抄核收效益在电力营销中提升的方法

任栎澄

摘 要：我国的经济水平也在不断的提高，电力需求量在不断上升，很多供电公司他们承担着非常繁重的供电系统，抄核收工作也面临着非常巨大的压力和挑战。只有加大抄核收管理的力度，选择一些有效的科学的方式去进行抄核收管理才能够支持并且促进抄核收工作的高校开展，保障工作的质量，确保供电企业的经济效益和国家资源、能源的安全。抄核收管理模式是需要进一步的创新和探究的，只有这样才能够确保工作的质量。本文对抄核收效益在电力营销中提升的方法进行分析，以供参考。

关键词：电力营销;抄核收;电力需求

0 引言

随着我国近些年的高速发展，电力企业的发展速度也非常快，这给电力企业的经营造成了非常大的挑战。抄核收工作是电力企业经营的重要组成部分，其工作开展效果对客户满意度有着较大的影响。传统抄核收方式已经出现了各种弊端，无法满足时代的发展的要求，需要进一步做好相关的优化工作。

1 抄核收效益在电力营销中的意义

电力营销是现代企业发展过程中的重要内容，可以帮助企业树立更好的形象，强化其创造效益。在以往计划经济之中，并不需要对市场问题进行过多考量，这也导致电力市场具备较强的垄断特性。随着新型发展制度的实施，电力市场出现了天翻地覆的变化，这也使得电力发展进入到一个全新阶段，在新的市场体系之下，各个电力企业想要实现可持续发展，需要将市场营销问题摆到战略发展层面之中，让电力营销工作与企业发展目标相符。总的来说，电力营销的根本目标就是将电力产品销售出去，从而换取更多的经济价值。截止到目前，由于国际经济大环境影响，电力市场已经呈现出供大于求的局面，如何借助于营销手段为企业争取更多经济效益，是很多发电企业发展的基本目标。

2 电力营销中抄核收作业模式存在的问题

2.1抄表时常出现的失误

电量抄表可以说是电力营销体系中基础的一项工作，而为了保证电费回收工作的稳定开展，相关人员就必须要尽可能的保证抄表数据的准确，也只有这样才能保证后续工作的顺利进行。需量漏抄。在实际工作中常有用户是以最大需求量来计算和回收电费的，这就导致在工作时出现抄表期不是每月零点、正常抄表日期的电表示数与月末相比存在差异等现象，当面对这些问题时工作人员一定要及时进行补救。但是，在实际抄表时，很多抄表人员并没有意识到回抄工作的重要性，从而导致错误的产生。

2.2电费审核中的差错

供电企业中的电费审核回收工作对于公司有着重要的影响，对于公司的未来经济利益有着很大的联系。所以当前的很多公司都在引用新的供电管理模式，不仅能够起到防止拖欠电费的情况，更加能够保证公司未来的经济效益，但是部分的供电公司习惯引用预付费的结算方式，这种方法的主要优点在于能够有效缓解收款的压力，加速资金的运转速度，但是通过资金的预付费在进行电量的转换中存在着一定的误差，很多的用户虽然在本月内还留有电量，但是余额上面已经显示了欠费，从而产生了缴费上的误差，这也就个回收电费带来了一定的难度。最后在实行阶梯电价之后，供电企业都是实行平均收费的模式，但是对于价格调整之后价格是不能够做出保证的。

3 提升电力营销中抄核收作业模式效益的方法

3.1对传统的抄核收作业模式进行改革

我们都知道，传统电费抄核收作业主要是通过手工方式来进行，特别是在一些偏远地区，工作人员在所应用的手工作业模式常常出现失误，无形之中也影响了整体的工作效率，导致无法适应社会发展的需要，严重时还会直接对供电企业的现代化发展造成影响。所以，对传统的抄核收模式进行改革就变得非常关键了，这不仅能保证电费工作的顺利开展，而且还能提高整体的工作效率，而现代化营销技术系统的应用则可以更便捷的查询电费信息，对那些电费波动大的用户也可以更直观的进行整理，从而实现人力、物力方面的节省。定期对工作人员进行培训也是非常关键的，这不仅能保证信息化管理的规范，而且还能提升整体的管理水平，即在为用户提供优化服务的同时也能实现企业经济效益的提高。

3.2引进先进的科学技术手段

电表抄核收工作的内容包括抄表到位，电费差错率和电费的竞价核算等多方面的内容，在当前的中国大部分公司都已经使用了智能电表的装置，同时对于电表的抄写方式不断地进行技术方面的升级，例如最近几年来随着4G手机和网络的普及，很多的工作人员都已经可以采用网络的客户端技术进行电表数据的审核工作，并且结合终端的电表数据进行核算和审查工作，从而实现抄表，核算和收费工作的完美结合，公司的管理层面应该能够首先完善本身公司内部的客户信息基础资料，通过银行卡，电子信息绑定的方式进行电费的查询和收缴的工作，从根本上去避免施工过程中因为言语的误会和矛盾所造成的不必要的经济纠纷和冲突，其次还可以极大程度上减少实际用户因为欠缴电费而造成的经济损失，最大程度上帮助有关的用户提供使用的舒适度，共同做好这个方面的工作，所以这也就要求有关的供电公司能够在未来的社会紧跟时代的发展步伐积极引用先进的科学技术手段。

3.3做好对工作人员的培训工作

新时期的到来，对工作人员的工作能力提出了更高的要求，不仅需要掌握较强的专业技能，还必须有着良好的专业素质，这样才能将抄核收工作做好。因此，企业领导应该对员工的培训引起足够的重视，定期组织员工进行学习，不断对员工相关方面的知识进行有效的拓展，还应该加大对高素质人才的培养力度，为企业未来的发展，打下一个良好的基础。在日常的工作过程中，领导应该做好对员工工作状态的观察工作，及时掌握员工的工作特点，然后进行针对性的培训，满足企业各种特定岗位的工作需求。为员工更好发展，可以打下一个良好的基础。

4 结束语

综上所述，影响电力经济效益的因素非常多，其中日常管理不足所造成的影响是非常明显的，而工作人员要想提高电费抄核收工作的效率，保证企业的健康发展，其就必须要保证整个工作过程的科学与合理。当然，定期学习先进的管理模式也是非常关键的，即将先进的管理模式运用到电费管理中，这样不仅能明确抄核收工作中的问题，而且还能保证我国电力企业的未来的稳定发展。

参考文献

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