高顿教育集团互联网转型路径分析

王修远

摘 要：随着云计算，AI智能，5G等互联网技术的发展，在传统的教育培训行业掀起了革命的热潮。上海高顿教育培训有限公司（以下简称高顿教育）作为一家传统的财经教育培训企业正在积极地向“互联网+教育”转型，经过十二年的探索，高顿教育已从传统的教育培训转型为集科技和生态为一体的多元财经教育学习平台。近年，面临着人工智能对教育行业的冲击，本文拟通过深入访谈和资料收集并从高顿教育三次成功转型的经验总结中探寻传统教育培训企业的互联网转型路径，为高顿教育未来转型提高参考。

关键词：高顿教育;转型路径;财经教育

一、高顿教育简介

高顿教育于2006年创立于上海杨浦区，是全球领先的财经教育领导品牌，立足于财经教育事业;十二年来高顿教育已累计服务超过36000家企业，培训学员超过300000，注册用户超过2000000。高顿教育通过旗下高顿财经、高顿网校、高顿财税等产品，不仅提供财经培训，还提供实习、游学、就业、再教育和高端财经人脉拓展等帮助贯穿财经人才职业生涯的生态系统旗。专注构建财经终身教育服务体系，服务国家经济建设，服务国内顶尖财经人才培养，服务财经人士终身教育需求。

如今高顿教育已经在财经培训领域耕耘十二年（如图1），成绩斐然，成为了财经教育领域的独家兽，是国内最大的财经培训机构、财经研发机构和财经学习平台。

二、高顿教育互联网转型路径

纵观高顿教育的三次互联网转型，其实是“渠道革新——产品革新——理念革新“的过程，这为传统教育培训企业提供了一个转型的思路。在品牌的初创期，品牌的知名度不高，此时应该利用互联网传播迅速的优势迅速开拓线上渠道积累品牌优势;在品牌有了一定知名度但同质化的现象开始出现时，应该对自身的产品进行创新，在创新的基础上结合互联网搭建线上线下融合的平台，既享受线上流量带来的红利又保留线下的优势;当品牌体系已經完善，应该针对顾客的需求对品牌重新定义，将独特的理念根植于顾客的心目中。高顿教育互联网转型的具体路径如图2所示：

2.1 以渠道革新为主导的初创期

对于初创的企业，尤其高顿教育所处的财经培训行业是一片巨大的蓝海，此时抢占市场应该是企业的首要任务。互联网的出现伴随的是各类平台的诞生，社交平台微博微信等，购物平台淘宝京东等，这些都是线下资源的互联网化的体现，这样有利于资源的更合理的配置，避免线下资源的浪费。因此高顿教育在这一时期将自身的优秀的课程全部互联网化，除此之外还初级的财经类证书这些利润低的线下课程互联网成网上付费的课程，这样进一步节约成本和合理配置资源。同时高顿教育充分利用这个时期互联网带来的流量红利进行线上的品牌推广，积累了大量的客户，为下一阶段的成长奠定了基础。

2.2 以产品革新为主导的成长期

通过初创期渠道革新高顿教育积攒了一定的品牌优势，但面对同质化越来越严重的财经教育培训市场和步步紧逼的竞争对手，高顿教育只有从自身的产品出发丰富品牌体系以构建竞争优势。高顿教育首先依托于初创期搭建的互联网学习平台——高顿网校，不断上线新的产品以丰富线上的品牌体系，同时加强线上和线下的融合致力于打造线上线下学习平台。线上线下融合的财经学习平台成为了高顿教育新的品牌，不断整合优质的教育资源，使得竞争对手无从模仿，自身的竞争优势不断凸显。

2.3 以理念革新为主导的飞跃期

产品的革新为高顿教育注入了新的活力，但高顿教育的品牌却依然不够响亮，为了解决这一问题，高顿教育通过对顾客的深入研究发现：财经人士在不同的阶段会有着不同的需求，因此高顿教育开始针对财经教育的终身学习的需求结合互联网科技提出了“互联网终身财经教育”的教育理念，并进一步打造了涉及财经知识学习、财经技能提升、财经思维碰撞等多元化的学习平台，不同阶段的财经人士都可以在这个平台上学习，贯穿他们从入门到精通的一生，牢牢地抓住了用户最根本的需求，因此高顿教育”互联网终身财经教育“的理念逐渐被大众所接受并成为在大众心目中一个独特的标签。

三、总结

传统教育培训企业高顿教育通过三次互联网转型的探索已经成功从一家做财经教育培训的机构转变成为集科技，生态，教育为一体的互联网教育公司，然而互联网技术的革新不断对这家刚刚转型成功的公司发起挑战，高顿教育应当如何适应人工智能+教育的发展？能否从前三次成功转型历程中获取经验？这些我们无法得知，只有等待实践去证明。希望通过本文对高顿教育转型路径的探究及未来转型的建议的探讨，对于高顿教育甚至其他教育培训的企业提供参考价值。

参考文献

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