合格政工师自身修养和能力提升对工作的促进

周妤

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）8-072-02

摘 要 随着我国经济的飞速发展，国有企业发展正处在历史变革期，企业思想政治工作要与时俱进，强调以人为本的管理方针，在构建企业文化、推动企业改革发展中起到指导作用。企业体制改革背景下，要充分发挥政工师的职能，就必须强化政工人员的使命感，确保其明确自身的工作职责，从而按照实事求是的原则，正视政工工作问题，并在实际工作中，保持积极的工作态度，不断地充实自身，提升业务能力，实现政工工作问题的有效解决。

关键词 自身修养 工作艺术 人文关怀

一段时期以来，国有企业在政工管理上存在误区，其错误的认为：政工工作不仅死板、枯燥，而且对于企业的经济效益和长期发展作用不大，这种偏见严重制约了企业政工工作的开展质量，甚至有些国有企业存在“重业务、轻党建”的现象。政工队伍建设是企业政工工作开展的前提条件，而在国有企业发展中，企业管理人员对于政工工作认识不足，这使得在政工队伍建设中，制度、人才及物资的投入明显较少，企业现有政工师个人素养不够，且专业能力水平较低，致使较多的政工工作流于形式。其不仅制约了企业文化的建设水平，更对企业内部管理形成较大阻碍。新时期，优化政工队伍建设，提升政工人员自身修养和能力已经成为企业现代化发展的关键所在。

一、企业对政工人员的素质要求

国有企业是个经济组织，企业政工工作的任务是：结合企业工作实际，通过卓有成效的思想政治工作，为企业的管理和业务经营提供精神指导。政工师是企业思政工作开展的组织者、执行者，其对于企业现代化管理和先进文化建设具有重大作用。在企业发展中，一名优秀的政工师不仅要注重自我修养和业务能力提升，为其他员工树立良好形象；更要学会尊重人才、尊重工作，以自身行为基础形成一种强而有力的感应力，实现以理服人、以德感人。在国有企业发展历史变革时期，国有企业开始重视政工工作开展，并致力于政工工作质量优化，这不仅为政工人员自身修养的提升提供了新的视角，同时也为政工人员工作开展提出了较高要求，实践过程中，优化企业资源配置，调动一切积极因素已经成为提升政工工作质量的内在需要。

新时期，部分原承担政府服务职能的事业单位改制为国有企业，或将成为上市公司。这些单位势必会经几轮改革，但是多数职工思维模式还停留在事业体制层面，体制的改变导致遗漏问题很多。同时，在政工队伍建设方面，受企业体制和个人原因影响，政工人员业务能力差异较大，并且在政工工作开展中，还普遍存在着“占着位子不见人”和“干着活却没位子”的状况。改制后事业编和企业编、劳务派遣人员交错在同一个单位、同一个岗位工作，工资待遇不同，工资改革、事业编养老金、年金补交没有享受到应有补贴导致收入降低等等，单位的内部管理机制也在事业和企业体制交替重叠中矛盾重重。存在的种种问题形成职工思想不稳定，缺乏凝聚力，体现在工作状态涣散、做事推诿拖沓。如何切实解决实际问题，就要从本单位的实际出发，正视社会现实、单位实际以及面临的问题，务求实效，详细了解这些情况，在工作中更多地考虑工作对象的实际困难、情绪和感受。对于政工师而言，要在改制后企业中发挥自身职能，就应具备强烈的责任意识，在改变传统“无为而治”的基础上，从企业政工实际出发，进一步提高自身修养和工作艺术，并在创新政工工作开展手段的同时，发挥主人翁意识，做到有所作为，继而为国有企业的体制改革、业务开展和经营管理创造条件。

二、政工人员自身修养与工作艺术提升策略

（一）进一步提高政治修养

作为政工人员所需具备的基本素养，政治修养直接关系着政工师的工作能力和工作态度。从本质上讲，政治素养涵盖了政工师政治立场、观点、纪律、品质和水平等多个层面，其是政工师自身修养与工作艺术的集中体现，同时也是衡量一个政工人员政治上是否成熟的重要标志。企业政工建设中，政工人员要提升自身政治素养，就要以此为根本出发点，并坚定理想信念这一核心。具体而言，政工人员政治素养提升策略包括：其一，结合企业战略和个人职业规划，设定个人发展目标，同时坚定自身理想信念，从而以积极主动地、满腔热情地为实现中国梦而奋斗。其二，提升政治修养还应正确认识到政治理论的作用，即在实践中以理论知识武装自己。一方面，政工师应积极的学习马克思主义理论和习近平新时代中国特色社会主义思想，在熟悉政治观点，掌握政治工作方法的同时，进行工作创新，才能达到改造世界的目的。另一方面，在工作开展中，还应在明确政治立场原则性的同时，具备敏锐的政治鉴别能力，同时具有可靠的政治忠诚度，以此来保证自身权力观、利益观的协调。

（二）不断优化业务能力

一个企业内部的政工建设，对于政工人员的组织能力、管理方法和业务能力具有较高要求。作为一名政工人员，首先要具备较高的人员组织能力，即结合工作实际，实现在岗人才资源的有效配置，并最大限度的激发工作人员积极性主动性，并协调其他资源力量，协同开展思想政治工作。其次，需与时俱进拓宽知识面，不仅要扎实政治理论水平还要吸取心理学、谈话艺术等方面的知识精华，快速提升政工人员能力功底。再次，政工工作人员还应具备较强的表达能力，能准确表达自己的观点和想法，能和他人顺利沟通也是做好思想工作的必备的技能。通过提升自身的修养和业务能力，在单位职工中展现个人工作魅力，保证政工工作效率，提升政工工作质量。

