大连电瓷集团产品出口东盟存在的问题及对策分析

李子英　王娜

摘要：东盟是我国电瓷产品出口的主要市场之一，并且我国与东盟各国保持着长期的贸易往来。大连电瓷集团股份有限公司具有百年绝缘子制造历史，是中国唯一一家同时具备特高压瓷绝缘子和特高压复合绝缘子研发制造能力的厂家，也是國内规模最大的线路绝缘子制造工厂。在电瓷产品国际市场竞争力不断增强的背景下，如何解决大连电瓷集团产品出口东盟存在的问题，并制定合理有效的应对措施，从而达到加快集团电瓷产业结构升级，已成为提升大连电瓷集团电瓷产品国际竞争力的重中之重。

关键词：电瓷产品;出口;东盟

由于我国国际交流的日益频繁，与各国的合作日益深入，且在鼓励对外贸易发展的过程中，国家对出口产品的税收优惠政策力度加大，使得对外贸易的发展趋势良好，且越来越多的企业参与到对外贸易竞争中来，使得集团在面临自身发展机遇的同时，也面临着不小的问题。本文主要针对大连电瓷集团产品在出口东盟中存在的问题做出了详细的分析并制定了相应的解决对策。

一、集团产品出口东盟概况

大连电瓷集团股份有限公司成立于2003年11月25日，并于2011年8月5日上市。主要经营高压输电线路用瓷、复合绝缘子电站用瓷、复合绝缘子，以及电瓷金具等产品的研发、生产及销售。公司的主营产品为输电线路用瓷、复合绝缘子和电站用瓷、复合绝缘子。

（一）大连电瓷集团产品出口规模

大连电瓷集团自上市以来的对外贸易收入分别为60887万元、75283万元、83279万元，呈现逐年上升的趋势，且实现了年均17. 1%的增幅。大连电瓷集团对外贸易仍然有很大的开发空问。

2015～ 2017年我国三大电瓷企业主营产品出口东盟市场份额见表1。

由表1可知，2015～ 2017年，在主营产品出口东盟的国内三大电瓷企业中，m口份额排名第一的是铜川电瓷有限责任公司，其出口份额分别为20%、25%、30%，出口份额均值为25%：排名第二是江西华洋电瓷公司，主营产品的出口份额分别为15%、20%、25%：排名第三的电瓷企业就是大连电瓷集团股份有限公司，其2015～ 2017年主营电瓷产品出口份额分别为8%、1 0%、12%。由此可见，我国主要电瓷企业的主营产品面向东盟市场的出口份额都呈现逐年递增的趋势。我国向东盟出口的主要电瓷产品就是高压输电线路用瓷，占国内电瓷产品总出口量的90%。大连电瓷集团高压输电线路用瓷在东盟市场的占比为1 0%。

（二）大连电瓷集团出口产品结构

2015～ 2017年大连电瓷集团产品H{口东盟贸易额分别为32.123万元、34.675万元、36.643万元，呈现逐年上升的趋势，期间出口贸易额占集团营业总收入比重分别为52.8%、46.1%、44%。大连电瓷集团出口东盟贸易额占比其营业总收入来看呈现下降趋势。在出口的主营产品中，出口复合绝缘子及高压输电线路用瓷产品贸易额分别为786万、875万、982万，电瓷金具产品贸易额分别为231万、563万、632万。大连电瓷集团出口的电瓷产品在东盟市场的下游价值链合作者较多，且参差不齐。主要出口的产品就是高压电路用瓷及复合绝缘子，出口量达到出口总量的70%，多面向下游价值链，成本及价格相对较高的电瓷金具产品主要面东盟市场向上游价值链的合作者，且出口量仅占产品总出口量的3 0%。

二、大连电瓷集团产品出口东盟存在的问题

（一）产品的原料问题

电瓷产品对原材料要求极高，首先，电瓷原材料必须具有优良的和化学稳定性及抗热震性，其次，电瓷原材料需要具有一定的机械强度，以保证其在严酷的外部环境下能保持稳定的工作运行。其中电瓷产品材料的基础原料的铝矾土、长石、黏土的成分具有波动及劣化现象。总的来说，这些基础的矿物原料质量的好坏和自身成分的稳定性就决定了电瓷产品质量的优劣。当前，集团的原材料供应商多直接使用一些粗加工的没有达到原料标准化的原料，甚至有的厂商直接供应天然的原料，这些原料成分波动极大，很难做到长期的稳定。这就难以生产出性能稳定的高质量的复合国际化标准的电瓷产品。虽然目前国内很多电瓷原材料供应厂家，但是其规模大多较小，原材料的供应能力都比较不稳定，质量的检测与监督标准化程度较低，选择优质的原料供应商也变得比较困难。一旦选择了劣质的原材料，就算经过精细的加工也仍难以达到高质量要求。原材料问题是电瓷产品质量问题的决定性因素。

