VR技术在休验营销中的应用研究

摘要：在新的经济时代，消费者在购物过程中更加注重体验营销带来的良好感受。为了让消费者随时随地都能感受到身临其境的购物体验，商家可以利用目前流行的VR技术来实现，这是一种新型的体验式营销。体验营销为VR技术的应用提供了背景条件和场所，两者相互促进。最后，VR技术可以用于高体验的营销。

关键词：VR技术;体验营销;应用

一、前言

VR的概念已经存在了很长一段时间，但是自从2014年Facebook收购Oculus以来.VR已经开始走上前台，有效地吸引了各大网络巨头和营销公司的积极布局。随着资本的不断涌入，VR营销受到业界的广泛关注。2016年被称为我国境内虚拟现实的第一年，高盛（Goldman sachs）和我国境内的工业和市场研究报告提到的VR应用程序将包括市场营销，但在我国境内，虚拟现实的应用营销仍然是一个受欢迎的行业，一直炒作营销行业和IT行业，并在促进传统四个方面的营销形式下subversion——个性化和定制营销的个性，场景和视频体验结合了场景营销、参与式和原生广告营销。

二、概述

VR.就是虚拟现实，是虚拟现实的缩写。VR技术是一种三维虚拟场景仿真技术，使二维平面图像变得三维，使用户更加身临其境，带来更多的真实体验。真正的体验感是体验营销的最大优势。体验营销与VR技术的结合产生了体验经济，体验经济的出现促进了体验营销的产生。

三、VR技术在体验营销应用中的SWOT分析

（一）VR技术在体验营销应用中的优势

1.VR技术本身的优势

市场总是遵循优胜劣汰的原则。VR技术引领着市场的新趋势。VR技术在体验营销中的灵活应用体现了其自身的优势。现在是体验营销的时代，虚拟现实技术的诞生使营销活动不再受时间和空间限制的环境下消费者熟悉和舒适的体验，让消费者等五种感官的视觉、听觉、触觉充分刺激，从而达到听不清让消费者对产品最深刻的印象，这是虚拟现实理论依据的最大优势的营销经验，但不可忽视的是，VR理论依据是要运用到很多领域的，并且其市场份额是分割的。

2.从消费者角度看VR技术的优势

VR技术作为一项新技术，为消费者提供了与传统理论依据不同的新鲜感和刺激感，足以引起消费者的好奇心，刺激消费。让消费者记住产品的名称并不困难，但在不知不觉中让消费者记住产品和最深刻的印象是一个非常困难的事情，这也是体验营销的诞生的原因，交互性和沉浸的虚拟现实理论依据在短时间内让消费者记住可以满足这种产品体验营销的要求。对于消费者来说，他们没有精力或耐心去听营销人员谈论产品的性能和优点。他们更喜欢自己体验产品。消费者如何获得身临其境的体验，并对产品的性能和优势有一个深刻的了解。

3.从企业角度看VR技术的优势

在新的经济时代，VR技术更多的是与体验营销相结合。对VR技术的深入了解和应用，直接影响着企业的发展。为了吸引更多的消费者，促进他们的消费，提高他们的市场份额，各企业在VR理论依据研究的道路上走得越来越远。此时，企业已不再局限于某一方面的应用程序，而是更加贴近生命，还原生命。虚拟现实理论依据在体验营销的应用不仅为企业带来更多的利润，也为企业节省成本的扩展字段，如果企业为了让消费者有更好的建设经验，对于企业来说也是一种负担，并节省了成本的虚拟现实理论依据的一部分，在任何地方，都可以体验。

（二）VR技术在体验营销应用中的劣势

1.VR技术本身的缺点

VR作为一项新技术，还存在许多不足。由于运动仿真的高保真度，虚拟现实技术可以影响神经系统。例如，在模拟飞行的过程中，经常会遇到所谓的“模拟眩晕症状”，这在早期的VR设备中很常见。虽然现代理论依据的发展可以大大减轻症状，但仍然出现，因此，VR技术支持的设备在这方面还有待完善。

