国企市场营销存在的问题及措施

孙长宁

摘 要：國有企业一直在我国国民经济中占主导地位，在传统计划型经济中占有绝对的优势。但随着经济体制的改革，也有部分国有企业在发展转变中越来越趋向于自产自销，脱离了政府的统一管理，要想在这个竞争激烈的市场大环境中不被淘汰，就必须解决市场营销的问题，采取能够适应企业生存下去的营销政策。本文通过对国企市场营销当中存在的问题简要分析，探索出适合目前经济环境下的营销措施，使我国的国企能够在日新月异的市场经济环境中持续发展。

关键词：国企 市场营销 措施

前言：在优胜劣汰的市场经济体制下，国有企业也时刻面临淘汰的危险，所以国企要想在市场中永立，必须对其自身的市场营销方面存在的不足之处加以改进。市场营销对于一个企业来说是非常重要的部分，它是涵盖了生产、战略计划以及宣传销售等一系列内容。通俗来讲市场营销主要是供应市场所需达到自身盈利的目的，做好市场调研工作，充分了解现阶段市场需求对于企业的营销至关重要。目前在我国国企的市场营销中还存在着一些问题，必须对其进行相应的科学合理的改善措施，才能实现国有企业的飞跃性进展。

一、国企市场营销中存在的问题

对我国近年来国有企业以及其他企业的发展数量进行了初步的统计，具体信息可参见下图：

图1：国企与其他企业数量对比

根据图一数据显示随着我国的经济改革发展，国有企业的数量在逐年减少，而其他新兴企业在逐渐增多，通过调查分析国有企业减少的原因主要有以下几点：

（一）缺乏与时俱进的营销理念

在现今的市场经济体制中，各式各样的企业迅速发展，随之就有大量的企业被淘汰。在这种更换节奏快的市场大环境中，国企的优势也在渐渐减弱，甚至有一些被取缔，这不禁让广大国企管理人员深思[1]。导致这一后果的重要原因之一就是经济在发展，时代在进步，而大部分国企的经营模式仍然持守老旧的观点，不能与时俱进，企业没有进步，长久下去上至企业管理者下至企业基层员工对于工作的效率和积极性都会逐渐下降[2]。与此同时市场上很多竞争对手都在不断创新改革努力的抢占先机，最终导致国企营销滞后，甚至停产停销。

（二）缺乏顺应市场需求的品牌形象

表2：100名消费者对于消费侧重点调查统计图

上图是关于消费者在消费的过程中所注重的方面进行调查统计，一个企业的品牌可以代表着当下这个企业的口碑，每每提到一个知名品牌，都会联想到它的相关优势和价值，品牌集合了产品本身的质量和对需求者的服务水平以及消费者的口碑等等，一个好的品牌是需要不断的创新不断的改革中日积月累塑造的。现在很多国企对于品牌的塑造重视度不高，所以可以发现很多品牌慢慢的淡出了人们的生活，被一些新生品牌所代替。通过调查统计不难看出消费者在选择商品时品牌的知名度所起到的引导作用是非常大的，所以塑造一个优秀的品牌形象也是国有企业在市场营销过程中的重要措施，一个品牌需要集结消费者的多方面需求，所以必须全面了解市场需求，从而在品牌形象的塑造上进行全方位改革创新来达到市场的需求[3]。

（三）销售渠道单一化

随着市场经济形式的多样化，对于企业的销售渠道也越来越多元化，尤其是一些新兴的小型企业，更是借助一切可开发资源迅速发展了多种销售渠道。但是在国有企业中大部分还停留在老旧的计划经济中，销售渠道单一，没有开拓出更广阔的销售市场，单一的销售渠道直接影响了品牌的知名度以及消费群体。在现在市场经济中如果国有企业仍然固步自封在销售渠道上不进行变通，那么只能导致路越走越窄，最终被私企以及其他的捆绑式营销企业所取代[4]。