（二）产品的技术工艺问题

绝缘子是运用诸多技术于一体的综合性产品和个性化产品，技术专门化、不易复制。随着集团对外贸易的不断发展，对绝缘子产品的技术性能要求越来越高，例如产品的高耐污性和低耗能性。绝缘子产品技术工艺的提升，对相关技术人员理论基础、技术功底和实践经验要求较高，但由于目前大连电瓷集团内具有丰富研发、设计、创新经验的人才较少，这严重影响了集团产品技术工艺的改进与创新，部分高档次产品研发水平滞后，生产能力不足，导致集团难以满足超高压产品的技术要求和东盟市场服务要求。目前集团生产的电瓷产品还存在着能源单耗水平较高的问题，其中作为集团主营产品的线路瓷绝缘子的能耗水平为：1.09吨标煤/吨合格瓷：电站电器用瓷绝缘子的能耗水平为：1. 59吨标煤/吨合格煤。集团电瓷产品的能源单耗普遍高出国际先进水平20%～ 30%，对环境的污染程度较大，能耗方面的技术水平仍有很大的提升空问。当前集团正处于快速发展的重要阶段，人才与技术创新问题，变得越来越不可忽视。

（三）进口圉市场环境问题

大连电瓷集团向东盟地区出口的产品一方面面临着潜在竞争者的威胁，另一方面面临着东盟国家政策的限制以及国内出口鼓励政策等多种因素的综合影响。这些综合因素使得集团的出口环境越发复杂。日益复杂的东盟进口国环境，使得东盟市场对电瓷产品市场的冲击作用也越来越大。不同国家的技术优势对大连电瓷集团构成了不同程度的冲击，并形成了以多元化的出口市场环境为核心的众多出口国家的电瓷企业相互竞争的局面。目前，大连电瓷集团对东盟国家的研究大多集中在东盟中的几个较为发达的成员国，对那些经济相对欠发达的东盟成员国，没有过多深入的研究，导致信息资源相对缺乏，不利于更好地扩大在东盟地区的产品市场。另外，集团内部对东盟地区信息资源数据库的建立相对滞后，获取有效的信息资源不够及时，最终导致对东盟电瓷市场缺乏及时深入地了解，加大了公司的出口难度。

（四）市场营销问题

如今集团在市场营销方面存在很多问题。在营销理念方面，对东盟市场的调研程度还不够，没能把握电瓷产品在东盟市场多样化的市场需求和复杂化的市场层次，对行业的发展方向及东盟市场国消费者的文化等相关信息缺乏深入了解，没有做到对东盟市場的针对性营销。集团的营销渠道也还不够通畅，不利于集团从进口国企业搜集产品的反馈信息，影响到企业国际竞争力的提高。在集团的销售人员方面也存在很多问题，集团大部分的销售人员只对一些必要的产品相关信息以及对应的出口流程有着基本的掌握程度，大多都保持着传统的营销意识，缺乏整体的国际营销意识和国际市场的开拓能力。想要在东盟的市场站稳脚跟，集团必须重视并尽快解决市场营销问题。

三、大连电瓷集团产品出口东盟中存在问题的解决对策

（一）解决原料问题，提高产品质量

1.对原料供应商进行筛选

当前，集团的原材料供应商多直接使用一些未经处理或简单处理的没有达到原料标准化的原料，甚至有的厂商直接供应天然的原料，这些原料成分波动极大，很难做到长期的稳定，导致产品质量的波动严重。虽然对一些原材料本身存在的质量波动现象无法解决，但是集团可以从其他方面来对产品的原料问题加以控制。首先集团可以精选并定点原料供应商，其次筛选出那些规模相对较大，能保证基本原料供应量的供应商。然后通过原料质量检测数据对比，淘汰那些技术加工手段粗糙的供应商，选择技术先进、检测手段健全、加工精细的供应商。在原料的供应上，发现问题及时协商，争取与优质的供应商之问建立稳定的供应链。

2.重点把控原料的质量检测与监督

原料的质量检测与监督是产品生产过程中的重中之重。入厂原料的抽样检查工作是首要环节，抽样是否具有代表性，尤为重要。如果检测出不合格的原料样品，应该立即停止该批原料的生产工作，并及时向供应商反馈，及时解决问题，将损失降到最低，将生产效率发挥到最高。在原材料、生产过程、成品等全过程都要进行严格的管控，持续提升质量控制水平。尤其在复合绝缘子方面，应建立技术力量雄厚，检测设备先进的专业质量检测部门，最终达到从根本上保证产品质量。