（三）创新工作方法，塑造工作艺术

（1）注重人文关怀 引入心理疏导

随着社会进步与经济发展，企业职工的思想认知出现了多元化的发展趋势，一方面，员工思想更加趋于现实，另一方面，面对着较大的生活及工作压力，员工思想也日趋复杂。故而在实践中，单纯的说教式的政工方式已难以满足当前工作需要。所以必须从形式、方法手段上不断创新与改进。现阶段，在政工工作方式创新中，人们不仅注重企业员工的心理疏导，更强调工作实践中的人文关怀。由于企业职工的文化、思想、生活环境等诸多方面存在的差异，故而其思想问题也差异明显：有低收入导致的生活问题、有家庭琐事导致思想问题，有相互攀比导致心理问题，有对单位规定等不了解引起的误會等等。作为思想政治工作的执行者，政工师应充分发挥自身智能，积极主动的与员工交流，深入了解掌握职工的个人、家庭、思想意识、职业规划等具体情况。诸如单位的年休假补贴问题，以往不休年假的一次性发放补贴，后来取消了此项规定。有些岗位24小时双人轮岗值班，单位提供住宿水电等。这些岗位的职工认为不休年假不在于个人，是工作性质导致不能休假，要求继续享有休假补贴。分析这件事情其中有思想问题和岗位阶层因素，按《劳动法》规定都能享受年假，但从单位实际情况考虑提出的要求有片面性。作为政工人员本着从人文关怀角度考虑，与人力资源多次协调后解决，职工比较满意。要有效的解决政工工作中的问题，还应全面掌握员工具体问题，并分析问题发生的原因。职工因家庭矛盾烦恼，每天3顿喝酒，工作时间满身酒气，似醉非醉，妻子管不了找到单位。单位多次安排上门找其谈心，原因是儿子长期与其疏远缺乏沟通引起矛盾，导致心情郁闷以酒解愁。情况了解后工会指定专人从中调解，每天到其家中耐心疏导，并监督其戒掉酒瘾，又与其儿子进行交流，找出原因，协调父子关系。一个月多后，酗酒的习惯改掉了，精神不再萎靡，工作有了劲头。针对类似事情，思想工作不能生搬硬套说教，一罚了之，找到事情根源，思想工作从源头做起。引入心理疏导的办法，从最初的冷淡无语拒之千里到最后滔滔不绝的说出心里话。 “一把钥匙开一把锁”，这要求在政工工作开展中，应差异化的采取工作手段，从思想与心理、宏观与微观的结合上，融入心理学的视角，综合地、立体地看待问题，用“量身定制”的方法解决问题。

具体而言，政工人员应多与企业职工进行交流，了解员工的思想状况，有的放矢，区别对待，抓住问题实质，然后系统化的开展思想教育工作，既帮助企业员工走出思想误区，同时也充分体会到企业的人文关怀，从而能以热情饱满的态度融入工作实际，在提升企业凝聚力的同时，是实现企业经济效益、战略目标的全面发展。

（2）以习近平重要思想为指导 做好思想政治工作

在国有企业发展历史变革期，困难与希望并存，挑战与机遇同在。新时期国有企业必须从严从实做好员工思想政治工作。2016年，习近平总书记在企业党建会议中指出：国有企业是我国经济发展的支柱，同时其也是物质安全与政治安全的基础所在。长期以来，我国国有企业坚持党的领导不动摇，其在国家经济建设、文化建设与政治建设中发挥着无可替代的作用。从本质上讲，坚持党对国有企业领导，并在企业建设中注重党建工作开展，是国有企业发展的核心任务，其是国有企业创新发展的“根”与“魂”。新经济形态下，企业员工的思想认识和行为趋向愈发多元、开放，这使得职工在新事物接受方面较快，在一定程度上，其提升了员工的思维活力，激发了员工创造性；同时，其在一定程度上也使得员工存在思想浮动的问题。故而在实践中，应注重员工思想教育和引领，通过党建工作来实现企业员工思想认知与发展实践的相互适应。新时期， 在国有企业党建工作开展中，应积极的探究工作开展的新思路和新途径，从而在工作方法、工作作风优化中，通过采取不同的方法手段，调查分析总结，抓住职工问题的关键点，并准确的予以解决，从而为企业现代化发展创造活力，实现企业的现代化、战略化发展。

三、结语

政工工作直接影响着国有企业的建设与发展。政工人员必须从多角度出发，不断提高自身修养；然后在掌握企业发展动态的基础上，系统调研并分析员工思想动态和社会局势，然后进行政工工作形式内容、方法的创新；同时从多个方面有针对性的入手，引导职工用和谐的思维认识、处理问题，培育理性乐观向上的心态。采用点面结合因势利导的方式进行政工管理，提高影响力和说服力。唯有如此，才能提升政工工作开展质量，促进国有企业的战略化、可持续发展。

参考文献：

[1]杨辉.浅议政工师提高自身修养的重要性[J].办公室业务，2018（20）：33+39.