优质护理在急诊科心梗病人中的应用

张霞

[摘要]目的：分析优质护理在急诊科心梗病人中的应用效果。方法：从本院在2017年10月-2018年10月期间收治的心梗病人当中抽取80例患者作为研究对象，对患者进行随机分组，分成对照组和观察组。每组人數为40例。其中对照组患者采用常规护理方式，观察组患者采用优质护理方式，对比两组患者护理效果以及护理后患者对各项操作的评分。结果：观察组各项指标均优于对照组。差异显著。有统计学意义（P<0.05），观察组各项评分均优于对Z0组，两组患者差异显著。有统计学意义（P<0.05）。结论：针对急诊科心肌梗死患者，为其采用优质护理方式，能够极大提升患者预后，提高治疗有效率，值得在急诊科广泛应用和进一步推广。

[关键词]优质护理;急诊科;心梗;护理效果

[中图分类号]R473.5 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2019）06-01984）2

急性心肌梗死发病比较危急，病情严重，属于临床上一种常见的急性危重症疾病之一，这一疾病发病原因是患者心肌严重缺血，导致患者部分心肌发生急性坏死。若不能对患者进行及时有效的急救，则会威胁患者生命安全。这一疾病多发人群为老年人，老年人机体免疫力较低，当患有这一疾病之后，容易引发多种并发症，降低了患者生活质量。因此，要高度重视急诊效果，急诊科护理工作也十分重要。本研究为分析优质护理在急诊科心梗病人中的应用效果，选取2017年10月-2018年10月期间收治的80例心梗病人作为研究对象，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

从本院在2017年10月-2018年10月期間收治的心梗病人当中抽取80例患者作为研究对象，对患者进行随机分组，分成对照组和观察组，每组人数为40例。其中对照组患者采用常规护理方式，观察组患者采用优质护理方式。患者年龄在49-77岁之间，平均年龄为（65±3.02）岁，患者中男性43例，女性37例，对比两组患者年龄、性别等一般资料，结果显示两组患者差异无统计学意义（P>0.05），存在可比性。

1.2方法

对照组采用常规护理方式：主要是遵循医嘱检查并急救，为患者测量血压、心电图，对患者各项指标进行严密监护，观察患者病情变化情况。

观察组患者实施优质护理服务，主要方式为：

（1）院前抢救：救护人员接到电话之后，即刻出诊，将时间控制在5min之内，在出诊路上和患者家属沟通，了解患者具体情况并对家属进行指挥。最大限度稳定患者情绪，减轻心脏负荷，到达现场之后，为患者及时吸氧和输液，缓解心肌疼痛，为患者各项生命体征进行严密观察，实时监测。若患者病情达到稳定，则立刻转运，在具体转运过程中，要求动作轻柔。患者在车上取平卧位，头部偏向一侧，避免输液管移位。

（2）急诊接诊：护理人员遵循首诊负责制，若患者断定为心肌梗死，则在10min之内判定疑似心肌梗死患者，同时在10min内抢救患者。监护患者心电图，为患者开放下肢静脉通道，询问患者病史。

（3）心理干预：为患者进行心理评估，并且严密观察患者情绪变化情况，安慰患者，让患者保持平和心态，为患者提供心理上的支持，缓解焦虑情绪，提供充分的心理支持，帮助患者树立战胜疾病的信心。

1.3评价指标

对比两组患者经过护理之后的抢救成功率、并发症发生率、护理满意度、住院时间、进出急诊抢救室时间。同时对比两组患者对护理人员在服务态度、技术操作、心理护理、手术管理上的评分。

1.4统计学分析

研究数据利用SPSSl9.0统计学软件进行分析，计数资料采用x检验，计量采用t检验，计量指标用均数±标准差（x±s）表示，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1护理效果对比

对比两组患者抢救成功率、并发症发生率、护理满意度、住院时间、进出急诊室时间等情况，结果显示，观察组各项指标均优于对照组，差异显著，有统计学意义（P<0.05）如表所示：

2.2两组患者对护理工作各项操作评分对比

对比两组患者对护理人员在服务态度、技术操作、心理护理、手术管理上的评分，结果显示，观察组各项评分均优于对照组，两组患者差异显著，有统计学意义（P<0.05）如表2所示：

3讨论

急性心肌梗死在我国是一种常发心内科疾病，该疾病的发展速度快，病情严重，发病原因多样，如过度劳累、情绪不稳定、吸烟饮酒等不良生活习惯等。急性心肌梗死严重威胁患者生命安全，对此需要有效提高患者急诊护理水平，帮助患者改善抢救效果。优质护理是当前应用较为广泛的一种新型护理形式，能够帮助患者缩短抢救时间和住院时间，并且发挥良好的护理效果。

优质护理是在基础护理上，对急性心肌梗死患者接诊和护理流程作出进一步优化，完善了院前抢救措施，对接诊和确诊流程进行护理干预，进一步强化对患者心理上的干预，以减轻患者心脏负荷，进一步完善抢救、确诊急诊、强化心理干预，确保每个环节均足够精确，同时还在救护车上不断对患者进行生命体征的监测，为患者进行系统整体护理，缩短抢救和住院时间，有效提高护理效果。本研究显示，观察组患者实施优质护理，结果经过护理后，观察组在抢救成功率上、并发症发生率上以及住院时间等方面，各项指标均优于对照组，同时服务态度、技术操作、心理护理、手术管理上的评分均优于对照组，两组患者差异显著，有统计学意义（P<0.05）。

综上，针对心梗病人，在急诊科就诊过程中，为其实施优质护理，能够提高抢救成功率，并且促进患者早日康复，值得在临床上广泛应用和进一步推广。