2.从消费者的角度来看VR技术的不足

VR技术支持VR设备作为一种新产品，目前可以给用户更好的身临其境的设备存在，但其缺点是模拟头晕、疼痛等症状使消费者体验，体验舒适是影响消费者对VR技术评价结果的重要指标。因此，从消费者的角度来看，VR理论依据最大的缺点是不能提供最完美的舒适度。

3.从企业角度分析VR技术的不足

对于企业来说，最重要的是利用VR技术为自己带来利益。Htc vive和Oculus rift等VR设备非常昂贵，高昂的价格导致市场推广缓慢，而相对低价设备的用户体验非常差。高品质的VR设备给企业带来了高额的资金链负担，而相对廉价的设备并不能完全满足企业的需求，这从企业的角度来看是VR理论依据的劣势。

（三）VR技术在体验营销应用中的机会

VR技术具有广阔的发展前景。随着VR硬件条件的成熟，整个行业吸引了大量的资金，上游供应商的数量也逐渐增加，这些都对VR理论依据的发展起到了很大的推动作用。VR理论依据在市场在地图上显示他的经验，这将使虚拟现实理论依据的应用范畴，不再仅仅是留在市场上，虚拟现实理论依据将在各个领域都有其使用价值，如大游戏虚拟现实技术的应用，NBA live利用虚拟现实理论依据，使用虚拟现实技术的组织。VR技术可以在各个领域看到。如此广泛的应用是VR理论依据的最佳发展机遇。

（四）VR技术在体验营销应用中的威胁

目前.VR设备无法实现轻量化，无法解决消费者头晕的问题，所以很多VR技术都在PC上运行。渲染VR内容需要花费大量的时间和精力才能达到身临其境的效果，制作和渲染的时间和精力是传统内容的十倍。在我国境内，使用VR的用户基数仍然非常小，这使得企业无法盈利。因此.VR理论依据在我国境内许多企业的开发和应用还处于概念阶段。正因为如此，它导致了一个恶性循环。企业在VR领域没有盈利能力，不愿意在这方面投入大量资金，导致用户体验差，甚至头晕。这是对VR技术的一大威胁。

四、VR技术在体验营销应用中的相应策略

如今.VR虚拟设备数量的不断增加表明了消费者对VR理论依据的认可和肯定。这在一定程度上说明了VR理论依据在体验营销应用中的广阔前景。然而，VR理论依据的优势与劣势并存，机遇与威胁并存。因此，在应用中应采取一定的策略来实现真正的生态VR。

目前，我国境内大部分VR虚拟设备只具备硬件产品，缺乏理论依据支持。企业在产品发布后，应加强对软件和后续产品改进的支持，兼顾软件和成本，兼顾盈利能力。同时，虚拟现实理论依据应该支持设备朝着更好的工业设计的发展，更好的内容，更接近消费者的方向，所以它密切符合传统的行业，为了更好地竞争，良好生态的一步，为了在市场上站稳脚跟。市场营销的发展在很大程度上取决于科学理论依据的发展。理论依据进步不仅塑造了整个市场的面貌，而且在微观层面上重塑了市场的行业链条。因此，将体验营销与VR理论依据相结合，发展的关键在于将VR理论依据在体验营销中的应用过程实施，研究VR理论依据在应用过程中的创新发展，打造行业模式。

五、结论

毫无疑问，与传统营销领域相比，VR营销是一个充满挑战和前景廣阔的新领域。它涉及的领域越来越多，也越来越复杂。因此，一个完成所有营销环节的营销团队在VR营销时代将不复存在。未来的VR营销，取决于不同知识背景的相关营销团队之间的真诚合作和密切合作。或许这才是VR营销时代的真正到来。

参考文献：

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[2]刘培，齐桂哲.简析VR技术与市场营销的结合[J].现代经济信息，2018（09）：167.

[3]周茂君，闰泽茹.VR营销：现状、问题与对策[N].西南大学学报（社会科学版），2018，44（3）.

作者简介：

刘思雨，大连管理学院，市场营销专业，辽宁大连。