基于需求层次理论的员工激励制度研究

曹景杰 谢宇斌

摘要：企业的发展需要员工积极和主动性的调动，只有激发出员工的干劲，才能促进企业发展。通过时员工激励制度进行分析，发现员工激励存在激励机制单一、注重形式化、脱离员工实际等问题，其主要成因是只注重企业的发展、忽略激励机制制定，需要从员工实际出发，丰富激励方法、方式，把激励机制落到实处。

关键词：需求层次;激励机制;研究

对于需求层次理论来说，这是人格和动机的重要理论。建立健全员工激励制度的目的是为了不断激发员工的积极性、主动性和创新性，并且鼓励员工在工作中发挥自己的聪明才智，提高工作效率和工作效绩，从而在职场中建立无形的“优胜劣汰，适者生存”的工作原则。奖励内容应该包含物质、精神和机会的奖励，将这三个部分有机结合起来，也有利于充分调动员工工作的积极性和主动性。

一、员工激励制度现状

（一）激励制度单一化

我们常说：“火车跑得快，全靠车头带。”其实在企业管理中这句话也同样适用，也可以通过对中上层员工的激励，来带动企业整体的工作水平。可由于激励制度的单一和缺乏全面的考虑这导致激励机制在中上层员工中难以发挥原有的积极影响。

（二）没有做到从员工特征出发

每个员工，无论是专业素养、学历水平、个性特点和工作习惯都是不尽相同的，而且每一位员工都是独特的，有自己的喜好和优劣势，对照这个实际情况，企业的奖励机制也应该呈现出多样化、多元化的特点，但是现有的奖励机制就非常的单调，无论是在岗未分配和制订还是奖励方式的制订上，企业都忽视了奖励机制应该符合于员工特质这一原则。

二、以需求层次理论为基础完善员工激励制度途径

（一）提高激励的力度增强激励效果

对于企业内部的很多奖励机制都难以对员工产生良好的效果，所以适当地提高企业内部的激励力度，让员工从中得到被认可、被欣赏的情感，从而受到了鼓舞工作的积极性的主动性都受到了充分的调动。激励是否为员工所期待的，以培训奖励为例：员工的奖励就是给员工一定的培训时间去其他的店面进行学习，但是这样的学习过于狭隘，所以企业可以在让员工到其他店面进行学习的时候同时让员工学习更加专业的知识和技能，让员工理论联合实际，这样员工的能力才能得到明显的提高，激励的效果才会更加显著。

（二）丰富激励制度的方式满足员工的不同需求

人类需求可以分为五种，所以激励制度也应该从不同角度来满足员工的需求。

第一，一个人工作的动机就是养家糊口，所以人的生理需求是工作的起点，所以物质基础就显得尤为重要，员工在物质的需求上可以通过薪酬、奖金、保险和补贴等方面进行弥补，保证员工的经济水平。

第二，每一个人都渴望安全，尤其对于中国社会来说大多数员工都想追求一份稳定的工作，所以企业在对才雇佣、裁员等问题上就应该尤为谨慎;同时企业也有义务为员工提供一个安全的工作环境，同时关注员工的身体健康等等。

第三，人是群居的动物，尤其在社会中人都注重归属感，并且现代我们发现“合作”的力量，因此个人与组织间的关系是非常紧密的，彼此之间的依赖也非常明显，所以管理者在管理理念上要更具人性化，正所谓“仁者爱人”;在鼓励员工进行团结协作之前，要让员工间形成更加和谐的人际关系，彼此友爱，才能将团队的力量最大化。

第四，很多员工在工作中会抱怨自己没有受到尊重，自己的自尊心受挫，因此管理人员就需要注重员工与员工间、上级与下级间的相互尊重问题，可以在实际工作中认真倾听、积极沟通，不限形式与内容;对员工进行赞美，让员工真正地参与到管理当中来这是企业对于员工权利的一种尊重的表现。

第五，对于员工的工作来说不应该是一成不变的，让工作更具挑战性，因为员工最经历一定困难之后得到成功会有成就感，而这种情感就是员工自身自尊的滿足和自身价值实现的反馈。

（三）针对不同层次员工需求制定不同的激励制度

在企业工作的人是各种各样的，所以在执行奖励的时候，也应该具有针对性，要符合员工自身的特质。首先在建立健全奖励机制的时候需要企业对于工作人员的实际情况，其中包括：学历水平、工作情况、性格特点、人际关系等等方面进行详细的调查，从而使企业的奖励机制更具有针对性和多元化。对于经济情况较差的员工，企业可以提高对这类员工的物质奖励;对于有抱负、执行力更强的员工可以在奖励中增加学习技能培训等方面;对于一些追求精神生活品质的员工来说，要激发员工的高层次动机，帮助这类员工在工作中实现自己的理想和人生价值。

三、总结

本文首先介绍了企业员工激励制度存在问题，发现对于完善现有的激励机制企业还有很长的路要走，然后探索以需求层次理论为基础完善员工激励制度途径。企业在今后激励机制制定中，要从员工的实际出发，要制定一套切实可行的奖励机制，要丰富激励方式、方法，坚决把奖励制度落到实处.让每个员工都能真正享受到。

参考文献：

[1]黄思远，刘子深.基于马斯洛需要层次理论的员工激励机制研究[J].知识经济，2015（4）：13.

[2]潘长城，高俊华.基于需要层次理论的企业员工行为激励研究[J].中国科技纵横，2014（2）;236.

作者简介：

曹景杰，谢宇斌.北京信息科技大学，北京。