医疗设备故障分析、处理及维修管理策略探讨

张海勇

摘要：随着我国医疗卫生事业的不断发展，各种先进的医疗设备与仪器已经在临床诊断、治疗工作中得到了广泛应用，这虽然为医院提供了更多的疾病诊治手段，并实现了医院整体医疗水平的提升，但也同样给医院的医疗设备维修管理工作带来了巨大的难题。为此，本文对医疗设备的常见故障进行了分析，并在此基础上对医疗设备的故障处理方法与维修管理策略分别展开了探讨。

关键词：医疗设备 故障 维修管理

引言

在现代医院的经营管理中，医疗设备的故障维修是非常重要的，其不仅直接关系着医院的经济效益与社会效益，同时也对患者的身体健康与生命安全有着很大的影响，因此对于医院来说，必须要重视对医疗设备的故障分析、处理，并提高医疗设备故障的维修管理水平，才能够将故障的发生几率与影响降到最低而对于医疗设备故障分析、处理及维修管理策略的研究也是非常具有现实意义的。

一、医疗设备的常见故障分析

（一）操作故障

在科学技术发展的背景下，近年来各地医院虽然都引进了大量的先进医疗设备，但对于医院工作人员的培训工作却并未得到有效落实，很多医院普遍存在着培训制度不完善，工作人员流动性较大的问题，这使得医院工作人员大多都并未完全掌握医疗设备的操作技巧，对于设备性能也无法准确把握，经常会出现操作失误，这不仅会影响到医疗设备的诊疗效果，同时还可能会给设备带来各种各样的故障隐患。另外，由于很多先进医疗设备的关键技术在我国并不成熟，设备生产企业的相关研发经验也比较少，因此部分医疗设备的用户操作界面还存在着设计不合理的問题，这使得医院工作人员的操作失误变得更加频繁，而因操作失误所导致的医疗设备故障也随之增多。

（二）老化故障

在医疗卫生体制改革的背景下，经济效益虽然已经成为了各医院经营管理工作中所必须要关注的重要问题，但在经营理念落后、管理人才稀缺等诸多问题的影响下，很多医院的资金仍然十分紧张，在这样的情况下，医院即便引进了较为先进的医疗设备，在日常维护与更换方面也很难投入充足的资金，而医疗设备也因此出现了零配件大量老化的问题。同时，受我国人口基数影响，医院每天都需要接收大量的患者，医疗设备也需要长期维持高强度运行，这使得医疗设备的磨损十分严重，如果未能及时检修，同样很容易因过度磨损而导致老化故障。

（三）线路故障

现代医疗设备大多为电子设备，内部的电子线路十分复杂，因此无论是供电稳定性还是设备运行环境，都会对医疗设备的线路造成直接的影响而一旦医院无法稳定供电或是设备运行环境不符合要求，那么就很容易使医疗设备出现线路故障。例如在环境方面，潮湿、灰尘堆积、温度过高等都会使线路短路或直接烧毁;而在供电方面，如果电源出现运行故障，那么在保险丝烧断的情况下，医疗设备线路同样比较容易出现故障。

（四）机械故障

机械故障通常是出现在医疗设备的零部件上，是医疗设备最为常见的故障类型之一。例如在设备长期高强度运行的情况下，经常会出现螺丝等零部件松动、脱落的情况;而一些长时间为启动的设备，则会出现转动部件生锈、转动部位积灰的情况，导致部件运行受阻。另外，由于部分医疗仪器十分精密，因此在外力作用下，还常常会出现零部件弯曲、折断、破损等情况。

（五）软件故障

现代医学领域对信息技术自动化控制技术的应用已经比较深入，因此很多医疗设备都需要借助相应的软件系统来完成操作，而随着这类医疗设备的广泛应用，医疗设备的软件故障也随之大量出现。一般来说软件故障都因医院数据量过大超出了系统处理能力而引起的，具体故障现象有蓝屏、死机等等，但由于医院的网络安全防范意识较差，因此由网络病毒、黑客攻击所导致的软件故障近年来也并不少见。

