走近了才知道

柯冰轩

生活中有許多事情令人不解，有的可能是我们的不理解造成的，是我们曲解了别人的行为或想法；有的可能对方真做错了什么，但当他们道歉后，得到的却是冷漠和白眼，甚至一顿莫名其妙的嘲讽和指责。

过年那段时间，妈妈在网上买了些东西，开开心心地下单，收货时却很生气，原因就是快递小哥没把快递送到指定地点，害得我们常常跑腿。好几次下来，妈妈有些生气，对快递小哥十分不满。有两次直接打电话投诉，说快递小哥越来越懒，给自己省事，给别人找麻烦。当时，我觉得妈妈的做法很正确。可后来，我渐渐改变了自己的想法。

前阵子，我和妈妈回外婆家。一家人团聚，我们每个人都是白白胖胖的，只有哥哥消瘦不少。去年暑假哥哥参加了高考，现在是正儿八经的大学生。考完试，哥哥说要出去打工，挣点儿生活费。于是他去了一家快递公司，给别人送快递。没想到，高三“压力肥”的哥哥送了几天快递，立马瘦了许多。自那以后，我就没见过他。直到这次再看到他，发现他比上次还要瘦，不过感觉沉稳了不少。

吃完晚饭，哥哥陪我上街转转。我有点儿好奇地问：“哥哥，你现在还送快递吗？”“嗯，但没有暑假送得多，有时间就送。不过，现在想换个地方，离学校近点儿。”哥哥歪着脑袋说。我看到他的眉头微微皱起，眼神里满是疲惫，便又问：“怎么了？是送快递累的吗？”“嗯，怎么说呢，现在还好，送得少。刚开始那阵子，几乎每隔一两天就被投诉。有时候我都觉得莫名其妙，该做的都做了，却拿不到工资。有时可能路上会出些状况，但也尽可能按规定时间和地点送去，并且按时提醒买家取货；有时包裹掉在路上，还得转身去捡，要是包裹没包装好，还要及时修复，里面物品绝对不能损坏……最头疼的是，有些人不分青红皂白就投诉，包裹不在派送范围，却反过来指责，连解释的机会都不给我。结果我一分钱都拿不到，累得一点儿力气也没有……”哥哥开始一股脑地倾吐起苦水来。

听了哥哥的话，我内心掀起阵阵波澜。回想起妈妈的所作所为，开始觉得有点儿不近人情，那些像哥哥一样的快递小哥也挺不容易的。有时，我们只顾自己的感受，从不考虑他人的实际情况。我抬头一笑，安慰起哥哥：“没事的，要是不行就别干。再找份活儿，也没那么困难。你那么优秀，不愁找不到打工的地方！”哥哥侧过脸看着我，勉强露出一丝微笑。

后来，我跟妈妈说了这事。在我看来，只有真正走近快递小哥的生活，知道他们的艰辛与不易，也许就不会盲目投诉。这件事让我深深明白，只有走近他人生活，才能感知真实的社会，让我们学会理解与包容吧！

（指导教师：俞永军）

点评

走近了才知道，意思是说原先不知道，后来通过接触慢慢有所了解。从这个层面来看，小作者所写极为切题。先前认同妈妈对快递小哥的做法，后来通过与他人交谈，也就是正在兼职送快递的哥哥，终于认识到自己的看法是不够全面的。一抑一扬，一伏一起，构成内容的错落有致，摇曳生姿。什么是好文章？好文章就是能折射出自己的成长与认识，能激发起读者的共鸣与欣赏。从这一点来看，小作者所写也是值得推崇的。

（俞永军）