生命不息,追风不止”。盲目追赶商机,既缺乏成熟的前期预判,又分散团队的研发精力,最后竹篮打水一场空。

那我们就说回社交软件吧。2019年1月15日,子弹短信升级到“聊天宝”。这回老罗对聊天宝的期待不可谓不大。他认真分析了市场趋势,集百家之所长,终于设计出这款被网友戏称的一一“大杂烩”。

“聊天宝”不只有聊天、社群,还照搬了些五花八门的玩法,例如,聊天赚零钱、限时秒杀、品牌清仓、1.9包邮、天天拆红包等。老罗这算盘按理说打得没错。主打看新闻赚零钱的趣头条,2019年一季度财报显示,平均日活用户已达3750万人。拼多多虽然一直负面缠身但也无碍它迅速上市。

不断有内容和电商平台往四、五、六线城镇下沉取得成功,“聊天宝”开拓了社交平台的下沉之路,又背靠自己的庞大流量,罗永浩相信,这款产品势必掀起惊涛骇浪。

然而理想和现实又一次出现了断层,短短2个月,“聊天宝”还是失败了。

罗永洁聪明、会说、能融资、勤奋,是营销界著名的“相声演员”。只可惜,市场这股风把老罗吹得晕頭转向。

是不是我们被灌输了太多的投机主义?

互联网金融、区块链、有机农业、比特币、共享单车、工业互联网、大数据……寻找和追随“下一个风口”,永远是创投界津津乐道、乐此不疲的话题。摆在我们面前的,是前所未有的海量商业机遇。我们比任何时期都害怕被超越、被边缘,每位企业家都惴惴不安地等待明天。

我们来回奔赴于一个个被密集催生出的风口,怀揣着改变世界的理想,或许要到最后才能看清,这不过只是一场自嗨的投机满足?

KOL:性感而危险的存在

KOL好似一个潜伏在身边的绝色美人,充满诱惑的同时也蕴藏危险。

不管你承认与否,大多数人都或多或少“迷信”成功的企业家。后者是智慧和经验的标尺,是普通大众的风向标。这也解释了企业家除了拥有公司掌舵者的身份,还有一层KOL(关键意见领袖)的属性。

他们无意或刻意地出现在聚光灯前,无论是“王婆卖瓜”,还是掀起“口水战”,每一次高调亮相都能激起干层浪。

公众人物这一身份的加持,可以使他们以最低的成本为企业做营销。对此,他们身怀感激,但也惧怕营销战略出现些许的差池,到时候竹篮打水一场空,甚至是聪明反被聪明误。

与此同时,一言一行都被媒体放大的他们,担心自己的放纵和卖弄被聚光灯捕捉到,在一夜之间成为众矢之的。不经意露出马脚,他们之前的苦心经营就会付之东流。

翻手为云,覆手为雨

聚美优品的陈欧清楚自己颜值颇高。

凭借着自己英俊的面孔,陈欧在网络上出尽风头。他频频对新鲜事物发表意见。类似网红的打法为自己汇集了聚美最早的那批女粉丝。

靠着这批女粉丝。聚美优品度过了最艰难的成长时代。面对女粉丝的狂热,陈欧自信而飞扬,响亮地打出了“为自己代言”的口号,一时间风光无限。

与陈欧类似的还有陈年,后者时常金句频出,甚至有人为他整理出了经典语录,不管这些人的目的是戏谑,还是崇拜,陈年是当之无愧的意见领袖。

陈年也想凭借影响力为凡客汇集忠粉,但却没有打出一张理想中的好牌。

总而言之,他玩崩了。

2016年,陈年在参加节目时分享了自己对穆旦的崇拜之情,他坦言:“穆旦应该甩周杰伦10万条街吧,100年后大家肯定都记得穆旦,周杰伦肯定就是垃圾了。”

陈年出言不逊,视舆论压力而不顾,打了一张险牌。但其实陈年的真实目的想利用自身影响力,为凡客做广告。

那时,凡客已经悄悄上线了穆旦系列的T恤。陈年大骂周杰伦则是“醉翁之意不在酒”,希望靠着自己的出格,为凡客的未来争取更多的希望。

在节目播出之前。步履维艰的凡客才解决了库存及债务问题。对于凡客而言,2016年是公司新起点和新元年,陈年想炒作一番,增加公司的流量和提高产品的销量。

然而事与愿违,时至今日,凡客依旧没有起色。毕竟用开嘴炮的方式消费他人并不是什么正能量的手段。不知陈年是否会为自己炮轰周杰伦的行为后悔。为曾经的这场闹剧感到不值。

有的人想主动出击,呼风唤雨;也有人沉醉在一帆风顺之中,在职场中运筹帷幄,饮酒正酣,却不料自己稍微的大意,就为公司酿成大祸。

欲戴皇冠,必承其重

京东CEO刘强东对此深有体会。他苦心经营、努力为自己打造了“农村出生、艰苦奋斗”的人设,甚至别出心裁地担任平石头村的名誉村长、迎娶网红“奶茶妹妹”。

让他万万没想到的是,在明尼苏达州,命运对他开了一次玩笑。

2018年秋,明尼苏达的夜晚格外舒爽,阶段性学习终于告一段落。觥筹交错间,刘强东盯着杯子里的红酒有些微醺,血红色的酒水里似乎浸泡着妻子的影子,不免发觉自己有些寂寞。

也许是被寂寞冲昏了头,第二天。刘强东就被美国警方以“性侵嫌犯”的身份缉拿归案。尽管3个月后,美国警方称缺乏证据决定放弃起诉刘强东。但从那个夜晚开始,刘强东就知道,不管自己清白与否,此次事件对京东的危害在所难免。

大众并不在意事件的真相,刘强东的罪名就算真的“莫须有”,对京东的伤害也成定局。

果不其然,事件曝光后,京东股价收跌5.97%,市值瞬间蒸发了27亿美元(约合180多亿元人民币)。

陈欧则可以用“成也KOL,败也KOL来形容”。

面对消费者的假货质疑,陈欧坚定地表示聚美优品根本不存在假货,之所以有这样的传闻完全是对手栽赃。然而陈欧没有料到,自己的这番话很快就被现实如同尖刀一般戳破。

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