（二）加强人才队伍建设，提高技术工艺水平

培养应用型专业人才是大连电瓷集团技术创新的主要手段。首先集团应该加快管理层人才队伍改革创新建设，提高管理层的创新意识，以全面的推动大连电瓷集团全员的技术创新、管理创新、思维创新工作的开展，达到技术创新的根本目标，实现管理创新的成果，突出思维创新下集团可持续发展的重要性。集团还可以大力发展人力资源管理激励机制，通过不断地完善收入分配制度以及优化人力资源分配，达到对优秀人才的筛选与重点培养，从而快速建立起一支专业性强，具有创新带头作用的优秀科研队伍。鼓励大连电瓷集团人才技术的创新与发展，并开发核心技术，增强技术竞争能力，构建稳定的技术竞争优势，为大连电瓷集团电瓷产品发展提供技术保证。随着电瓷行业的快速发展，科技水平的不断提高，越来越多的新型制造工艺不断涌现，集团应该与时俱进，既要引进国外先进的技术也要提高集团自身的技术研发水平，将新的有效的工艺方法与传统的工艺方法进行结合，使得集团电瓷产品的质量能满足国际市场的需求。面对产品在生产过程中的能耗问题，集团应大力应用清洁生产技术，争取将集团电瓷产品的能源单耗降到最低，坚定不移地走可持续发展道路。

（三）组建团队科学合理的分析进口同环境

1.构建出口分析团队

首先，大连电瓷集团针对在东盟地区的产品出口，应该积极组建团队，科学合理的分析大连电瓷在东盟进口同的环境，合理规划集团的出口战略，以保证大连电瓷集团在东盟出口的产品准确地投放到市场中，并以此为契机，提高大连电瓷集团产品出口东盟的收益。其次，通过构建出口分析团队，构建东盟地区的专业科研团队，进一步分析大连电瓷集团在东盟进口市场，有助于尽快合理的分析其在东盟地区的产品收益情况，以及市场竞争优势等。最后，大连电瓷集团在东盟投资通过组建科学的团队，进一步扩大其出口市场，并稳定其在东盟地区出口电瓷产品，为其分享更多的出口经验，保持对东盟出口产品贸易的持续稳定增长。

2.做好出口战略规划

其一，做好大连电瓷集团在东盟地区的出口战略规划，对集团的整体投资进行科学的规划，以保证大连电瓷集团在东盟市场的合理出口，以提高大连电瓷集团的获利能力。其二，大连电瓷集团对跨境电商经营模式给予一定的重视，并以此为思路，开展集团的转型发展工作，以适应经济全球化大融合的趋势，使得自身在激烈的国际竞争中获得一定的优势，并保持持久的创新能力，以突出其竞争优势和创造力，为企业创造利润的同时也对东盟地区创造更多有价值的产品和经济价值。

（四）品牌化经营合理化营销

为了能更好地打开东盟市场，集团应建立针对东盟市场专业的销售部门，包括市场开发、客户服务、销售计划等合理化的营销措施。培育出一支专业化的销售队伍，确保对东盟市场的覆盖与渗透能力。同时，为保证对产品进口国客户的近距离服务，更好地稳定客户与开拓市场。面对东盟市场，集团还应制定服务管理标准，通过制度化、规范化的调查跟踪产品、服务的实施结果和顾客的满意程度，达到科学化的营销过程。将集团的“三箭”牌电瓷绝缘子打入国际市场，加大品牌的宣传力度，争取让东盟市场对“三箭”电瓷绝缘子产品在市场规模与品牌知名度上有充分肯定。集团还应努力构建国际市场营销网络，建立多方位的产品出口渠道，巩同原有的一些东盟发达成员圉的传统市场外，还要重点加强对一些有潜力的欠发达成员国的市场进行开拓。在集团的营销机制上，集团应在继承发展传统的营销方式基础上，针对不同的市场，积极引入新的营销机制，完善集团的营销理念。

四、结论

大连电瓷集团产品出口东盟存在的问题主要是产品的原材料、产品的人才及技术工艺、进口国复杂的市场环境还有集团相对落后的营销手段问题。针对大连电瓷集团产品在出口东盟中存在的问题做出了详细的分析后，制定了相应的解决对策。要想促进大连电瓷集团稳步发展，在国际市场上具有一席之地，必须针对发现的问题做出具体的解决对策。完善集团的出口体系，逐渐提高大连电瓷集团抵御经营风险的能力。加强自主创新，提高集团电瓷产品的技术水平，提高集团产品质量，从而达到国际化标准。使集团在激烈的国际竞争中达到稳步长足发展。

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