二、医疗设备的故障处理方法

（一）感官法

感官法是指由维修人员通过感官来进行故障诊断，并根据实际故障来采取相应的处理措施，在医疗故障处理中是作为常用且必要的处理方法。通常情况下，当出现故障后，可先观察设备外部是否存在烧焦、变形、断线等故障，如未发现故障，则需要闻设备是否存在线路烧焦等故障所发出的异味，并在设备开启状态下仔细听设备是否存在异响，对于部分设备还需触摸其外壳查看设备是否过热。

（二）自检法

自检法是指依靠设备自检功能来判断故障，并为检修人员发出故障提醒，给出相应的故障信息。在自动化控制技术的支持下，当前很多医疗设备都会带有自检功能，既通过传感器收集设备运行数据，同时通过实时运行数据与正常运行状态下的标准数据对比来展开故障分析，一旦发现运行数据异常，则可直接显示故障部位、故障影响等信息，并发出警报，这一功能能够为医疗设备故障处理带来非常大的帮助。

（三）替换法

替换法是主要针对医疗设备的配件故障的处理方法，当医疗设备内部出现故障后，由于很多故障现象并不明显，因此维修人员往往很难直接判断出具体的故障配件，这时就需要利用替换法来依次更换故障范围内的所有设备部件，并在每个部件替换完毕后开启设备，观察设备运行情况，如设备运行恢复正常，则说明该部件存在故障，而维修人员也可以展开具体故障原因的分析与处理。

（四）综合法

现代医疗设备的内部结构都比较复杂，故障类型也十分多样，各种故障处理方法虽然都能够解决部分故障，但要想完全依靠某种方法来实现故障有效处理却并不现实。因此在面对医疗设备故障时，维修人员必须要采取综合法，对包括替换法、自检法、感官法在内的各种故障处理方法进行综合运用，从而有效判断故障类型、缩小故障范围，最终实现对故障的高效处理。

三、医疗设备的维修管理策略

（一）重视医护人员培训

医疗设备的故障虽然比较多样，但大多数都可以通过规范操作与日常维护避免，因此医院在引进医疗设备的同时，也必须要建立完善的培训体系对全体医护人员展开针对性的医疗设备操作管理培训，保证其能够在日常工作中正确操作医疗设备，并做好对各科室医疗设备的日常管理，从而将医疗设备的故障发生几率降到最低，避免人为故障的发生。

（二）建立岗位责任制度

医疗设备属于医院公共财产，与医护人员、维修人员的个人利益并没有直接的联系，因此无论是医护人员还是设备维修人员，在工作中都存在着随意性较大医疗设备保护意识不足的情况针对这一问题，医院还需建立明确的岗位责任制度，将各科室、各医疗设备的日常管理责任、保养责任、维修管理责任明确下来，并借助设备管理信息系统建立严格的责任监督机制，将责任履行情况与员工薪资福利制度相关联，这样才能够保证医护人员、维修人员认真履行自身的医疗设备管理责任，并为医疗设备的维修、保养、管理工作的有效落实提供支持。

（三）落实维修管理方案

不同医疗设备在故障隐患、使用性能、贵重程度等方面都存在着很大的差异，而这也给设备维修管理工作带来了很多的麻烦，因此医院还需根据各类医疗设备制定针对性的维修管理方案，为不同设备设立单独的维修保养周期、技术档案、故障记录等等，并严格监督维修人员予以落实，从而提高维修管理工作的针对性与有效性。

四、结束语

总之，医疗设备的故障问题具有着存在复杂多样的特点，但只要能够明确故障原因、掌握故障处理方法，并在维修管理方面制定有效的工作策略，就必然能够使故障问题得到有效解决，从而为医疗设备的安全稳定运行提供保障。

参考文献

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