项目化教学模式在市场调查实务课程教学中的应用

段毅

摘要：项目化教学模式是职业院校“学中做、做中学”课程改革的重要内容，本文从项目化教学内涵出发，将市场调查实务课程的项目化教学的过程划分为四大阶段，即市场调查项目选择阶段、市场调查方案设计阶段、市场调查项目实施阶段以及项目评估阶段。

关键词：项目化教学;市场调查实务;课程改革与实践

随着国家教育改革的不断深化，社会对复合型人才逐渐增多，而职业院校作为我国高等教育的重要组成部分，必须将办学目光与市场变化紧密相连，将企业的真实项目引入到课程教学中，培养学生解决问题的实践能力。而项目化教学能让学生在主动的运用知识的过程中去学习探索，使单调的课程知识点教学变成一个个知识点应用，改变传统的“重理论，轻实践;重讲授，轻自学;重考试，轻考评：重结果，轻过程”的教学理念.、

一、项目化教学的内涵

项目化教学是以项目为主体，以任务为导向，以培养学生的专业技能为目的，将理论与实践相结合，解决项目中实际问题的一种教学模式。与传统的教师讲授为主，学生聆听为辅的教学模式相比，项目化教学模式在教学目标、教学方式、教学理念、教学过程和教学手段等方面发生了很大的改变，它强调是教学方式的互动性和学生的自主学习，即团队能在真实的情景下合作学习、沟通协商，完成项目制作，并在达成“意义构建”这个学习过程的终极目标中，增强对事物的理解。

二、项目化教学模式在市场调查实务课程中的实践

市场调查实务课程作为高职院校商务管理专业的核心课程，旨在通过课程学习，使学生掌握市场调查的基本理念和基本方法，培养学生设计市场调查方案，实施市场调查方案、撰写市场调查报告的能力。本次项目化教学实践的授课课程为《市场调查实务》，按照市场调查流程分为选择市场调查项目、设计市场调查方案、组织实施市场调查、市场调查项目评估4个学习单元，任务设置以企业的真实工作需求为载体，遵循由简单到复杂，由单一技能到综合技能的认知规律，展开教学项目设计。

（一）选择市场调查项目

项目选题作为实施项目化教学的关键，必须保证其真实性和有效性。市场调查实务课程涉及面广泛，学生专业知识能力有限，因此，本课程在开学初就布置任务，要求学生根据教学大纲的要求下企业实地调研，了解企业的需求及面临的问题，并据此确定本小组的市场调查项目。同时，教师在搜集资料、实地调研、设定题目、拟定计划等项目实施过程中的关键节点提供指导和帮助。经过前期市场调研工作，学生最后选择以下内容作为其市场调查项目，如消费者需求调查、购买动机及购买行为调查、满意度调查、竞争对手调查、广告效果调查、大学生职业选择与就业调查等内容，基本涵盖了市场调查实务的主要内容。

（二）设计市场调查方案

在选定市场调查项目后，教师引导学生分析项目，并进行班级分组，细化制作方案。项目化教学鼓励教学活动实行组长负责制，即由团队组长组织分割项目目标，通过团队讨论协商，确定项目的主题、目的、对象、调查内容、调查方式与方法、问卷设计、进度安排等工作内容，并为每个成员分配任务，明确各自任务的制作时间。在这个过程中，学生需要搜寻缺失的素材和相关的知识点的资料，还需要与企业沟通，确定其需求，教师主要是在知识层面和学生情绪层面上提供指导。知识层面的指导旨在帮助学生弄清楚问题出现的原因，给学生指出方向，引导学生对不熟悉的知识点进行引导自学。情绪层面的指导主要是疏导学生在项目学习中的不良情绪，鼓励学生换角度思考，找到问题的思路，培养团队合作解决问题的能力。

（三）组织实施市场调查

组织实施项目要求学生在对项目任务进行分解的基础上，组建项目实施团队、任务分工、确定调查方法、设计问卷、实施调查、资料整理归纳及项目整合。学生通过实施具体市场调查项目，去到企業、街头、家庭等地点进行市场访问和调查，获得一手数据，获取知识、技能及解决问题的能力，并对项目完成后所取得的成果进行总结评价。在这个阶段，教师为学生提供大量的项目相关知识和指导，学生结合项目目标，在实践中运用知识，发现问题，找到解决问题的路径和方法，真正实现“做中学、学中做”的学习方式。

（四）市场调查成果评估

项目化教学要求改变传统重结果，轻过程的考核方式，改革后的课程考核由原来的平时成绩（ 300）和期末考试成绩（ 70%）组成变革为由平时成绩（ 10%）、课程项目设计（70%）、项目报告（ 20%）组成，考核方式也由原来的单一主体考核转变为师评、互评、自评、社评的全方位考核评价。平时成绩由平时学习情况和成员贡献情况组成，教师根据各团队在项目设计和实施阶段的表现打分。课程项目设计包括方案设计和成果展示与答辩，针对是学生项目团队的方案设计、市场调查实施过程、团队分工合作以及资料整理等单元作品完成情况进行考核。成果展示与答辩在课堂进行，邀请各个教研室专家、企业专家参与，每组限定15分钟，内容包括项目方案展示、市场调查实际情况以及数据结果分析。

参考文献：

[1]朱晓红.基于项目式教学的课程改革实践与探索[N].东莞理工学院学报，2015（ 12）：93-97.