浅析SimOS实训平台在《外贸跟单实务》课中的实践教学

【摘要】 《外贸跟单实务》课程是一门强调操作性和技能性的课程，实践教学在课程教学中占有非同寻常的地位。而传统课程教学存在难于进行实践操作训练，难以激发学生学习兴趣，进而实践效果大打折扣的问题。使用SimOS外贸跟单理实一体化教学平台的情境模拟实训，对该课程进行实践教学，可以提升学生的实践操作能力，提升课程的整体教学效果。本文是对SimOS实训平台在本校五年来的使用情况做一个总结，以期给其他学校一定的借鉴作用。

【关键词】外贸跟单实务;SimOS外贸跟单理实一体化

【作者简介】沈波（1981.07-），湖南湘乡人，安徽中澳科技职业学院，讲师，硕士研究生，研究方向：国际贸易。

《外贸跟单实务》是商务类专业专业模块的必修课。该课程操作性强，随着外贸企业对人才培养的需求不断提高，传统教学逐渐不能适应社会的人才需求，为此我校于2013年引入SimOS外贸跟单理实一体化实训平台。从2014年至今已有整整5届学生。每一年都由本人执教，在长期使用该软件进行课程教学的过程中，积累了一些经验。

我校《外贸跟单实务》课程总课时为64课时，理论和实践学时各占一半，为32课时。采用先理论后实践的形式，前32课时为理论课，在多媒体教室进行。后32课时为软件实训，在国际贸易专业机房进行。理论课使用的教材是吴薇主编、大连理工大学出版社出版的《外贸跟单实务》第四版。

一、SimOS实训平台操作训练

SimOS外贸跟单实训平台是让学生以服装外贸跟单员的身份在平台上进行模拟跟单操作。平台的内容主要分为三个板块，教学互动，综合实训，专项练习。教学互动为外贸行业一线的经理、主管或资深从业人员的访谈视频。综合实训为四个服装外贸跟单的模拟实训，难易程度从易到难。专项练习为从易到难的不同级别的练习，练习的形式为单选题、多选题、判断题和案例分析题。

在实训平台上实训内容的选择方面，下面我将分实训单元从以上三个板块来进行归纳。

实训单元1：跟单认知。在教学互动板块，我安排了如下内容：1.企业对跟单员的定义;2.服装出口跟单的工作内容;3.服装出口跟单的工作特性;4.企业想招什么样的人;5.公司招聘跟单员，会看重哪些方面？;6.业务经理谈企业对跟单员英语水平的要求;7.跟单经理谈跟单员岗位对英语水平的要求;8.服装跟单经理谈“如何进行有效的沟通？”;9.沟通需要找对人;10.高效沟通的技巧和方法。

实训单元2：贸易合同跟单。在教学互动板块，我选择了如下内容：1.先有单还是先有样;2.跟单员接到订单后开始做什么？3.物料采购合同制作要点;4.关注客户所关注的，你才有可能得满分！

实训单元3：供应商选择跟单。因为该实训软件中都模拟的是使用事先指定的供应商， 所以这个实训单元仅在教学互动板块有两个对应的教学内容，1.服装行业如何选择供应商;2.陶瓷行业如何选择供应商。

实训单元4：样品跟单。教学互动板块选取：1.跟单专家谈如何做好服装样品跟单;2.服装打样的过程是怎样的？3.如何分析服装打样工艺单;4.服装打样基本介绍（企业视频）;5.服装样品制作（企业视频）;6.服装样品检验（企业视频）。

实训单元5：物料采购跟单。教学互动板块选取：1.如何做物料采购跟单;2.什么时候开始准备大货物料;3.采购打样物料时如何计算损耗？4.服装物料进仓（企业视频）;5.服装物料检验（企业视频）。综合实训板块选取实训1B：和1727的第一次接触 9.组织大货物料采购。

实训单元6：大货生产跟单。教学互动板块选取：1.服装挂装出货和箱装出货的区别;2.服装面料裁剪（企业视频）;3.服装面料车缝（企业视频）;4.服装面料后道（企业视频）;5.服装产品包装（企业视频）;6.服装大货检验（企业视频）;7.纺织品行业容易出的问题及应对。

实训单元7：出口产品认证与质量检验跟单。教学互动板块选取1. 纺织品色牢度测试（干/湿摩擦）（企业视频）。综合实训板块选取实训1B：和1727的第一次接触 15.大货尾验。

实训单元8：运输、报检、报关、保险跟单。教学互动板块选取：1.正本提单什么时候能拿到？2.电放提单和正本提单的区别;3.货物出运（企业视频）。综合实训板块选取13.订舱;14.出口报检;16.内陆运输;17.保险和报关;18.出运。

实训单元9：结算与善后跟单。这个实训单元只选取综合实训板块中的19.结算。每次实训课基本都采用教学互动、综合實训和专项练习相结合的方式，从多方面巩固实训效果。其中教学互动模块，主要节选了一些和实训内容密切相关或者行业专家的一些经验总结，用于做综合实训前的课堂讨论，起到导入新知和活跃课堂的效果。

二、使用SimOS实训平台的利和弊

在长期的教学实践中，对利用SimOS实训平台进行实践教学的利弊归纳如下：

利：自从用了SimOS实训平台，《外贸跟单实务》的课堂教学从传统的教师讲授，纸质实训的形式变得更多元化了。

弊：一部分学生在实训中有抄袭他人实训答案的行为，影响了实训效果。针对此情况我改变了实训考核的方式，从终结性考核改为过程性考核，由以前期末的一次性的实训考核，改为每个实训单元结束后就有一次考核，考核内容为实训平台中实训2B里的相对应的内容。

总之，在多年的SimOS实训平台的使用过程中，我不断优化实训内容，趋利避害，提高实训效果。