二、国企市场营销的策略

（一）建立科学完善的营销体系

市场营销不等同于销售，它是集生产决策以及宣传销售为一体的企业重要组成部分，它也是决定企业竞争力的关键要素。建立科学完善的营销体系是至关重要的，具体包含以下几个方面：第一，要提高国企市场营销人员的综合素质，不仅要有销售能力，同时要具有严谨的观察力，与时俱进的创新能力，能够针对企业的发展制定相关计划的逻辑思维能力，同时要善于借用一切可利用的载体开发经济实用的销售渠道等等，这些素质的培养可以借鉴其他企业的优秀方案或者引进专业的人才进行培训等方式达到[5]。第二，要组建完善的市场营销队伍，制定相关的工作制度以及考核制度，明确各部门的职责，要有效的进行部门内部与部门之间的沟通，要使企业在市场调研，产品生产，宣传决策以及销售途径等环节中环环相扣紧密相连。第三，要不断的对企业文化进行完善，树立健康的积极向上的而且是满足现阶段消费者需求的正确的发展方向，明确企业发展的核心，才能在复杂多变的市场经济中不至迷失方向。

（二）塑造优秀的企业品牌形象

现阶段市场需求对于品牌的要求越来越高，通过调查可知消费者在消费时首先关注品牌影响力的占了总消费者的百分之七十以上，由此可见品牌对于企业的市场营销影响是非常大的。那么如何塑造一个优秀的企业品牌呢？具体要素有以下几点：第一，要加强市场调研工作，必须全面的多渠道的进行市场调研，可以采用直接方式，例如直接调查自己企业品牌受欢迎程度，以及消费者关注自己品牌的那些方面，这个可以在自己原有顾客中进行，比如说老顾客的回访调查，对于长久为选购自己品牌的顾客可以了解原因，从而发现改进方向。也可以采用间接调查方法，通过考察市场消费者普遍选购的品牌有哪些，通过了解这些品牌的优势以及特点，选择适合自己企业品牌发展的方面进行改进。第二，提高产品质量加强产品的实用性，顺应市场的需求不断的完善，以满足广大消费者的需求。第三，要进行有效的产品宣传，现今社会信息技术的开展给企业品牌的宣传也带来了绝对的优势，可以借用互联网宣传以及其他媒体的宣传，着重突出新一代产品的特点，以吸引市场消费者的目光，抓住需求者的心理进行有效的宣传工作。第四，售出产品并不是结束，后期的终身服务是维护好一个品牌的关键部分，只有做好售后服务工作才能最大程度的留住顾客，也可以赚取更好的口碑[6]。

（三）开拓销售渠道

传统的销售方式主要依靠销售人员的推广销售，这种销售手段在目前的市场经济中已经不占任何优势了，必须开拓多元化的销售渠道，才能顺应现在的市场经济的发展。国企在销售上必须做到销售于人服务于人，要采用最方便与顾客的方式进行销售，现在大部分消费者在快节奏的工作生活中，没有大把的时间去逛街购物，一般都是在网上消费，所以采用线上线下相结合的销售渠道更能扩大消费群体。再例如可以与其他口碑好的品牌合作进行捆绑式的销售，互惠互利的营销模式也是当下发展的有效路途之一，选择好的品牌合作一方面可以增加自己企业品牌的曝光度，另一方面可以品牌与品牌之间互补，是捆绑后的品牌增加更多的受用群体。最后，国企可以借用其本身的优势，开发国际市场，只要销售走出国门，便能有更大的发展空间，大大增强了企业竞争力。

结束语

虽然国企在我国经济体制中占着重要的位置，也有着一定的优势，但是在现今的市场经济中经过不断的改革，原有的计划型经济模式已经不再适用，国有企业也开始面临市场竞技中残酷的竞争，优胜劣汰也是国企现在面临的危机。要想不被新兴企业所取代，国企必须从老旧的模式中苏醒过来，紧跟时代的发展，在市场营销中顺应市场的需求，制定科学合理的营销计划，才能使国企在我国经济市场中站稳脚跟。

参考文献

[1]张敏.市场营销对国有企业的重要意义及注意的问题[J].花炮科技与市场，2018（01）：61-62+67.

[2]刘文思.经济新常态下国有企业市场营销中的问题及策略[J].知识经济，2017（18）：89-90.

[3]周子敬，张程，李雪连.经济新常态下国有企业市场营销中的问题及策略[J].企业导报，2016（08）：109-110.

[4]杨卫兵， 李明阳. 国企党组织政治优势转化为市场竞争优势的一点思考[C]// 决策论坛——决策科学化与民主化学术研讨会. 2017.

[5]王文博. 浅谈中小企业市场营销中存在的问题及对策[J]. 现代商业， 2017（23）：17-18.

[6]布仁. 基于石油销售企业品牌信任与营销管理问题的探讨[J]. 现代国企研究， 2017（2）.